海外ブランド・LEGO・おもちゃのインポートセレクトショップ

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10800円以上お買い上げで送料無料!(※離島等一部地域除く)
Tel:078-371-6670 E-mail:yshop@santekshop.jp
Open:Monday〜Friday 9:00〜18:00

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ※詳細は下記「お支払い方法」にてご確認ください。
銀行振込(前払い) ※詳細は下記「お支払い方法」にてご確認ください。
現金書留 ※詳細は下記「お支払い方法」にてご確認ください。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 商品代引・コンビニ決済でお支払の場合は手数料がかかります。
代引き手数料 全国一律料金: 324円
但し、1配送先につき、合計20000円以上ご注文いただいた場合は代引手数料は0円になります。

コンビニ決済手数料 ※下記お支払方法についてをご参照ください。



お支払い方法 ◆クレジットカード決済
【当店取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、iners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードです。

【お支払い金額のご請求日について】
※当店から商品を発送した日に請求させて頂きます

○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通り です。
 ・1回払い
 ・分割払い(お支払い回数は3回)
  (ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
  ・ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
  夏ボーナス一括払い受付期間:12月16日~5月31日
  冬ボーナス一括払い受付期間:7月16日~10月31日

○クレジットカード決済のご利用方法について
 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い方法をご指定ください。



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◆銀行振込
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです
5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


【振込先】
・三井住友銀行 
・神戸営業部(コウベエイギョウブ)
・普通 9511129
・株式会社サンテクノロジー

- お支払総額:当店からのご注文確認メールにてお確かめください
  振込手数料:お振込時にお確かめください。

- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- 恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
- お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
- ご入金が確認でき次第商品を発送致します。
- 5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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◆代金引換
【業者】ヤマト運輸
- お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)


 【代引手数料料金】 全国一律料金: 324円
※但し、1配送先につき、合計20000円以上ご注文いただいた場合は代引手数料は0円になります。

 
- ご注文者様とお届け先様が異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


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◆コンビニ決済
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです
5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

-ご注文確定後、
件名:「お支払い情報のお知らせ」のメールおよびご注文承諾メールにて
払込番号をご案内致します
払込番号をメモして頂き、最寄のコンビニにてお支払いをお願い致します。

お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料
※手数料につきましては下記表をご参照ください。

【決済手数料料金表】
2,000円未満・・・・・・・・・・・・・・150円
     
2,000円~3,000円未満・・・・・・・・・・170円

3,000円~10,000円未満・・・・・・・・・200円

10,000円~30,000円未満・・・・・・・・・250円

30,000円~300,000円未満・・・・・・・・・300円


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◆現金書留
【受取人住所】〒650-0004 神戸市中央区中山手通6-1-16
【受取人氏名】株式会社 サンテクノロジー
【受取人電話番号】078-371-6670
 
ご郵送いただく金額:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
現金書留手数料  :郵便局でお確かめください。

- なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
- 現金書留にて上記住所にご送金下さい。
- ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 5営業日日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
お支払い期限について お支払方法を「銀行振込」「コンビニ決済」または「現金書留」をご指定頂きましたお客様に関しまして、注文日から5営業日以内にご入金・送金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・クロネコDM便

■注文の確定・在庫について■
※複数の店舗を運営しておりますので、在庫ありでご注文をお受けしましても
「商品のお取り寄せ」あるいは「キャンセル」とさせて頂く場合があります。

1.ご注文後、Yahooショッピングより自動配信メールが届きます。
(注文確定ではございません)

2.サンテックよりご注文お礼メールをお届けいたします。(注文確定です)
※在庫がない場合もメールにてご連絡させて頂きます。
在庫数に限りがありますので、お早目のご購入をお勧め致します。



■商品のお届けにつきまして■
ヤマト運輸または、佐川急便でのお届けとなります。(お選びいただけません)
平日13時までのご注文は当日発送いたします。(クレジット・代引きのみ)

■クロネコDM便(商品名に明記があるもの、規定サイズに限る)■
【商品発送のタイミング(ポスト投函となります)】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

クレジット⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
宅配便よりもお届けまでにお時間がかかります。

配送方法でご指定いただきましてもDM便規定サイズ(対応サイズ:A4x厚さ2cm以内)を超えるものは、
宅配便にてお送りいたします。
「ご注文承諾メール」にて、金額修正したご注文内容を送らせていただきます。
ご確認をお願いいたします。

また、あすつくはお受けできません。
配送時間帯をご指定出来ません。
ラッピングはお受けできません。代金引換はご利用できません。

※「日時指定」を希望しておりましても、配送方法を「DM便」をお選びいただいた際は
お選び頂きました発送方法にてお送りいたします。
ご了承くださいませ。
送料 北海道・・・・・・・・・・・・・1400円

