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| お届け方法 |
宅配便 【業者】ヤマト運輸 2010年2月より『ヤマト運輸』より配送となりました。 【備考】【 配送料 】 ヤマト運輸：全国一律 525円(税込)・クロネコヤマトメール便150円（税込） ●沖縄への配送料金は、全国一律525円のほかに特別配送料840円(税込)が発生いたします。 送料無料に該当する場合、全国一律送料525円を割り引きし、特別配送料840円(税込)のみお客様ご負担となります。 【 商品発送のタイミング 】 営業日AM11:00までのご注文(お支払がクレジット決済の場合、決済承認確認後)は当日発送、以降の時間帯のご注文は翌営業日発送になります。 また、ご注文状況で発送が遅れます場合はメールにてご連絡させていただきます。 ●配送時間帯ご指定は、商品ご注文の際、注文フォームで選択して下さい。 ※所によっては時間帯指定ができない場合がございます。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ●2週間(配達指定日ご注文日より2週間限度)を超えるお取り置きは在庫の関係上出来かねます。 ●発送保留期間は、ご注文頂きました日より1週間を限度とさせて頂いております。 ●●●メール便について●●● ※メール便ご希望のお客様は必ずお読み下さい。 ◆『メール便可』の商品のみとなります。 ◆ご注文フォームには、「メール便」の選択はありません。「宅配便」を選択し、備考欄に『メール便希望』とお書き添え下さい。 ◆Yahoo!からの自動配信では、宅配便料金（525円）ですが、メール便可の商品でメール便を希望されたお客様へは、お店側で送料部分を修正した金額を改めてご連絡させていただきます。 個別メールにてご確認下さい。 ◆◆◆クロネコヤマトメール便 (補償なし・クレジット決済で厚さ(2cm)までのご注文に限る）◆◆◆ 【送料料金表】 全国一律料金：150円 ※メール便に関してのご注意 ◆メール便は商品がポストに直接投函されます。(メール便はメール便の規定上、万が一紛失等が起こった場合でもどうしても保障が出来なくなっておりますので、あまりお薦めはさせて頂いておりません。 宅配便での確実な配送をお薦め致します。 万が一盗難に合われた場合などの保証は致しかねますのでご了承下さいませ。) ◆配達はポストインになりますので代引きはできません。 また、日時指定もできませんのでご了承ください。 ◆メール便一通に入る商品枚数は弊社で判断させて頂きますのでご了承願います。 ◆メール便一通で２cm以上になる場合は、メール便２通か３通に分けての発送いたします。 | |
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| 送料 | 【送料料金表】 全国一律料金：525円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 3500円以上のご注文で送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 ●沖縄への配送料金は、全国一律525円のほかに特別配送料840円(税込)が発生いたします。 送料無料に該当する場合、全国一律送料525円を割り引きし、特別配送料840円(税込)のみお客様ご負担となります。 | |
| お引き渡し時期について | 1．納期表示がある商品の場合は、表示のとおり発送いたします。発売済みで納期表示がない商品の場合は、お申し込みの日より3〜7営業日程度でお届けいたします。 但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。 在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたしますので万が一、発売元メーカーにて商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。 その場合、E-mail・お電話のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。 （大型連休後などご注文が多数の場合、出荷が1日〜2日遅れる場合がございます。） （※営業日は左カレンダーでご確認いただけます。） 2．未発売の商品やお届けに時間がかかる商品はWeb上に、発売日または入庫予定日を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認下さい。 また記載のない商品でお届けが遅れる場合には、E-Mailにてご連絡させて頂きます。 |
| 返品、交換について | ●商品の品質等につきましては、万全の管理をしておりますが、万一商品の間違い、不良品などがございましたら、 すぐに良品とお取り替えいたします。 お手数ではございますが、商品到着後１週間以内に必ず電子メールでご連絡くださいますよう よろしくお願いいたします。 ご連絡なく直接の返品には、対応できませんのでご了承くださいませ。 ご連絡先⇒sawayaka@koyama-sangyo.co.jp ご返品先⇒〒984-0015 宮城県仙台市若林区卸町２−７−１０ 小山産業株式会社 宛 ●ご注文後のカラー・サイズ変更やキャンセルは原則不可となります。 ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ●下記商品は返品・交換の対象外です。 ・お客様の注文ミスによる商品 ・ご利用された商品 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・パッケージ・袋がない商品 ・福袋やセール等の商品 ※商品に付いているシール、下札などを外された場合、口紙などの付属物が無い場合は未使用であっても 開封済みとさせて頂き、返品を受けかねます。 ●お客様のご都合による、返品・交換、又は商品到着後ご連絡が無く１週間以上過ぎた場合は承りかねます。 ●配送時において、お客様のご都合による「受取ご辞退」「長期ご不在による配達不可」等で、当店へ返品になった場合「往復の送料(当店負担の送料無料に該当する場合行きの送料分も含む)・手続きにかかる費用、及び代引手数料が発生する場合、それにかかわる費用はお客様負担となります。 商品が当店に返品到着確認、ご請求させて頂きますのでご了承下さいませ 。当店からお客様への請求金額は、『往復分の送料と手続きにかかる費用』のみです。キャンセル料は頂きません。当店からの送料は、全国均一で525円となっておりますが、お買上げ頂いた方へのサービス金額になっておりますので、返品の場合は運送会社規定の料金にて金額を算出し、お客様へ請求させて頂きます。 ●なお、お客様のご都合における返品・交換の場合、返送料を御客様が御負担の上、宅配便などでご返却下さい。 ●配送途中に破損などの事故が起きた場合は弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 商品は、着けた画像、サイズなどもご確認のうえ、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 |
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