こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]

カバンのセレクションはリモワ・吉田カバン正規販売店です。
カバンのセレクション 6月17日まで「父の日」無料ラッピング実施中!
トップページ 配送とお支払いについて カートを見る お問い合わせ Q&A 会社概要
全国一律送料500円→5,000円以上のお買い物で送料無料
FAQ<今までに寄せられたよくある質問と回答をまとめています。>
※疑問・質問がありましたら、まず下記の【よくある質問と回答】をご参照ください。
  それでも解決できない場合は コチラのお問い合わせまでお問い合わせください。 (日曜日を除く平日10時〜18時)

 
◆よくある質問 ・ネット販売だけでなく、店頭販売も行っているのですか?
・営業日の日程や営業時間はどうなっていますか?
・最短でどれくらいで届くの?
・領収書を発行してほしいのですが、どうすればいい?
・写真をとってメールで送ってほしいのですが可能ですか?
◆リモワについて

・リモワの日本正規品とは?
・リモワの並行輸入品とは?
・リモワの日本正規品と並行輸入品とでは、商品に違いはありますか?
・リモワ(RIMOWA)の正規品を修理に出したいのですが・・・。
・リモワ(RIMOWA)の並行品の修理は可能ですか?
・リモワ(RIMOWA)を諸外国で購入したのですが、修理は受けられますか?

◆包装・検品について

・ラッピングはしてくれますか?
・袋が一度開けられたような跡があるのですが?



 ◆よくある質問
ネット販売だけでなく、店頭販売も行っているのですか?
はい。行っております。ただし、ネット販売を行っている関係上、タイミング的に在庫切れになってしまう場合がございます。ご来店の際には、ご希望の商品の在庫状況をお電話かメールにて問い合わせ頂いた後にご来店くださればお取り置き致します。
営業日の日程や営業時間はどうなっていますか?
日曜日を定休日にしております。祭日は営業しております。
営業時間は、ネット業務・実店舗とも、AM10:00〜PM18:00の範囲で営業しております。
※年末・年始等、お休みを頂く場合もございます。詳しくは左記列の営業カレンダーをご参照ください。
最短でどれくらいで届くの?

平日で条件が揃った場合は1〜2営業日にお届けできます。
【条件】
・定休日・年末年始の定休日を挟んでいない<br/> ・銀行振り込みまたはコンビニ決済の場合、決済の確認終了済みであること<br/> ・関東地区以外の地域によっては1営業日でお届けできない場合がございます

領収書を発行してほしいのですが、どうすればいい?
基本的には、納品書が領収書を兼ねておりますので、そちらをご利用ください。
もしくは、以下の内容をご利用下さいませ。

【代引き】『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます
(代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております)。
【クレジットカード決済】各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。 (お客さまへの請求はクレジットカード会社がおこなっているため、
当社が領収書の発行をおこなうことができません。)
【コンビニ前払い】お支払いをされた機関より「取扱明細書兼受領書」が発行されますので、
そちらをご利用頂く事になります。


写真をとってメールで送ってほしいのですが可能ですか?
大変申し訳ございませんが、メールでの画像送付は出来かねます。
今後、色々なアングルからもご覧いただけるよう、ページ作りを工夫したいと思います。
商品の詳細についてご不明な点がございましたら、メールにて、
【・商品名】
【・ご不明な点】
【・お名前&電話番号】
お問い合わせフォームから、ご記入いただいき、お問い合わせくださいませ。




 ◆リモワ【購入】について
リモワの日本正規品とは?
リモワの日本正規品とは、日本正規輸入代理店・林五を通して日本へ輸入された商品です。
リモワの並行輸入品とは??
「日本正規輸入代理店・林五」以外の輸入業者によって輸入された商品になります。
リモワの日本正規品と並行輸入品とでは、商品に違いはありますか?
販売時期やシリーズによっては、同型の商品でも仕様が違うものがございます。
   
