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【宅配業者】
佐川急便 他(配送業者指定不可)
※配送業者の指定やメール便・定形外での発送は行っておりません。

【同梱・複数送付について】
当店は別々の注文番号を一つにまとめる【同梱】対応は出来ませんので予めご了承下さい。 また当店は複数送付先対応が承れません。ヤフーのシステム上ご注文自体は出来てしまいますが当店側からご連絡させていただいた後にキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。

昨今カード決済にて海外への転送請負会社を配送先にしたなりすまし注文が増加しております。 大変申し訳ございませんがカード決済にて海外への転送請負会社を配送先にされた場合カード照会までにお時間をいただいたりお届け先のご希望に添えないことがございます。予めご了承下さい。
銀座LoveLoveは23店の実店舗を運営しております。 店舗でも販売しております都合上、品切れとなる場合もございます。 販売商品は店頭管理在庫・倉庫管理在庫のいずれかより直送させて いただきますのでご理解の上、お買い求めくださいますようお願い 申し上げます。 また、倉庫管理在庫指定等は承っておりませんのでご了承ください。 なお商品の確保はクレジットカード決済の場合はカード承認後、銀行振込の場合はご入金確認後となります。ご了承の程お願い申し上げます。
本規約は、株式会社セキド(以下当社)が運営するGINZA Love Love(以下当サイトという)の利用に関して規定したものです。
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

当店ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
1、納品済み商品が初期不良(当店規定に基づく)交換となった場合は同一商品との交換となります。(お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。)
2、当店過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合 上記1・2の際に発生する送料は当店負担とさせて頂きます。

ご注意
・当店は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

・返品や購入後のサポートについてのお問い合わせは、記録を残す事からメールでのお受付のみとなっておりましてお電話ではお受け出来ませんので予めご了承下さい。
ご注文は24時間365日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

平日:午前10時〜午後5時

※土日祝日はお休みをいただいております。
※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。
お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事は絶対にございません。
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