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お支払いについて

クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

商品代引

ご購入金額によって代金引換手数料がかかります。

NP後払い

サービス手数料として一律200円かかります。

手数料について

ＮＰ後払い・代金引換払いの場合は、手数料が必要となります。

お支払い期限について

ＮＰ後払いをご利用の場合、所定の期間内にお支払い下さい。

クレジットカード

お支払い回数
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・	1回払い
・	リボルビング払い
・	分割払い
お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
・	ボーナス一括払い(夏7月、8月・冬12月、1月)
※	カード会社とのご契約内容によりお支払い月が決まっております。ご契約をご確認いただいた上、ご契約内容に沿ってお支払い方法を選択してください。

クレジットカード決済のご利用方法について
1.	ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.	ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

注意事項
●	ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●	クレジットカードの分割払い（3回払以上）にはお客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
●	カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

NP後払い

お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際にNP後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

●

商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。商品とは別のお届けになりますので、ご注意ください。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

●

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●

ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

NP後払い	サービス手数料（税込）
1～50,000円	200円

代金引換払い

クロネコヤマトの宅急便コレクトを利用した代金引換の後払い決済サービスです。
商品の金額と消費税の合計金額によって、手数料が変わりますのでご注意ください。
また、代金引換手数料はお客様にご負担していただきます。この点ご了承ください。

●

代金引換手数料　代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

代金引換額	サービス手数料（税込）
1万円未満	315円
1万円以上～3万円未満	420円
3万円以上～10万円未満	630円
10万円以上～30万円まで	1,050円

お届けについて

お届け方法

・ヤマト運輸

・宅配便

送料

お買い上げ3,150円以上（税込）で送料無料です。
それ以下の金額の場合は、全国一律630円の送料となります。

お引き渡し時期について

北海道・沖縄はご注文後3日後以降に、東北・九州は2日後以降、離島は5日後以降にお届けできます。

お届け時間

・

クロネコヤマトでお届けします。
午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時までの時間指定が可能です。

・

お届け希望日がある場合は、ご注文画面最後の「この店舗へのご意見、ご要望をお寄せください。」にご記入ください。

※

郡部・離島などの地域により時間指定ができない場所があります。
申し訳ございませんがご理解頂けますようお願い致します。

お届けに要する日数

原則発送後翌日のお届けとなりますが、地域によってお届けにかかる日数が変動しますのであらかじめご了承ください。

3日目後	北海道	（一部除く）
	青森県
	秋田県
	岩手県
	伊豆諸島	（一部除く）
	沖縄県	（一部除く）
	長崎県	小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡
4日後	北海道	利尻郡・礼文郡
	伊豆諸島	青ヶ島村
	沖縄県	八重山郡
5日後	鹿児島県	大島郡喜界町・鹿児島郡
5日後	沖縄県	島尻郡・北大東村・南大東村
4～11日後	小笠原諸島

返品、交換、保証について

返品、交換について	お買い物ガイドをご参照ください。

商品が届いたら

■

サイズ確認

商品到着後のサイズ確認については必ず室内での確認でお願い致します。

■

すでにスコッチグレインをご利用のお客様は

既にスコッチグレインをご利用のお客様は、ご利用品番をご連絡頂ければ参考にアドバイスさせて頂きます。

返品・交換について

■

商品到着後7日以内にお受けいたします。
※その際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

■

返品・交換の条件－不良品・汚損・破損のある場合

万一不良品の場合には、返品期間やご使用前後に関わらず、すべて返品をお受けさせていただきます。汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

※弊社の基準によりお受けできない場合もございます。一度、お電話・メールでご連絡ください。
※不良品の場合は、弊社で送料を負担させていただきます。

■

返品・交換の条件－サイズ違いの場合

サイズ違いの場合は、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。お客様とご相談の上、適切なサイズのものと交換させていただきます。

※試し履きは室内でお願いいたします。室外で履かれたものは、返品を受け付けかねますのでご了承ください。
※商品到着後7日以内にご返送ください。

■

その他お客様のご都合による交換

お客様のご都合で交換を希望される場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内にご返送ください。

返金について

■

交換商品が売り切れの場合のみ、返金対応になりますのでご了承ください。
交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
返金につきましては、決済手段によりお支払い方法が異なりますのでご注意下さい。

■

1.クレジットカード決済の場合→　株式会社ネットトラストより返金

2.NP後払いの場合→　お客様の指定の銀行口座にお振込

3.代金引換払いの場合→　お客様の指定の銀行口座にお振込

■

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料
※お支払いに関する手数料（ＮＰ後払いの場合200円／代金引換払いの場合315～1,050円）

返品・交換の際の連絡先・送付先

連絡先：	TEL　06(6228)1192 FAX　06(6228)4192
mail：	sales@scotchgrain.co.jp
送付先：	〒541-0046 大阪市中央区平野町3-6-1 株式会社ヒロカワ製靴オンラインショップ担当　光藤(みつふじ)
営業時間：	10:00～17:00
休日：	年末年始・夏季休業

※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

【注意事項】

※

一度ご使用になられた商品は、返品できません。
サイズ確認は、室内でお願いいたします。

※

交換商品が売り切れの場合のみ返金対応とさせていただきます。

※

商品到着後7日以上経過した商品は、返品できません。