リモワの日本正規品を修理に出したいのですが・・・。
当店で承っております。まずはお気軽にお電話ください。修理代は修理内容によって異なりますので、お気軽にお電話ください。概算のお見積もりを回答させて頂きます。修理に出した場合、仕上がりは、時期や修理内容にもよりますが、早ければ1週間・遅い時は1ヶ月程かかる場合がございます。
リモワ(RIMOWA)の並行品の修理は可能ですか?
当店は正規取扱い店のため、並行品の修理はお受けできません。
正規品はその商品に対するアフターサービスを保証する約束の基に値段設定がなされています。
激安・安価で販売される並行品はその保証の対象外商品になってしまいます。
まずは、お買い求めになったショップにお尋ねください。
リモワ(RIMOWA)を諸外国で購入したのですが、修理は受けられますか?
直接、日本総輸入元「林五」にご相談して頂く事になっております。 当店では原則的にお受けできない旨ご了承ください。
 ◆包装・検品について
包装は出来ますか?

当店では、ダンボールなどのごみをできるだけ少なくすることを目的とし、環境保全の意識から、簡易包装を行なっております。
クリスマス時期はクリスマス限定ラッピングをしております。(詳しくはこちらをご覧ください。
通常時は、バースデーラッピングもリボンをお付けする程度となっております。尚、スーツケース・キャリーケースなどの大きい商品に関しては、ラッピング致しておりませんので予めご了承ください。

袋が一度開けられたような跡がるんだけど?!
検品のため一度、当店では商品を包装する前に、袋を一度開け、商品が傷ついていないか、不良品ではないか等確認してからお客様にお出ししております。そのため、一度袋を開けた跡が残ってしまう場合がございます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 ■新着商品

タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55561|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ タフ キーケース|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55564|タフ 6連キーケース タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55565|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55567|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55566|タフ 三つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55561|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:7,875円(税込)

タフ キーケース|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55564|タフ 6連キーケース

販売価格:3,990円(税込)

タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55565|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:7,140円(税込)

タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55567|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:8,925円(税込)

タフ 財布|タフ レザーウォッシュ |TOUGH 55566|タフ 三つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:7,350円(税込)

タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68501|タフ 小銭入れ|革財布|タフ コインケース|財布 さいふ サイフ タフ キーケース|タフ レザーストラップス|TOUGH 68502|タフ 6連キーケース タフ カードケース|タフ レザーストラップス|TOUGH 68503|タフ カードケース タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68504|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68505|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68501|タフ 小銭入れ|革財布|タフ コインケース|財布 さいふ サイフ

販売価格:3,990円(税込)

タフ キーケース|タフ レザーストラップス|TOUGH 68502|タフ 6連キーケース

販売価格:4,725円(税込)

タフ カードケース|タフ レザーストラップス|TOUGH 68503|タフ カードケース

販売価格:5,250円(税込)

タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68504|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:8,610円(税込)

タフ 財布|タフ レザーストラップス|TOUGH 68505|タフ 二つ折り財布|タフ 革財布|財布 さいふ サイフ

販売価格:9,450円(税込)

■お支払い方法について。 ■配送について。 ■配送料金について。
下記のカードが利用可能です。
手数料は当店負担・一律無料!
手数料一律500円設定。
お客様のご負担になります。
■詳細は【お支払いについて】をご覧ください。
▼銀行振込み先
みずほ銀行 新宿新都心支店 普通1523717
株式会社市川総業
 
全国一律500円

5,000円以上の買物で【送料無料】!
■PM15:00までのご注文で、即日発送可能!
■日曜のご注文は月曜日の発送になります。
■商品到着は配達エリアによって前後致します。
■本州で最短翌日到着。
■北海道・四国・九州・沖縄は2〜3日目安。
■離島・一部地域は2〜3に遅れる場合があります。
■返品・交換について。
■商品到着後7日以内にご連絡ください。
■不良品による返品送料は、当店負担
■お客様のご都合による返品送料は、お客様ご負担
■お客様のご都合による交換送料は、お客様ご負担
▼下記の場合、返品・交換は受けたまわれません。
一度使用した品・タグの紛失の品
ヤマト運輸にて配送致します。
午前中
PM12:00〜PM14:00
PM14:00〜PM16:00
PM16:00〜PM18:00
PM18:00〜PM20:00
PM20:00〜PM21:00
     

Copyrights(C) カバンのセレクション All RightsRiserved.