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お支払い・配送に関してましては、詳しくはこちらをご覧下さい。

商品の配送はご注文確定日より約2〜5営業日後の発送となります。商品によって異なりますので、お急ぎのお客様は必ず事前にご連絡下さい。
また、到着日のご指定はご注文日より2週間以内とさせて頂いております。それ以上先のご指定はお受けできませんのでご了承下さい。

送料は全国一律570円(税込)(※ただし、北海道は680円(税込)。沖縄県及び離島への発送はお断りさせていただいております)となります。御買上げ金額合計が10,800円以上の場合は無料とさせて頂きます。 (1配送先につき)

領収書の発行に関しましては、当店では電子領収書を採用しております。発送通知にて電子領収書の発行URLをご案内いたしますので、必要な方はダウンロードしてご利用下さい。代引きの場合は運送会社よりお受け取り頂きますので当店では発行致しません(領収書の名義はお届け先のお名前となります)

尚、電子領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。また印鑑の押印もございませんが従来の領収書と変わらずお使い頂けます。
書面の領収書をご希望の方はご注文フォームの備考欄にてご指定頂くか、発送前にご連絡頂きました場合のみ対応させて頂きます。後日の郵送等に関しましては対応できませんので予めご了承下さい。

※誠に申し訳ございませんが、現在、沖縄・離島への発送はお断りさせて頂いております。 どうしてもご要望される方は、必ず事前にお問い合わせ下さい。ご連絡の無い方は、場合によってはご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承下さい。

営業時間 平 日:9:00〜17:00
定休日:土・日・祝
(メール対応・発送業務は翌営業日となります)



(1)メールの返信について

当店は、お客様のご注文やメールに対して、必ず2営業日以内に返事を返させて頂きます。返事が無い場合は迷惑メールフォルダに自動振分されている等のトラブルの可能性がございます。2営業日以上経過してもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

(2)商品の不具合に関して
お届け致しました商品に万が一、不良または破損があった場合、または、ご注文頂きました商品と異なるお届けがあった場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にご事情等をお知らせ下さい。商品引取り、または交換等の手配をさせて頂きます。 弊社へご返品商品が到着後、確認が出来次第、良品・正当な商品をお客様へお届け致します。

※商品の返品・交換に関しましては、弊社の責に帰す場合に限らせて頂きます。商品やサイズの思い違いによる返品は受け付けておりません。また、お客様のモニター環境により、実際の商品と色の見え方が違う場合も稀にございますが、これもまた返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。




■企業情報
Se-マガザン Yahoo ショッピングストア店
〒540-0025
大阪府大阪市中央区徳井町2-2-2
テツタニビル4F
TEL:06-6949-3401
FAX:06-6949-3675
E-MAIL:semagasin-shop@mantendo.com



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