| お届け方法 |
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| 送料 | ◆ 全品、送料無料&代引手数料 無料 でお届けいたします。 | |
| お引き渡し時期について | ■■■ 配送日の指定について ■■■ ◆ご指定なしの場合は、お届けできる一番早い日程でお届けします。 ◆在庫がある商品は、基本的に1営業日以内に発送いたします。。 ■■■ 時間の指定について ■■■ 配送時間の指定は配送希望日の 「午前中(9時 - 12時)」 「12時-14時」 「14時-16時」 「16時-18時」 「18時-20時」 「20時-21時」 からお選び下さい。 ◆ 地域によっては多少時間がかかる場合がございますのでご了承ください。 ◆ ご注文が集中した場合や在庫切れの場合、商品のお届けが遅れることがあります。 また在庫状況より一括配送できない場合や完売によりお届けできない場合もございますので予めご了承ください。その際にはメールにて必ずご連絡いたします。 ◆ 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。 また一部離島の場合等や、代引きができない地域はお届け出来ない場合がございます。 その際は、メールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。 |
| 返品、交換について | ◆ 商品の返品・交換をご希望の際 お届け日より8日以内に、メールにてタイトルに「返品希望」・「交換希望」と書いて下記アドレスまでご連絡下さい。 記入項目 1)ご注文NO 2)受付日時 3)氏名 4)返品・交換理由 折り返し、返品・交換方法等を記載しましたメールを送付させて頂きます。 yahoo-store@sentire-one.jp ※次の場合は、返品・交換ができませんのでご注意ください。 ・メーカーからお取り寄せした商品 ・お届け後、9日以上経過した商品 ・商品タグ・値段・ラベルが切り離された商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ◆ ご返品・交換時の送料について 【お客様都合の場合】 イメージ違い・お客様都合などによる交換・返品につきましては 返送時配送料はお客様負担とさせて頂いております。 申し訳ございませんが、返送して頂く際は、 発送元払いにてよろしくお願い致します。 【弊社都合の場合】 不良品・注文商品と異なる商品・汚損・破損など弊社の不手際によるご返品・交換につきましては、送料を全て弊社が負担いたします。 ※但し、何れの場合におきましても商品到着後8日以内にご連絡頂いた場合に 限らせて頂いております。また、海外への返品・交換・修理の対応は行っておりません。 予めご了承願います。 |
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