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  1. セブンワン Yahoo!店 > 
  2. 利用規約

本規約は、株式会社セブンワン(以下「弊社」という)が運営するオンラインショップ「セブンワン Yahoo店!」(以下「セブンワン」という)のショッピングに関するサービスを利用するお客様と弊社の関係を定めるものです。
弊社はお客様の了承を得ることなく、本規約を随時変更・追加・部分改廃することができます。また、内容を開示した時点ですべての利用者はこれを承諾したものとします。セブンワンでショッピングを楽しまれるお客様におかれましては、どうか定期的にこの利用規約をご確認ください。

第1条 ご連絡方法について
お客様個人に対して、ショッピングに関するセブンワンからの必要な連絡は、お客様がご注文時にYahoo!ショッピングへご登録頂いたメールアドレス宛に行います。
不特定多数のお客様へのセブンワンからの必要な連絡は、ウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合もございます。 お客様はセブンワンからの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するものと致します。
上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力の誤り、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の責任を負いません。
どうかお客様が正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。

第2条 ご注文のキャンセル(受注しない手続き、売買契約解除)について
下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立前は受注しない手続き、契約成立後は契約解除)をさせて頂くことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

1.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2.ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3.宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
4.配送先が国内外への転送業者と思われる場合
5.その他、特に弊社がご注文キャンセル(受注しない手続き、売買契約解除)の必要を認めた場合

第3条 商品の取り寄せと欠品について
「即納」表示の商品につきましては、通常弊社に在庫がございますが、商品管理状況によってメーカーから商品をお取り寄せさせて頂く場合があります。
お取り寄せ商品につきましては、メーカー(弊社仕入先を含む)へ在庫と納期の確認を行った後に、商品を発注致します。
メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせて頂きます。

第4条 商品の納期について
ウェブサイトに掲載されている納期は、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。納期予定はメールにてお知らせします。
但し、前条により、発送予定日が変動、あるいはご注文頂いた商品のご用意ができなくなる場合があります。
セブンワンではご注文フォームからお客様の希望配達指定日時をお聞きするサービスもありますが、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。

第5条 お支払いについて
「代金引換」にてお支払の場合、代金引換の商品受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」をご請求させて頂きます。また、お電話にてご注文内容を確認させて頂きました後の発送手配とさせて頂く場合もございます。
「銀行振込」「郵便振替」にてお支払の場合、当店より送信させて頂きますご注文確定メール(件名「ご注文ありがとうございます」)をご確認頂いた後、お振り込み下さい。自動配信メールではご注文は確定いたしません。ご注文確定メールの受信前にお振込頂いた場合、欠品・在庫状況等の理由により「キャンセル」となった際にお振込手数料を差し引いてのご返金となります。

第6条 商品情報、及びその他の掲載内容について
ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。

弊社では全ての商品について、対応する商品や環境等動作を保証する事は出来ませんので、必ず、お客様自身にてメーカーサイト等をご確認下さい。
上記動作対応等を含み、商品発送後のお客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。

第7条 商品の価格について
商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。
しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
1.ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
2.ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメール若しくはウェブサイト上にて適正価格をお知らせし、適正価格でのご注文を継続頂くか、またはメール若しくはウェブサイト上での謝罪の上でご注文をキャンセル(契約成立前は受注しない手続き、契約成立後は契約解除)させて頂きます。


第8条 商品の販売価格変更について
商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
また、セブンワン店舗間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。

第9条 返品、交換、保証に関して
第1項 返品、交換について
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
但し、初期不良品(商品到着後1週間程度)につきましては、以下により対処させて頂きます。

初期不良と思われる場合
初期不良と思われる殆どが、操作、設定ミスとの実績がありますので、まずは、メーカーに不具合を連絡ください。
また、メーカーで初期不良と判断された場合は、当社に連絡時に必ずメーカー担当者名及び電話番号をご連絡下さい。メーカー担当者の氏名等が確認出来ない場合はご対応出来ませんので、ご了承下さい。

第2項 製品の保証範囲に関して
各メーカーの保証規定に準じますので、原則として弊社では初期不良以外での対応は行いません。ハード及びソフトの技術的質問や修理に関しましてはメーカーへお問い合わせ下さい。

