| お届け方法 |
誠に勝手ながら水曜日は定休日とさせて頂いております。 営業時間の関係で火曜21:00から木曜11:00まで受注・ご連絡・問い合わせ等にご対応できません。 システムの都合上時間帯のご指定が可能と成っておりますが、上記時間帯のご注文時の配送時間指定につきましてご希望に沿えないことがございますことをあらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 | |
|---|---|---|
| 送料 | ●全国一律600円です(沖縄その他離島・佐川急便中継地域への配送は別途配送実費を送料として加えさせて頂きます)。 ●定価販売商品のお買い上げ金額が総額9,975円以上(税込)の場合、弊社で送料を負担いたします。ただし、セール表示のあるアイテムは対象外とさせて頂きます。 ●お買い上げ金額が総額9,975円未満(税込)の場合・セール表示のあるアイテムを含んでのお買い上げ総額が9,975円以上の場合は、送料600円をご負担いただきます。 (例) ・定価商品5000円+定価商品4975円→定価9975円以上→送料無料 ・定価商品9975円+セール品2990円→定価9975円以上→送料無料 ・セール品9975円 →定価なし →送料ご負担ください ・定価商品5000円+セール品4975円→定価5000円 →送料ご負担ください ・セール品5000円+セール品5000円→定価なし →送料ご負担ください ◆送料をご負担いただく場合でもシステム上送料無料で計算されるものがございますが、この場合ご注文承諾メールにて送料を修正してご連絡いたします。 ◆セールアイテムでも個別に送料無料とされているものはお買い物総額にかかわらず送料無料です。 ●複数点のご注文を頂き、一部商品の返品をお受けした結果、総額が9,975円を満たさなくなった場合、又はセール対象アイテムのみのご注文となる等上記送料無料条件を満たさなくなりました場合には、ご返金時に当初注文分の送料として600円を申し受けさせて頂きます。ご返品の際にご説明させていただきますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ●沖縄県その他離島・佐川急便中継地域へ配送の場合は、後ほど注文承諾メールにて配送料金をお知らせいたします。 ●配送時のトラブルを事前に回避するため、離島その他佐川急便中継地域にお住まいの方はその旨備考欄に記載くださいませ。ご協力をお願い申し上げます。 | |
| お引き渡し時期について | <お届け日時指定> お届け日:お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ●銀行振込、現金書留でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より1週間以内の日にちで指定を行うことが可能です。 ●商品代引、クレジットカードでお支払いの場合・・・お客様のご注文日より1週間以内の日にちで指定を行うことが可能です。 ◆ご注文日より1週間先の日付指定まで可能です。 ◆北海道、四国、九州地方へのお届けには、配送業者の都合により、中一日お時間をいただいております。 ◆ご指定のない場合には、最短の日付にて発送いたします。 <お届時間の指定> 以下の時間帯のご指定ができます。 ◆10時〜12時(午前中) ◆12時〜14時 ◆14時〜16時 ◆16時〜18時 ◆18時〜21時 ※交通事情・天候等・店舗都合・配送業者都合により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 ※ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合せ下さい。 TEL:03-5481-8651、mail:septis@beige.plala.or.jp | |
| 海外へのお届けについて | ●誠に恐縮でございますが、海外への発送は承っておりません。 |
| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認頂き、商品到着後3日以内に当店に連絡のうえ、ご返送下さい。 【共通事項】 ●必ず事前にご連絡頂き、当店からの返事をお待ち下さい。 ●セール対象アイテムは、いかなる場合でも返品をお断り申し上げております(不良品・弊社誤りの場合を除く)。交換については、同商品の色違い・サイズ違いに限り、お客様送料ご負担でお受け致します。 ●次の場合の商品の返品・交換はお受け出来ません。 ・商品お受け取り後4日以上経過した商品。未開封である等は理由となりません。 ・ご使用になられた商品、裾上げ・クリーニング・乾燥・洗濯などを行った商品 ・お客様が汚損、破損された商品。タバコ・香水等の香りの付いた商品 ・商品の箱・タグ等を破損又は紛失された商品 ・事前の連絡なく商品を返送した場合 ・計測結果の誤差を理由とする返品・交換(気になる方は事前にお問い合わせ下さい。現物を計測致します) ・商品付属の箱・袋に直接伝票を貼付しての返送 ・2回以上交換を行った場合 ●当店で悪質と判断したキャンセル、受け取り拒否、弊社規定をご理解頂けないお客様につきましては、誠に残念ですが当店の内規により今後のご利用を遠慮させて頂く場合がございます。 ●返品の場合の代金返却について カード決済の場合、商品代金分を取り消すことで対応致します。 その他の決済の場合には、ご指定の銀行口座(郵便局・農協は不可)に商品代金分をお振込します。お振込み手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。 ●その他 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡致します。 【手順】 ◆セールアイテム 同一商品の色違い・サイズ違いに限り、往復送料をお客様ご負担にて交換に対応致します。対応商品がない場合には別途対応致しますのでご連絡下さい。 ◆送料をご負担頂いた商品 商品が当店に到着し、上記事項を確認の後交換品をお送り致します。返送頂く際の送料はお客様のご負担となります。お客様にお送りする際の送料は当店が負担致します。沖縄・離島・佐川急便中継地域の場合、送料往復分をご負担頂きます。 ◆送料無料商品 商品の往復送料はお客様ご負担となります。交換のお品物は、当店より着払い伝票にて発送致します。 ◆不良品・弊社誤り 料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 |
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| 保証期間について | 保証期間は設けておりません、ご了承ください。 |
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