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■システムキャリア・業務用ルーフキャリアのことなら当店におまかせ下さい!あなたのお車に最適なキャリアをご用意させていただきますのでお気軽にお尋ね下さい!
■キャリア取扱いメーカー(システムキャリア・業務用ルーフキャリア)・・・TERZO(PIAA)・inno(カーメイト)・THULE(スーリー)・TUFREQ(精興工業)・ROCKY(横山製作所)

■熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物の集荷及び配達遅延について■

平成28年4月14日に熊本県で発生した地震の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し深くお悔やみを申しあげます。
地震の影響により九州地方への商品配送に大幅な遅れが生じています。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
配達不可地域及び配達遅延の詳細につきましてはお手数をお掛け致しますが各配送業者様のホームページをご参照下さい。
■業務用キャリア検索上位の車種です!
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  1. サンヨードリームYahoo!店 > 
  2. よくあるご質問!
ルーフキャリア・システムキャリア・ショック・マフラー・ディスクパッドなどのカー用品及び部品等はご使用頂くお車ごとに品番が異なりますのでご注文確定前にお間違えがないかどうか再度ご確認を頂きますようお願い申し上げます。
適合確認などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ご希望のお支払方法【銀行振込】【ゆうちょ銀行振替】【商品代金引換え】【クレジットカード決済】【モバイル支払い】のいずれかををご選択下さい。

【領収書について】

領収書をご希望の場合はご注文時にお申し付け下さい。
※ゆうちょ振替・銀行振込・クレジットカード決済(下記参照)に限ります。
※代金引換決済は不可となります。

※ご注文フォームのご要望欄にご記入下さい。
※商品発送後の領収書発行はお受け出来ませんのでご了承お願いします。

【クレジットカード決済の場合】
カード会社発行のご利用代金明細をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。
ご注文時にご要望を頂いた場合のみ領収証を発行いたしますが但し書きに「クレジットカード利用」と記載されます。
また、領収証の宛名はカード名義人様となり印紙の貼付はございません。
参照:国税庁質疑応答事例 - クレジット販売の場合の領収書によります。

【代金引換決済の場合】
宅配業者又は運送業者より代金引換時に発行される代引金額領収証(送り状控え)をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。
お届け先名が宛名となりますのでご注意ください。
※領収証発行者は配送会社となります。
※ヤマトフィナンシャル・佐川急便・西濃運輸

【金融機関からのお振込による決済の場合】
ご注文時にご要望を頂いた場合のみ領収証を発行いたします。
※領収証の宛名はお振込名様となります。
ご注文フォームにてメールアドレスの入力をお間違いになられますと、ご注文後の【自動配信メール】や当店より送信させて頂きます【ご注文確定メール】及び【商品発送メール】などの大切なご案内を送信することが出来ませんのでメールアドレスは正確にご入力頂きますようお願いします。
ご注文の商品をお間違えになった場合は・・・
(1)商品発送前の場合は・・・ご連絡を頂ければご変更は可能です。
・お取り寄せ商品につきましてはご注文後のご変更は出来ませんのでご注意下さい。

(2)商品発送後の場合は・・・商品をご返送後に交換をさせていただきます。
・商品開封ならびに販売可能状態でない場合の交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
・返送及び交換品の送料はお客様のご負担となります。

(3)不良品及び配送途中での破損等の場合・・・無条件で交換させていただきます。

(4)当店の出荷ミスによる品違いの場合・・・無条件で交換させていただきます。
メールアドレスの入力ミスやご登録されていますメールアドレスを現在は使用(変更)していない場合などが考えられます。
【迷惑メールフォルダ】へ振り分けられている場合もございますのでご確認後に万一、メールが届いていない場合は当店まで【お電話】にてご確認下さい。

【お願い】
【@yahoo.co.jo】【@ybb.ne.jp】【@hotmail.com】【@hotmail.co.jp】などのフリーメールアドレスをお使いのお客様は自動配信メールドメイン【@yahoo.co.jp】と当店からの大切なご案内メールドメイン【@apricot.ocn.ne.jp】を受信可能な状態に設定をご変更お願いします。
携帯電話及びスマートフォンのメールアドレス【@docomo.ne.jp】【@ezweb.ne.jp】【@gmail.com】などをお使いのお客様はご注文の前に必ずメールを受信出来るように設定のご変更をお願いします。
佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸のいずれかをご選択頂けますがお届け先地域や商品により配送業者が変更になる場合がございます。
【商品による分類】
・ルーフボックス・マフラー等の大型商品⇒西濃運輸・佐川急便(ヤマト運輸不可)
・ルーフキャリア・システムキャリア等の中型商品⇒西濃運輸・佐川急便(ヤマト運輸不可)
【お届け先地域による分類】
・沖縄県・北海道・離島⇒佐川急便
【その他】
・交通状況や気象状態などを考慮いたしまして当店の判断により最善と思われる配送業者様で発送させて頂く場合がございます。
ご希望の配達時間指定サービスをご利用頂けます。
・お届け先地域により配達時間指定サービスをご利用頂けない場合がございます。
・年末・年始など大型連休前後は交通渋滞のためご希望の時間帯にお届け出来ない場合がございます。
・ルーフボックス・マフラー等は大型商品のため、配達時間指定サービスはご利用出来ません。
佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸
インターネット販売ではクーリングオフは適応されませんのでご返品は受け付けておりません。
諸事情によりご返品をご希望の場合は商品到着後、3日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
・未開封品で販売可能な状態に限ります。
・未開封品でもルーフキャリア等の商品につきましてはパッケージ(外箱)交換費用をご負担して頂きます。
・商品開封後及びお取付け後のご返品は一切お受け出来ませんのでご注意下さい。
・お取り寄せ商品のご返品は一切お受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。