第3項 保証書の購入日の記載、店印の押印に関して
当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書へはご購入日の記載、店印の押印を省略させて頂いております。
「お買い上げ明細」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。再発行は基本的に行っておりませんので、「お買上げ明細書」を複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。

※写真はイメージです。実際の商品とは異なる場合があります。
※表示価格は通販での価格となります。店頭での販売価格とは異なる場合がございます事を予めご了承ください。
※WEBショップに掲載されている商品はWeb上の在庫状況とは異なりお取り寄せになる場合がございます。

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各種振込先ございます
御見積書、御請求書発行させて頂きます!
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★お支払い・配送方法について
お支払は、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換でのお支払をお選びいただけます。 詳しくはこちらをご覧下さい。

★クレジットカード
・取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・「クレジットカード」にてお支払いの際は、商品お届け時間帯に「午前中」もしくは「通常」のみご指定頂けます。「18時以降」はご指定頂けません。予めご了承下さい。

★代金引換
ヤマトコレクトサービス 、コレクト(代金引換)ゆうパック
※宅配業者の指定は出来ません。予めご了承下さい。
・お支払総額 = 商品代金合計+送料+代引手数料
・商品代+送料代+代引手数料の税込総額が30万円を越える高価格品は代金引換をご利用頂く事が出来ません。他の決済方法をご利用下さい。
・代引手数料
商品価格合計代引手数料
〜 30,000円540円
30,001 〜 100,000円1,080円
100,001 〜 300,000円1,620円
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・領収書につきましては代金引換領収書が正式な領収書となりますので、運送会社のドライバーさんよりお受取下さい。※代金引換払いの際はお届け先が領収書のお宛名となります。
・「代金引換」にてお支払いの際は、商品お届け時間帯「午前中」「通常」「18時以降」をご指定頂く事ができます。

★銀行振込・郵便振替
・ご入金合計額に誤りの無いよう、お振込先口座・合計代金は当店からのメール(件名「ご注文ありがとうございます」)に記載しております。必ず、お振込前にメール内容の確認をお願い申し上げます。
・ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
・なお、お振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金額不足の場合は発送できませんのでご了承下さい。
・「郵便振替」にてお支払いの際は、商品お届け時間帯に「午前中」もしくは「通常」のみご指定頂けます。「18時以降」はご指定頂けません。予めご了承下さい。
★配送料について
お届け地域により配送料は異なります。
お買い上げ商品合計価格5,000円(税抜)以上で送料無料です!
詳しくはこちらをご覧下さい。

★ご注文・お問い合わせについて
ネットでの注文は24時間受け付けております!
※18時過ぎのご注文は、翌営業日(土日祝休)のお取り扱いとなります。

お電話でのお問合せには、下記の時間帯にお願いします。
平日  10:00−18:00
※メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、弊社営業時間に順次回答となります。

★プライバシー保護について
弊社では、セブンワンYahoo!店におきまして取得いたしましたお客様の個人情報は、自社内にて厳重に管理、保管するとともに第三者へ開示することは一切行いません。
安心してお買い物をお楽しみください。

★当社保証規定
各メーカーの保証規定に準じますので、原則として弊社では初期不良以外での対応は行いません。ハード及びソフトの技術的質問や修理に関しましてはメーカーへお問い合わせ下さい。

※初期不良と思われる場合
初期不良と思われる殆どが、操作、設定ミスとの実績がありますので、まずは、メーカーに不具合を連絡ください。また、当社に連絡時には初期不良交換指示を受けたメーカー担当者名及び電話番号をご連絡いただけましたら、交換が速やかに出来ますので問い合わせ時には、メーカー担当者の氏名等を確認ください。

★店舗について
株式会社セブンワン
〒112-0011
東京都文京区千石4-46-9
コロナ社第2ビル 2F
TEL:03-6912-2145 FAX:03-6912-2140
営業時間:10:00−18:00(土日祝休) 店舗運営責任者:廿楽勝彦
店舗セキュリティ責任者:廿楽 勝彦
店舗連絡先:yahoo.shop@sevenone.co.jp

★利用規約について
ご利用の際は必ず、弊社「利用規約」をご確認下さい。

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