ヘアケア用品について
当店で販売しております「ESTESSiMO(エステシモ)」シリーズですが、ラインナップ刷新のため、一時販売中止をさせて頂いております。
新製品が揃いましたら販売再開をさせて頂きますので、誠に申し訳ございませんが、再開まで暫くお待ちくださいませ。
カリス成城
 
ピースエイト
 
中国茶&茶器
 
中医ポスター&掛軸
 
OLEO SPA シルク製品
吸い玉セット エステシモ シャンプー
鍼灸・健康用品
中医ポスター・掛け軸
冷え取りシルク製品
中国茶・中国茶器
自然食品
エッセンシャルオイル
(精油・アロマオイル)
アロマ用品・コスメ
ハーブティー
ヘアケア用品

各種お支払方法対応可能です。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・セブンイレブン・各種コンビニ決済
・代金引換
※クレジットカードのセキュリティはSSLを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。

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■領収書について
クレジット明細や銀行振込など各種控えが領収書の代わりとなります。当店では発行しておりませんのでご了承ください。
・配送は西濃運輸でお届けいたします。但し一部対応できない地域がございますので、その際は別途ご連絡の上、配送方法を変更させて頂く場合がございます。
・送料は全国一律600円、但し沖縄は別途配送料が1000円掛かります。離島の場合はご相談ください。また、前述の西濃運輸で配達不可能の地域には個別に送料のご連絡をさせて頂きましす。
・代金引換をご利用のお客様は送料とは別に代引手数料324円が掛かります。
・日本郵便「クリックポスト」もご利用いただけます。全国一律164円で、規定サイズ内(長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3.0cm以下、重さは1kg以内)の商品であれば、ポスト投函となりますが対応しております。(時間指定は出来ません)「ご注文内容確認」画面の左側「お届け先」の「変更」をクリックして、配送方法を「クリックポスト」に変更してください。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

西濃運輸では時間指定も可能です。

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■商品の返品および交換は承っておりません。
・ただし、商品の欠陥や不良、商品が壊れているなど当社原因による場合には、すべて当方費用負担で返金または交換を致します。商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願い致します。
・良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは当社負担といたします。

■クレームの前に下記の点をご確認ください。
注文確定後は自動送信メールのほかに、送料など請求金額を計算した確認メールをご注文日、あるいは3営業日までに(月曜日の場合は、火曜日になることもあります)送信しております。 確認メールが届かない場合は、お客様のメール設定(全角、句読点やコンマ、文字の欠如)を確認後、再度ご連絡お願いいたします。

また、ご注文した商品内容と異なる商品が届いた場合は、同封されています商品をお知らせください。開封後の商品でもかまいません。 まずは、ご連絡お願いいたします。代金引換の場合は、納品書にてご請求しました代金引換金額を返却させていただきます。

ミスは起こさないように十分注意しておりますが、もし起こってしまった時は、誠意を持って対応いたしますので詳細ご連絡お願いいたします。 お客様との末永い良い関係を作ること、信頼の構築がビジネスにおいてとても重要と考えております。 暖かいご指導、アドバイスよろしくお願いいたします。

こちらの送付ミスによる商品取替の場合は、まずご連絡ください。 返品のための必要な手続きをさせていただきます。

返品連絡先
電話番号:011-613-2539
メールアドレス:souen@karin-do.jp
返送先住所:
〒060-0009 北海道札幌市中央区北9条西20丁目2−6
担当者  :松山 優
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10:00−19:00

※月曜日・第3日曜日はお休みをいただいております。また、講演等で臨時休業している場合もございますのでご了承ください。
華梨堂(かりんどう)

〒060-0009 北海道札幌市中央区北9条西20丁目2−6
TEL:011-613-2539 FAX:011-613-2589
店舗運営責任者:松山 優
店舗セキュリティ責任者:松山 優
店舗連絡先:souen@karin-do.jp
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