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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ※代金引換は現金のみのお取扱いになります。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について 【代金引換】
※当店では代引き手数料は頂いておりません。
【クレジットカード】
■3回からの分割・リボ払いは
各カード会社の手数料がございます
 (詳細は各カード会社にお問い合わせ下さい)
お支払い方法 ◆お支払い方法◆
1:代金引換(※尚、代金引換は現金のみのお取り扱いになります。)
2:クレジットカード
3:コンビニ払い
(※お支払い手続き完了後のお送りになります)
4:各携帯会社モバイル決済
(※お支払い手続き完了後のお送りになります)
お支払い期限について ◆代金引換時は
商品のお届け時に現金との引換になります
◆クレジットカード
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい
◆各携帯会社のキャリア決済について
各携帯キャリア決済は前払いになります
当店ではお支払い期限を10日とさせて頂いております
それを過ぎますと、誠に勝手ながら
ご注文をキャンセルとさせて頂きます
◆コンビニ払い
期限は7日以内となっております
期限を過ぎますとご注文はキャンセルとなりますので
予めご了承ください
クレジットカード
ご利用方法について
1:ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
2:ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、
ご希望のお支払い回数をご指定下さい。

■お支払い回数:1・3・6・10・15・20回払い・リボ払い・夏・冬ボーナス払い
(※クレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用頂けませんのでご注意ください。

お支払い金額
お支払い金額については下記の通りになります
お支払い金額 (代引き)
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※代引き手数料は当店負担
(クレジットカード)
商品代金合計(税込)+送料(税込)
(分割払いの場合各クレジット会社の分割手数料が必要になります)
消費税について 表示価格は全て税込みとなっております

お届けについて

お届け方法
送料 ◆送料◆
※北海道・沖縄県 1,080円(税込)
※上記以外の地域 640円(税込)

■【まとめ買い・高額購入送料特典】
★商品代金合計が5,000円以上お買い上げで
送料が無料になります。
お引き渡し時期について 【通常のご注文商品】
※通常、在庫のある商品に関しましては
ご注文確定後、約2~4日営業日でのお届けになります。

※お申し込みが集中した場合や、一部離島・ 年末年始・夏季休暇・悪天候時については、
配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合もございますので、何卒ご了承ください

※ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、
売り切れでお届けできなくなった場合、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
(※ご注文の際、出来ました緊急連絡先をご入力頂けるとご連絡がとりやすく
なりますのでご記入宜しくお願い致します)
海外へのお届けについて ※誠に申し訳ございませんが、当店では海外への発送は
受け付けておりません。
国内のみのお届けになります。
お届けについて2

配送業者 クロネコヤマト
お届け時間 以下の時間帯で指定が出来ます

・(午前中)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

(尚、地域によっては上記指定に添えない場合もございます。)
お届け日指定 お届け日のご指定も可能です。
(注文日から2日目以降から30日までご指定可能です)
ご不在・長期ご不在について 【ご不在について】
■代金引換は配達前にクロネコヤマトよりご連絡させて頂く様になっております。
■通常配達の場合のご不在時は「不在票」にてクロネコヤマトよりお知らせ致します
不在票に記載されています連絡先にご連絡お願い致します
【長期ご不在について】
長期のご不在の場合、クロネコヤマト各営業所にて最長1週間の保管がさせて頂きます
尚、ご連絡が無く、1週間を過ぎますとお荷物は当店に返送されて参ります。
その際は、誠に勝手ながらご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます
【ご注意下さい】
※ 長期不在などでお荷物が弊社に返送された際、場合によっては
別途、往復送料をご請求させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。


クレジットカード決済をご利用の場合は、一旦、クレジットキャンセルを行った上で
別途往復送料を決済させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

※ 再出荷をご連絡頂きましても商品の在庫がない場合は、出荷できませんので、あらかじめご了承ください。

※ 再出荷をご希望の場合に別途送料をご請求する場合がございます。
その他 【ご注文確定前に必ずご確認下さい】
・ご注文を頂きます際、お届け先をご記入頂きます。その際にご注文カート内にて、
郵便番号を入力後ご住所を「郵便番号で検索」をクリックして頂きますと
番地以外のご住所まで表示されます。
その後は必ず丁目・番地・部屋番号(マンションなどの場合)を必ずご記入下さい。
もしご記入漏れがございますとご指定日時にお届けが出来ない場合や
お届けにお時間がかかってしまう場合がございます。
ご注文確定前に必ずご記入漏れ等が無いかをご確認下さい
※ポイントUP時のご注文について※
※ポイントUP期間中、高額商品をご注文頂きましたお客様にはお送り前にご連絡させて頂く場合がございます。
その際ご期限内にご連絡がつかない場合やご連絡先が違うなどの場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きますので
ご了承下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます

返品、交換、保証について

返品、交換について ■【交換・返品】
お客様の都合による
(商品の破損・汚損以外・
ご注文間違い)返品・交換は
7日間以内に返品・交換
希望の意志をメール・もしくはお電話で
ご連絡頂ければ返品・交換をお受けいたします。
この場合の返送料・返金振込み手数料は
お客様のご負担とさせて頂きます。

■商品の品質については
万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損
していた場合、またはご注文と
異なる場合は、お届け後7日以内に
ご連絡下さい。
 すぐに返品・交換をさせて頂きます。
(この場合は送料は当店が負担致します)
 
★(但し 、下記項目にあてはまる場合は、
返品をお受け致しかねます)
 【ご返品・交換をお受けできない場合】
■お届けから8日以上経過した商品
■お客様が一度ご使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■お客様が加工された商品
■お届け後、修理された商品
商品の保証について 【商品の保証・修理について】
保証(修理)に関しましては、事前にお電話・メールにて
ご連絡頂き、その後、実際のお品をお送り頂き到着後、改めて
当店より詳細をご連絡させて頂きます

【ご注意下さい】下記事項に関しましてご購入後の期間問わずに
有料修理になる場合がございます。
・取扱上の不注意、誤用による破損及び損傷
・油煙、熱、水、直射日光等の劣悪環境による場合。
・消耗による破損・不良
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違った物が送られていないかご確認下さい
商品写真は出来る限り現品を再現する様に心がけていますが、ご使用のモニターにより
 若干の色の誤差は生じる場合がございますのでご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は
 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
 すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合は送料は当店が負担致します)

返品・交換お問い合わせ先
会社名 有限会社 オーストリッチサンエー
住所 和歌山県和歌山市元寺町4丁目8番地
電話 073-432-4332
e-mail ostrich-sane@giga.ocn.ne.jp

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