お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください 
ゆうちょ銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて弊社取扱商品全品、送料、各種手数料等は消費税込みの価格表示となっております。
手数料について【銀行振込・郵便振替】
金融機関へのお振り込みの際の手数料は、お客様のご負担となります。
お支払い方法================【クレジットカード】========================

●クレジットカード会社からの、ご利用枠承認(与信)ができ次第の商品手配となります。

●商品の発送後に、カード決済処理(売上)を行わせていただきます。


================【郵便振替、銀行振込】====================

【振込先1】
●郵便振替/銀行振込
銀行名  :ゆうちょ銀行 
店名   :四〇八
店番   :408 
預金種目 :普通預金
口座番号 :2559082 
口座名義 :カ)セルフレア
記号-番号:14050-25590821

【振込先2】
●銀行振込
銀行名 :ジャパンネット銀行
支店名  :すずめ店
店番号  :002
預金種目 :普通預金
口座番号 :2015684
口座名義 :カ) セルフレア

●銀行振込
銀行名  :楽天銀行
支店名  :第一営業支店
支店番号  :251
預金種目 :普通預金
口座番号 :7326472
口座名義 :株式会社 セルフレア


※お振込は必ず、当店から送信する『注文承諾通知メール』掲載の振込み金額を
 ご確認の上お振込みください。
※上記どちらかの銀行口座に、お近くの金融機関からお振り込みください。
※弊社にてご入金確認後、出荷手配となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※必ずご購入者様名にてお振込ください。
  お振込の名義が異なる場合には必ず弊社宛にご連絡をして頂くようお願い致します。
  お名前が一致しない場合、入金の確認が取れずキャンセル扱いとなってしまう場合が
  ございますのでご注意ください。
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■郵便振替、銀行振込ををお選びいただいた場合、ご注文承諾メール送信後
 3日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。
 商品はご入金確認後の発送となります。
 ご注文承諾メール送信後、3日を過ぎて振込みが確認できない場合は
 自動キャンセルをさせていただきます。
 

 

お届けについて

お届け方法

■商品梱包、60サイズ〜170サイズは日本郵便株式会社「ゆうパック」にて
商品配送を致します。
■170サイズを超える大型商品はヤマト運輸、西濃運輸にて配送致します。

 ※配送会社の選択は当店で定めた会社での発送になります。

○60サイズ〜100サイズの商品は段ボールに梱包の上、商品発送致します。
○100サイズ〜140サイズの商品はエアー緩和材で梱包もしくは
  段ボールを角当ての上、商品発送致します。
○140サイズを超える商品は段ボールを角当ての上、商品発送致します。

※商品のお届けは、お客様ご指定場所の玄関口までとさせていただいております。
  商品設置、それに付随する工事などの業務は致しておりません。
  [お買い上げ価格、配送料金には設置(セッティング)費用は含まれておりません]

※家電製品の引き取り、リサイクル業務は致しておりません。

送料■10,800円以上のお買い物で送料無料■
※沖縄、北海道、離島を除く地域が対象です。

通常送料(60サイズ〜170サイズ) 「ゆうパック」
・関西・関東・東海・北陸・四国・中国・九州・東北 (650円)
・北海道・沖縄県 (2,000円)

※沖縄、北海道は送料無料の対象にはなりませんのでご注意ください。
  既定の送料が必要です。
※離島への発送や170サイズ以上の場合
 上記以外の送料が掛かる場合がございます。
 この場合には、ご注文を頂いてから弊社よりご連絡差し上げます。
お引き渡し時期について【ご注文から出荷まで】

◆ご入金が当日のPM3時までに確認できた場合は、即日発送いたします。
  PM3時を過ぎましたら翌日の発送になります。

※ご住所の不備や確認事項がある場合、受注数により当日の出荷が
 出来ない場合がございます。
※お取り寄せまたは納期指定の商品を除き、ご注文から2営業日以上経っても
 当店より注文完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
※フリーメールでご登録を頂いている場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている
 またはフィルターがかかり当店からのメールが削除されてしまうというケースがございます。
 迷惑メールフォルダ・またドメイン指定設定等をご確認の上で、メールが届かない旨を
 当店までご連絡下さい。

【出荷から商品のご到着まで】

◆お届け日時の指定が可能です
ご注文日より5日〜20日後までの配達日指定が可能です。

<納期日を指定される時の注意点>
※最短納期をご希望される時は配達日の指定を無しでお申込みください。
※定休日及び定休日前日の15時以後は商品発送業務を致しておりません
 定休日を挟むご注文の際は通常発送より2日後の商品発送になりますので
 配達日をご指定頂く際は配達指定出来る最短のお日にちにプラス2日して
 頂く事になります点をご了承ください。
※運送会社のシステム上、ご指定頂いた配達日にお届け出来ない事も有ります。
※大型家電(170サイズ以上〜)は配達日時指定をお受けできません。
 
◆配達時間帯指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。
[午前中 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 20-21時]