東北・・・・・・・・・・・・・・ 820円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県

関東 信越・・・・・・・・・・・・530円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
新潟県 山梨県 長野県

北陸・中部・関西・中国・・・・・ 530円
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県

四国・九州・・・・・・・・・・・ 530円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

沖縄 ・・・・・・・・・・・・・・2000円

1配送先につき合計 (商品代金) 10,800円以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります。
※ただし、北海道・沖縄・離島など、一部地域につきましては
送料無料キャンペーン対象外となります。
ご注文確定後、割引された送料を加算させていただきます。
10,800円以上お買い上げ時の送料…
北海道:1050円
沖縄:※割引対象外
その他離島:離島により異なります。後程ご連絡致します。

また、ルイヴィトン、シャネルの腕時計は上記地域も含め
全国送料無料となります。ご確認、ご理解のほど宜しくお願い致します。
お引き渡し時期について 平日13時までのご注文は当日発送いたします。(クレジット・代引きのみ)
万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

土日祝日は休業日となります。
インターネットによるご注文は24時間受付ておりますが商品発送やお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。
金曜日の13時~・土日祝日のご注文分は、翌営業日より順次出荷となります。

予約販売商品に関しましては別途お客様への納入可能日をご案内させていただきます。(詳細は商品ページにご確認ください。)
海外へのお届けについて 当店では日本国外及び海外転送サービスへの配送を承っておりません。
予めご了承のほど宜しくお願い致します。
異なる支払い方法、複数お買い上げの際の同梱案内について ・異なる支払い方法にて、ご注文が複数ある場合同梱か個別発送かなどの、
 ご確認メールをお送りさせていただいております。
(※住所・氏名が同じ場合に限ります。)

<例>
・商品A(1万未満)「銀行振込」 商品B(1万未満)「代金引換」
 = 支払い方法が異なるため送料が2回かかります。

           ↓

◆このような場合同梱すると
同じ住所・氏名の場合は、商品A+商品Bを同梱し、送料を1回分または、商品金額が合わせて10,800円以上なる場合は
送料は0円となります。(北海道・沖縄除く)
ご希望の支払い方法に、請求金額をおまとめさせていただきます。

誠に勝手な判断ではございますが、一度お客様にメールをお送りいたします。
ご確認後、ご連絡をいただけますよう、よろしくお願いいたします。

E-mail:【yshop@santekshop.jp】

※お客様からご連絡があってからの発送となりますので、予めご了承ください。
※指定日のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
※長期、ご連絡がない場合は誠に勝手ではございますがキャンセルになる場合もございます。

販売条件について

販売条件について ◇◇◆ 高額商品のご注文について ◆◇◇

●現在、第三者によるクレジットカードの不正利用、また代引きによる悪質注文が多発しております。

※セキュリティ強化のため、5万円以上の高額商品をご購入の場合は
お電話にて直接お客様のご本人確認をさせて頂いてから商品を発送させて頂きます。

●お届け日をご指定いただいておりましても
ご本人様確認が完了しますまで、発送を見合わせさせていただきますことを
ご理解くださいませ。

※上記に該当する場合でご注文日から5営業日中にご連絡が取れない場合は、
誠に勝手ながら当店にてキャンセル手続きをさせて頂きます。
恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換は未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内に連絡いただき受領させていただいた場合のみお受けいたします。

■万一お届けいたしました商品がご注文内容と異なっていたり、初期不良、不良品、破損などがあった場合は
 交換させていただきますのでお手数ではございますが、弊社までお電話にてご連絡のうえ商品を返品いただきますようお願いいたします。

■返品・交換時の送料・返金にかかる手数料について
(1)初期不良、不良品、破損の場合は当社負担とさせて頂きます。
(2)お客様のご都合(サイズ違い含む)による返品・交換の際の送料、手数料につきましてはお客様ご負担とさせて頂いておりますのでご了承ください。
(3)弊社の規定により10800円以上お買い上げのお客様に関しましては送料、また、20000円以上お買い上げのお客様に関しましては代金引換手数料をサービスさせて頂いておりますが、
 返品の場合についてはお客さまにてご負担頂きます事をご了承ください。
 ・銀行振込の場合:往復の送料+返金時振込手数料
 ・代金引換の場合:往復の送料+代金引換手数料+返金時振込手数料
 ・カード払の場合:往復の送料 ※商品お届け時の送料をカード会社へ請求させて頂きます。

※お客様ご都合の返金および交換商品の発送は、返品商品到着確認後の対応とさせていただきます。

●返品・交換をお受けできない場合●
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用、着用になられた商品
・直接着用された水着
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、パッケージ、説明書等を汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・訳あり品
・その他 商品掲載ページに返品をお受けできない旨の記載があるもの


