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サンワサプライ直営店・パソコン周辺機器の「サンワダイレクト」
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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VISA
MasterCard
JCB
DINERS
AMEX
DC
UC
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NICOS
UFJ
SAISON
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AEON
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トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引商品をお届けした際に、代金をお支払いください。
代引手数料は全国一律315円
商品代金合計が3,000円以上で代引手数料無料! 
ジャパンネット銀行リンク決済ご注文手続き直後にリンク決済を通じて以下の銀行口座にお振り込みください。
ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
ご入金は3営業日以内にお願いをしております。
詳しくはお買い物ガイドをご参照ください。 
消費税の取り扱いについて商品の消費税 5%(1円未満切り捨て)
手数料について・送料は全国一律525円となります。
 商品合計代金が2,000円以上(消費税を含む)の場合、送料はサンワダイレクトが負担致します。
・代引手数料は315円となります。
 商品合計代金が3,000円以上(消費税を含む)の場合、代引手数料はサンワダイレクトが負担致します。
お支払い方法商品代金・消費税・送料を合計した金額をお支払いしていただいております。

下記の方法をご利用いただけます。
◆クレジットカード決済
◆代金引換
お支払い期限について・代金引換の場合、商品お届け時に配送業者にお支払い下さい。
・クレジットカードの場合、カード会社の規約に基づきお客様の口座から引き落とされます。
お支払いについて
消費税の取り扱いについて
    商品の消費税 5%(1円未満切り捨て)
お支払い方法
    代金のお支払いには、下記の方法をご利用いただけます。
    • クレジットカード決済
    • モバイルSuica
    • コンビニ決済
    • Pay-easy
    • 代金引換
    • 銀行振り込み
クレジットカード決済
  • VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他、下記カード会社のカードをご利用いただけます。

  • 上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。
  • クレジットカードでのお支払いは一括払いとなります。
モバイルSuica(前払い)
  • モバイルSuica決済手数料無料!
  • ご利用限度額:20,000円以下
  • 事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイト(外部サイト)でご確認ください。
  • ご入金確認後の在庫確保・商品発送となります。
  • ご注文後の流れ
    1.Yahoo!ショッピングカートで携帯メールアドレスを入力
    2.ご注文後、JR東日本からメールを受信
    3.メール記載のURLをクリックしてモバイルSuicaでお支払い。
    4.入金が確認され次第、在庫があれば即日出荷!

  • 株式会社ネットラスト(外部サイト)提供のサービスです。
  • 詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。
コンビニ決済(前払い)
  • セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの他、下記コンビニをご利用いただけます。
  • ご入金確認後の在庫確保・商品発送となります。
  • コンビニ決済手数料無料!
  • ご利用限度額:300,000円未満
  • ご注文後の流れ
    1.Yahoo!ショッピングカートでメールアドレスを入力
    2.ご注文後、ネットラストからメール受信
    3.メールに記載してある番号をコンビニエンスストアに持って行ってお支払い。
    4.入金が確認され次第、在庫があれば即日出荷!

  • 領収書につきましては、「発送手続き完了」のお知らせメールよりご発行いただけます。領収書は商品に同梱は出来ません。
  • ご注文後にお振込み用紙が郵送されるということはございません。
  • 株式会社ネットラスト(外部サイト)提供のサービスです。
  • 詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。
Pay-easy(前払い)
  • 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
  • ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。
    国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
  • Pay-easy決済手数料無料
  • ご入金確認後の在庫確保・商品発送となります。

  • ご注文後の流れ
    <インターネットバンキングでご入金の場合>
    1.Yahoo!ショッピングカートでメールアドレスを入力
    2.ご注文後、ネットラストからメール受信
    3.メール記載の番号をインターネットバックで入力してお支払い
    4.入金が確認され次第、在庫があれば即日出荷!
    詳しい手順はこちらをご覧ください

    <ATMでのご入金の場合>
    1.Yahoo!ショッピングカートでメールアドレスを入力
    2.ご注文後、ネットラストからメール受信
    3.メール記載の番号をATMで入力してお支払い
    4.入金が確認され次第、在庫があれば即日出荷!
    詳しい手順はこちらをご覧ください