◆沖縄・北海道への配送についてお買い上げ商品にリチウムイオン電池が
 内蔵している商品につきましては陸送となりますので通常配送より
 数日お日にちがかかります。

※離島へのお届けは発送から4日以上要する場合がございます。
 また、別途送料を頂戴する場合がございますので、事前にお問合わせ下さい。
※繁忙期・気象状況・交通事情などにより、最短納期でお届け出来ない場合も
 ございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについてご注文、お届けは日本国内のみに限定させていただきます。
海外への発送はお受けできませんのでご了承ください。

 

販売条件について

販売条件について【キャンセルについて】
決済確定後の注文キャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。

<長期ご不在・受け取り拒否のお客様>
商品の発送後に受け取り拒否、ご連絡無く1週間以上ご不在や連絡が取れない場合は
お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合、往復の送料(通常送料650円×2、北海道沖縄離島2,000円×2)と
返金手数料を合わせてご請求させていただきます。
ヤフーショッピング上での返金手続きは上記の金額をお振込み確認後
キャンセル手続きを致します。
長期連絡が頂けない場合、購入金額の弊社付与ポイント、その他販売に
支払われた料金などキャンセル時に発生した場合は加算して請求する
場合もございます。

※キャンセル時ににおけるポイント損失などは一切責任を負いません

【不可抗力による遅延が生じた場合】
天変地異、法令の改廃制定、輸送機関の事故、
その他の不可抗力により商品の発送が遅延または不可能となった場合、
当社は当サイトをご利用者に対し、トラブル損害の責任は負いません。

当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害又は
お求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずる損害等の
これらについての過失利益、ダウンタイム(機能停止期間)
データやプログラム修復等の直接的・間接的損害については責任を負いません。


【契約解除条件】
契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文を
お断りし、または契約を解除することができるものとする。

1)利用者の入力に虚偽、誤入力、入力不足があった場合
2)長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
3)数量限定商品等お客様ご利用者のご購入数量に制限を設けている場合に
 それを超えたご注文をお受けした場合。
4)当サイトに表示された販売価格が市場相場等に比較して誤っているまたは
 当社のミスによることが明らかな場合。
5)当社指定、配送業者の配送手段をもって配送不可地区への注文があった場合
6)クレジットカード決済において審査の結果承認が受けれなかった場合
7)いたずら注文と判明した場合。
8)その他、当社が契約解除の必要性を認めた場合

 

返品、交換、保証について

返品、交換について<誤配送時>
商品がお手元に届きましたら、梱包を開封し、商品をご確認ください。
その際、商品自体の梱包を開封されますと、返品・交換をお受けでできません
万が一、ご注文と異なる商品をお届けした場合はお手数ですが弊社まで
連絡して頂きますようお願い致します。
返品、交換について折り返しメールにて手順をお送り致します。

<初期不良時>
商品をお受け取りされた日を含めて一週間以内に不具合が生じた場合、
メーカー側で初期不良と認められた商品のみ交換、返品をお受けいたします。
お手数ですが弊社まで連絡して頂きますようお願い致します。
返品、交換について折り返しメールにて手順をお送り致します。
商品ご返送後、メーカーにより初期不良判定を致しますので1週間程度の期間を要します。
初期不良と認定された場合は商品交換、返金にて対応致します。
初期不良と認定をされなかった場合は着払いにて返送を致します。

<商品開梱時、商品外装に異常が有る時>
商品開梱時、商品外装に異常が有る時は商品使用をしないでください。
メーカーでの初期不良判定時に商品使用後の外装不良とみなされ
初期不良認定されませんのでご注意ください。
お手数ですが弊社まで連絡して頂きますようお願い致します。
返品、交換について折り返しメールにて手順をお送り致します。
初期不良と認定された場合は商品交換、返金にて対応致します。
初期不良と認定をされなかった場合は着払いにて返送を致します。

<廃材処分について>
ダンボール、発泡スチロール、ビニール等の廃材は、初期不良時に必要となりますので、
最低10日間は保管をお願い致します。
10日過ぎましたら、お客様にて、適切な処分をお願い致します。

<以下に該当する場合は交換、返品を受け付けられません>
○お客様都合によるキャンセル及び返品
〇事前連絡のない返品
○間違った商品使用をした場合
〇商品受け取り後、商品に傷や破損が生じたもの
〇商品を使用した場合 (※誤配送時) 
〇ユーザー登録・保証書記入をしてしまった物
〇商品欠品がある物
○メーカーにより不良と認定されなかった商品
○その他、弊社の判断により返品、交換をお断りする正当な理由がある時
商品の保証について原則としてご購入日から1年間が、メーカー保証保証期間です。
当店では、保証書に直接押印せず、貼付用のシール(購入日スタンプ印有)を
同梱しております。
メーカー修理を受ける際は、お手数ですがメーカー保証書に販売店シールを
添えて修理にお出しください。
シールを紛失された場合は、納品書や領収書などの購入証明書を添付頂くことでも
メーカー保証書は受けられます。

※再販業者様の購入、個人売買を目的とした購入と購入者以外の第3者に譲渡した場合の商品の保証は致しません。
保証対象商品についてメーカー保証のある製品のみ対象となります。
保証期間について商品の保証期間は、各メーカーの保証規定に準じます。
保証適用外商品について各メーカーの保証規定に準じます。

 

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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