| 返品、交換について | 明らかにこちらのミスのものに関しては、返品・交換など速やかに対処させて頂きます。 こちらの不備が無き場合、生ものですので、返品・交換は基本的には致しません。 特に生魚をご注文の際は、良くお考えの上ご注文いただきますようお願い致します。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 生魚に関しては、特に刺身商材は到着日にお召し上がり下さい! 煮付用、焼き用に関しても素早く下処理を施し、お早めにお使いいただきますようお願い致します。 |
| 保証適用外商品について | 冷凍品と冷蔵品との同梱は、お勧めできませんが、万が一冷凍品と冷蔵品の同梱を希望された場合、クール便での発送となりますが、その場合冷凍品が溶けて到着されても、当社での保障は致しかねます。 |