ご来店ありがとうございます。 ご質問等はメールにて承っております。
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| 配送について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
配送につきましては以下のとおりになります。
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| 返品、交換について | ●返品 返品サービスは基本的に行っておりません。 例外として、返品は当社との売買契約の内容と違う商品がお客様の元に届いた場合のみとします。ただ、この場合も開封前の商品に限らせて頂きます。 ●交換 当社は、お客様の手元に当社取扱商品に届いた時点で不具合があることが判明した場合には、当社サポートにご連絡の上、着払いにて返送ください。当社にて不具合を確認させて頂いた後、同製品、もしくは同等製品と交換させて頂きます。交換を実施する場合には、当社の交換方針により行うものであり、不具合等が確認された場合は当社に返送される前に必ず当社サポートまでご連絡ください。ご連絡なしの返送には十分なサポートをご提供できない可能性があることをあらかじめご了承ください。 |
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| 商品の保証について | お客様が購入された当社取扱商品に障害等の存在が判明した場合は、当社で定める条件及び内容での保証サービスのみを行い、特定目的のための当社取扱商品の適合性に関する保証を行うものではありません。 当店取扱商品の修理に関しては、必ず当店発効の保証書が必要になります。保証書の無い商品はいかなる場合も修理をお受けすることはできません。 無償修理期間について 各商品ごとに無償保証期間が違います。ご確認ください。 無償修理期間内であっても外的要因の考えられる故障等は有償となります。 詳しくは商品添付の当店発効保証書に記載されていますので、必ずお読みください。 有償修理期間について 当店が取扱をしているメーカーと取引（修理依頼）が続く限り、受け付けさせていただきます。 メーカーの諸事情により修理の受付が出来なくなる可能性があることを予めご了承ください。 修理について 製品製造元が海外の場合、修理に１〜２ヶ月の期間を要する可能性があります。 無償修理期間後の修理の際は、修理費用のほか、輸送代が必要となります。 |
| 保証対象商品について | 商品機器本体部のみとさせていただいております。 |
| 保証期間について | 保証期間の目安 AC100V電源を要する機器 当店発送日から1年 電池またはAC100Vを使用しない機器 当店発送日から6ヶ月 |
| 保証適用外商品について | 商品添付の当店発行保証書がない場合はいかなる場合も受付いたしません。 商品本体以外の付属品等は保証適応外とさせて頂いております。 |
| 返品について | ||||
交換・返品の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。
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| 修理について | ||||
当店取扱商品の修理に関しては、必ず当店発効の保証書が必要になります。保証書の無い商品はいかなる場合も修理をお受けすることはできません。
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