【返品・交換に関するお問合せ】
 〒650-0004
 神戸市中央区中山手通6丁目1-16
 株式会社サンテクノロジー
  TEL/078-371-6670(平日9:00-18:00)
  E-mail:yshop@santekshop.jp
梱包について 包装・ラッピングサービスについてはこちらよりご確認ください。
バランススクーターの修理保証について ○保証対象
初期不良及び、マザーボード不良による走行に不具合が出た場合を故障の対象とさせていただいております。

○保証対象外
使用頻度の高いパーツ「タイヤの摩耗、フェンダーの割れ、落下による破損等、使用中の操作ミスや使用状況の判断が付きづらい状況での破損」は保証の範囲ではございません。ご了承下さいますようお願いいたします。
ブランド商品の修理について 当店ではご購入頂き、ご使用中に発生しましたブランド商品に関するメンテナンス・修理を承ることができません。
お客様ご自身で正規販売店・カスタマーセンターへお問合せいただきますようお願いいたします。
また平行輸入品を販売させていただいております為、日本の正規店での修理が出来ないブランドもございます。
ご了承の上、ご購入をお願いいたします。
在庫について ※複数の店舗を運営しておりますので、在庫ありでご注文をお受けしましても、
「商品のお取り寄せ」
あるいは「キャンセル」とさせて頂く場合があります。


1.ご注文後、Yahooより自動配信メールが届きます。(注文確定ではございません)
2.サンテックよりご注文お礼メールをお届けいたします。(注文確定です)

※在庫がない場合もメールにてご連絡させて頂きます。
在庫数に限りがありますので、お早目のご購入をお勧め致します。
品質につきまして 当店の商品は全て海外からの輸入品となっております。
そのため商品外箱または商品自体に多少の傷、汚れ、また裁縫が甘い場合がございます。
目立つ場合は※訳あり商品とさせていただいておりますが、
日本の品質をお求めの方は、上記の点をご理解いただいた上で
ご購入いただきますよう宜しくお願い致します。
高額商品のご注文について ●現在、第三者によるクレジットカードの不正利用、また代引きによる悪質注文が多発しております。

※セキュリティ強化のため、5万円以上の高額商品をご購入の場合は
お電話にて直接お客様のご本人確認をさせて頂いてから商品を発送させて頂きます。

●お届け日をご指定いただいておりましても
ご本人様確認が完了しますまで、発送を見合わせさせていただきますことを
ご理解くださいませ。
ご注文明細書について ※商品お届け先氏名=ご注文者様の氏名の場合:⇒(送付先住所と、注文者住所が異なる場合でも)
ご注文明細書を商品に同梱させて頂いております。

※商品お届け先とご注文者様の住所・氏名が異なる場合(プレゼントなどと想定される場合):
ご注文者様にも、商品お届け先にもご注文明細書をお送りしておりません。
(ご請求金額・商品等の明細は当店からお送りしますメールにてご確認くださいませ)

※お届け先がご注文者様と異なる場合で、紙媒体での明細書をご希望の方はご注文時の備考欄に「注文者明細書希望」とご記載ください。
備考欄が不明な場合、ご注文完了後ご注文者様のお名前、ご注文番号、領収書が必要な旨をメールにてご連絡くださいませ。(連絡先:yshop@santekshop.jp)
商品発送後のお申し出につきましては、クレジットカード決済の場合送料といたしまして82円を別途ご請求させていただきます。
クレジットカード決済以外でご注文のお客様につきましては、商品発送後の明細書送付は基本的に致しかねます。
※必要な場合、ヤマト運輸着払いにて発送させていただきます。予めご了承くださいませ。
領収書について 領収書が必要な場合、ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記載ください。備考欄が不明な場合、
ご注文完了後ご注文者様のお名前、ご注文番号、領収書が必要な旨をメールにてご連絡くださいませ。(連絡先:yshop@santekshop.jp)

商品発送後のお申し出につきましては、クレジットカード決済の場合送料といたしまして82円を別途ご請求させていただきます。
クレジットカード決済以外でご注文のお客様につきましては、商品発送後の領収書送付は基本的に致しかねます。
※必要な場合、ヤマト運輸着払いにて発送させていただきます。予めご了承くださいませ。
海外発送について 当店では日本国外及び海外転送サービスへの配送を承っておりません。
予めご了承のほど宜しくお願い致します。
メールが届かない時は

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店【yshop@santekshop.jp】より【ご注文ありがとうございます!(ご注文の確認とお礼)】メールを必ず送信致しております。

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ご確認をお願い致します。

商品が届かない時は

確認事項がある場合は、発送をお止めし、当店からご連絡(メール)をさせて頂いております。
お客様からのご返信確認後、発送の手配ができるようご準備いたしております。
当店までご連絡頂けます様お願い致します。

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