ご返金につきましては振込手数料及び送料等の費用はご返金額より差し引かせて頂きます。
各メーカー様のホームページ一覧です。商品の詳細や品番の検索に是非、ご利用下さい。
【精興工業(株)タフレック(TUFREQ)】
メーカーホームページTOP画面の【バーチャル適合ナビ】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とハイルーフor標準ルーフを確認してね!
【(株)横山製作所(ROCKY)】
メーカーホームページサイドナビ画面の【適用検索ナビ】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とハイルーフor標準ルーフを確認してね!
【TERZO(PIAA)】
メーカーホームページTOP画面上段の【適合情報】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とルーフレールの有無等を確認してね!
【inno(CARMATE)】
メーカーホームページTOP画面上段の【適合情報】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とルーフレールの有無等を確認してね!
【THULE】
メーカーホームページサイドナビ画面の【車種から選ぶ】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とルーフレールの有無等を確認してね!
【カヤバ(KYB)】
メーカーホームページTOP画面上段の【適応検索】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とグレード等を確認してね!
【PIAA】
メーカーホームページTOP画面上段の【適合情報】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とバルブ形状(D2R/S・D4R/S・H11・HB3など)を確認してね!
【CARMATE(GIGA)】
メーカーホームページTOP画面上段の【適合情報】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とバルブ形状(D2R/S・D4R/S・H11・HB3など)を確認してね!
【COMTEC(コムテック)リモコンエンジンスターター】
メーカーホームページTOP画面右側の【車種別ハーネスメーカー別適合表】にて車種別専用ハーネス品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式と仕様(イモビライザーの有無・キーフリーシステムの有無等)を確認してね!
【CARMATE リモコンエンジンスターター】
メーカーホームページTOP画面上段の【適合情報】にて車種別専用ハーネス品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式と仕様(イモビライザーの有無・キーフリーシステムの有無等)を確認してね!
【パシフィック工業(PMC)クリーンフィルター】
メーカーホームページTOP画面右側の【クリーンフィルター品番検索】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式と備考欄を確認してね!
【日東工業(NKK)ナビ・オーディオ取付けキット】
メーカーホームページTOP画面右側の【BESTKIT電子カタログ】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とカタログの「商品の特徴欄」を確認してね!
【NTB ディスクパッド】
メーカーホームページTOP画面上段の【四輪製品情報】にて品番をご検索下さい。
左の写真をクリックしてね!

【ポイント!】
年式と車両型式とグレード等を確認してね!
適合がよくわからない場合や不安なお客様はお気軽に当店までお問い合わせ頂きますか各メーカー様の【お客様相談センター】までお問い合わせ下さい。

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「@hotmail.com」「@hotmail.co.jp」などのアドレスをお使いのお客様は当店からのメール「@apricot.ocn.ne.jp」を受信出来るように設定のご変更をお願いします。
ご注文後、当店(Sanyo Dream)より「ご注文確定メール」がお手元に届かない場合は誠に恐れ入りますが一度ご確認をお願い申し上げます。
上記のご内容をご確認頂いても「ご注文確定メール」が届いていない場合はお手数をお掛けいたしますが当店まで【お電話】にてご連絡頂きますようお願いします。
携帯メールアドレス「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」等をご利用のお客様はご注文の前に必ずメールを受信出来る状態に設定をご変更お願い申し上げます。
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◆運営会社 ◆ご注文の流れ
株式会社 サンヨー
531-0076 大阪市北区大淀中3丁目10番13号
TEL:06-6452-5795
営業時間:平日 10:00〜17:00

(土曜日・日曜日・祝日・夏季・年末年始はお休みです。)

mail:shigerusanyo@apricot.ocn.ne.jp
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(6)商品お受け取り
◆お支払方法 ◆商品
【クレジットカード決済】
【銀行振込】(手数料お客様負担)
【郵便振替】(手数料お客様負担)
【モバイル支払い】
【商品代金引換え】(手数料お客様負担)
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(詳細はお買い物ガイドをご参照下さい。)

※領収書の発行についての詳細は「お買い物ガイド」をご参照下さい。
(代金引換え決済は送り状控えが領収書となりますので別途、領収書の発行は不可となります)
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※保証書同梱商品に限ります。
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