  • 株式会社ネットラスト(外部サイト)提供のサービスです。
  • 詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。
代金引換
  • 商品代金合計が、3,000円以上で代引手数料無料!
  • 商品代金合計が、3,000円未満の場合、代引手数料は¥315となります。
銀行振込※ジャパンネット銀行のみ
  • ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
  • ご入金確認後の在庫確保・商品発送となります。
  • ご注文完了画面上よりジャパンネット銀行リンク決済画面へリンクし、画面の指示に従って決済処理を行ってください。
  • お客様への円滑な商品提供のため、ご注文日より3営業日以内にご入金を確認出来ない場合は、予告無くご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。
領収書について
  • 領収書につきましては、「発送手続き完了」のお知らせメールよりご発行いただけます。
  • 商品に同梱は出来ませんので、予めご了承ください。
ポイント付与について
  • データ反映のタイミングやお客様のPC環境によっては、バナーなどに記載されているポイント倍増表記と実際の付与ポイントにタイムラグが生じる場合がございます。
  • 開催期間と各商品に表示されているポイント倍率をご確認くださるようお願いいたします。

    獲得できるポイント数の横になどと表示されます。
  • 商品ご購入後のポイント操作はいたしかねますのでご了承をお願いいたします。
  • Yahoo!ショッピング主催のポイントキャンペーンの場合、ポイント付与のタイミングが異なります。
    詳しくはYahoo!ショッピングのポイントキャンペーン詳細ページよりご確認をお願いします。
  • ポイント確定までの期間(仮ポイント期間)は約2〜3週間ほどお時間を頂いております。
    ご入金、納品などの確認ができ次第、ポイントを付与させていただいております。

お届けについて

お届け方法
宅配業者によりお届けいたします。
・佐川急便
・ヤマト運輸
配送便の指定はできません。
送料・送料は全国一律525円となります。
 商品合計代金が2,000円以上(消費税を含む)の場合、送料はサンワダイレクトが負担致します。
お引き渡し時期について・在庫のある商品であれば16時までのご注文で当日出荷が可能です。
・原則として1週間以内にお届けいたします。
・1週間でお届けできない場合は、サンワダイレクトより電子メールにて納期回答いたします。
※北海道・沖縄・離島の場合は、さらに1〜2日の納期が必要になります。

<購入可能状態の商品について>
・【即納】・・・当日16時までのご注文ならば当日出荷が可能です。
・【お取り寄せ商品】・・・約一週間程度の納期をいただいています。
※在庫状況は常に変化しています。お急ぎの場合はお手数ですが、ご確認をお願いします。
お届けについて
宅配業者
    配送会社は佐川急便・ヤマト運輸を使用しております。(配送便の指定はできません)
送料
  • 商品代金合計が2,000円以上で送料無料!
  • 送料は全国一律¥525となります。
  • 商品ページの表示について
    送料無料
    送料無料対象商品です。

    条件付き送料無料
    商品代金の合計が2,000円以上になると、送料無料になる商品です。

  • 全品送料無料キャンペーン開催時は、購入金額の合計が2,000円以下の場合でも送料無料になります。
  • 1,000円以上お買い上げで送料無料キャンペーン開催時は、購入金額の合計が999円以下の場合に送料¥525となります。
出荷日・納期について
  • 営業日16時までのご注文は即日出荷!
  • 原則として1週間以内にお届けいたします。
  • 1週間でお届けできない場合は、サンワダイレクトより電子メールにて納期回答いたします。
  • お住まいの地域により納期の目安が異なりますので、下記をご参照下さい。
  • 【予約商品】【お取り寄せ】【受注生産商品】は在庫ありと表記されていても納期がかかる場合があります。
  • 納期がかかる商品を含むご注文いただいた場合、商品が全て揃い次第の出荷となります。
  • アウトレット商品につきましては、ご注文日より1週間先の日付指定はお受けできかねますので、ご了承ください。
  • 高額商品をご購入の際は本人確認のためお時間をいただく場合があります。
  • 地域 最短配達予定日
    北海道 4日後
    青森県 3日後
    秋田県
    岩手県
    宮城県
    山形県
    福島県
    茨城県 翌日14時以降
    栃木県
    群馬県
    埼玉県
    東京都
    千葉県
    神奈川県
    山梨県
    静岡県
    地域 最短配達予定日
    新潟県 翌日14時以降
    長野県
    富山県
    福井県
    石川県
    愛知県 翌日AM
    三重県
    岐阜県
    大阪府 翌日AM
    京都府
    滋賀県
    奈良県
    和歌山県
    兵庫県
    地域 最短配達予定日
    岡山県 翌日AM
    広島県
    山口県
    鳥取県
    島根県
    香川県 翌日AM
    徳島県
    愛媛県
    高知県
    福岡県 翌日AM
    佐賀県 翌日14時以降
    大分県
    宮崎県
    熊本県
    長崎県
    鹿児島県
    沖縄県 4日後

