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カタログギフト、体重ベア、席札、プチギフト、ゲストブック、ウェルカムギフトなどブライダルグッズなどなど
6,000円以上のお買い上げで送料無料!
(北海道・沖縄・離島は別料金となります)
証明書・ゲストブック・クラッカー送料500円です。
※一部クラッカーは送料400円!
(北海道・沖縄・離島は別料金となります)
06-6281-0248(平日11時〜20時)
担当:山本あい・木村佳世・久米学
       

会社概要

ストア情報

会社名(商号)株式会社正和吉本
ストア名ワイハウス
ストア名(カタカナ)ワイハウス
ストア紹介結婚披露宴会場・パーティー会場の運営、ウェディングプロデュース、物販等幅広く行なっています。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口ワイハウス 久米 学
郵便番号542-0083
住所大阪府大阪市中央区東心斎橋 1-17-12
お問い合わせ電話番号06-6281-0248
お問い合わせファックス番号06-6281-0926
お問い合わせメールアドレスstore@yhouse.net
ストア営業日/時間お電話は平日11時〜21時・メールは24時間

当店からのメールが届かないお客様へ


当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内(休日の場合はその翌営業日)に送信いたしております。
もし24時間以内に当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。


1 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。
2  携帯電話側設定で、受信拒否がされている。
@yhouse.netよりメールを送りますのでドメインの解除をお願い致します。(携帯電話は、気づかないことがよくあります。ご注意下さい)
3 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。
4

プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
(これが原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahooメールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっております。Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。)

5 お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。


Yahooメールをご利用のお客様へ


ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。

これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認頂ければ幸いです。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。

迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。

この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。

これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。

既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。


迷惑メールフィルタ設定の解除方法

  1.Yahooメールにログインします。
  2.Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
  3.「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
  4.「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、
    「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
  5.画面左上の「保存」ボタンをクリックします。


大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

以上をチェックしても問題がない場合はこちらからご連絡頂きますようお願いいたします。

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