  • 2ヶ所の倉庫より出荷しておりますので、場合によりお届け日がかわる場合がございます。
  • 離島、静岡県・京都府・奈良県・和歌山県の山間部につきましてはこの限りではありません。
  • 土曜日、日曜日のご注文手配は月曜日になります。
  • 祝祭日のご注文手配はお休み明けになります。
  • あくまでも目安ですので、あらかじめご了承ください。
東北地方太平洋沖地震の影響により、一部市域に配送遅延が発生しております。
下記の地図通りの配送が困難な状況にあります事をご了承下さい。
地震の影響によるヤマトグループのサービス取り扱い状況について

あすつくサービスについて
  • 翌日配達
    アイコンのついた商品は、「あすつく」サービスに対応しています。
  • 翌日配達「あすつく」とは、弊社営業日16時までにご注文が完了した場合、配達可能エリアへのお届けに限り、翌日に商品をお届けするサービスです。
  • 「あすつく」非対応の商品と同時に購入いただいた場合、すべて揃ってからの発送となり、翌日配送できません。
  • コンビニ決済、モバイルSuica、Pay-easy、銀行振込決済の場合、ご入金確認後の発送手配となります。
    ご入金のタイミングによっては、翌日配達とならない場合がございます。予めご了承下さい。
  • 交通事情、気象状況、天災、システムトラブル等予期せぬ事態が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後する場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
商品到着後1週間以上経過した場合は、お受けできない場合があります。

・お届け商品のお取り替え・返品をご希望の際は、返送手数料はお客様のご負担となります。
・お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合は、返送手数料は当社が負担致します。
・受注発注商品、他社取扱商品につきましては、ご注文後のキャンセル・お取り替え・返品は原則としてお受けできません。
・お客様のご都合によるお取り替え・返品の場合、返品にかかわる手数料をご請求する場合がございます。予めご了承ください。
・一度開封、もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は、原則としてお受けできません。予めご了承ください。

その他返品・交換をご希望の場合は、いかなる理由でも商品到着後1週間以内に、当店へご連絡下さい。
E-Mail:yahoo@sanwa.co.jp TEL:086-223-5680 (月〜金 9:00〜18:00)

お客様サポート
当店からのご連絡について
  • @yahoo.co.jpなどフリーメールご利用のお客様へお願い
    ご注文・お問い合わせを頂いた際には、翌営業日中には当店からメールを送らせていただいております。
    翌営業日を過ぎても確認メールが届かない場合は、お使いのメールソフトの迷惑フォルダに振り分けられていないか、または、ご登録時のメールアドレスのご確認をお願いいたします。

  • 携帯電話のドメイン指定について
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返品・交換について
  • お届け商品のお取り替え・返品をご希望の際は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
  • お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合は、お取り替えいたします。
    この場合、返送手数料は サンワダイレクトが負担いたします。
  • お客様のご都合によるお取り替え・返品の場合は、返送手数料はお客様のご負担いただくことになります。
  • 受注発注商品、他社取扱商品につきましては、ご注文後のキャンセル・お取り替え・返品は原則としてお受けできません。
  • 一度開封、もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は、原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。
  • 代金お支払い後に返品される場合は、サンワダイレクトにて商品受取後、代金をご指定の口座に振り込みます。この場合、銀行口座をご指定ください。
  • 別品番の商品への交換は承っておりません。
    お手数ですが、返品手続き終了後、あらためてご希望の商品をご注文ください。
  • お取り寄せ商品について
    • 返品は、原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

  • アウトレット商品について
    • アウトレット商品ですので不良品以外の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
    • 但し、万が一動作不良(製品自体の多少のキズは除く)などがあった場合は返品をお受けさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、まずサンワダイレクトへご連絡下さい
E-Mail:yahoo@sanwa.co.jp TEL:086-223-5680 (月〜金 9:00〜18:00)

※トランセンド製品のお問い合わせ先は異なります。
下記「トランセンド製品のお客様サポートについて」をご覧ください。

トランセンド製品のお客様サポートについて
トランセンド社の意向により、商品の仕様確認及び故障対応につきましてはトランセンド社の直接相談となります。
サンワダイレクトでは返品および商品交換等のサポートが出来ませんので、予めご了承ください。
商品名及びシリアル番号を確認の上、下記にトランセンドお客様窓口にご相談ください。

【トランセンドお客様窓口】
サポートダイヤル 03-5820-6029 (10:00〜12:30 13:30〜18:00)
(土曜、日曜、祝祭日、その他トランセンドが定める休業日を除く)
営業時間
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  • 時間外のご注文等は翌営業日扱いとなりますのでご了承ください。
お問い合わせ
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