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■当店からのお知らせ

・ご注文は24時間受付けておりますが、商品発送・メール問合せご返信については
営業日のみのご対応となります。
・弊社配送センターに在庫がある商品に関しましては、通常通り当日発送をさせて頂きます。
・弊社配送センターに在庫が無い商品に関しましては、メーカー・店舗より取寄せとなりますので、 発送までに通常よりも時間が掛かりますので、予めご了承ください。

 


■送料について
・税込み¥10,000以上ご購入で全国送料無料です。
・税込み¥9,999以下のご購入は、送料500円が発生いたします。

※送料についてはこちらをご確認下さい。
※沖縄県及び離島につきましては、『旅行かばん』のみ実費送料より全国一律500円分を差し引きました差額分の送料をご請求させていただきます。


■代金引換手数料は下記の通り
(1)10,000円以下:324円
(2)30,000円以下:432円
(3)100,000円以下:648円

■銀行振込 (前払い):振込み手数料は、お客様の負担になります。

■クレジットカード決済
VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX,なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。


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■コンビニ後払い手数料は162円

■在庫の有無についてのご連絡
・ご注文商品の在庫が配送センターにある場合、17時までのご注文分は当日発送をいたします。

・掲載している商品在庫は他サイトと実店舗との共有在庫となっております関係上、ご注文が完了した場合でも、欠品となる可能性がございます。

・ご注文商品の在庫の有無に関しましては、順次お客様へご連絡をさせて頂きます。

商品在庫に関しては余裕を持って運営しておりますが、実店舗及び他サイトと共有している為ご用意できない場合もございます。

・他店からの入荷の場合、通常より発送が2〜3日遅くなる場合があります。
・在庫の有無に関してはメールにてご連絡させて頂きます。

■運送会社:佐川急便
時間指定は下記の時間帯をご選択 いただけます。
 ・午前中(8-12時)
 ・12-14時
 ・14-16時
 ・16-18時
 ・18-21時

【配送業者変更に関するご案内(3/1〜)】

当店は、3月1日(水)よりサービス向上のためお荷物をお届けする宅配便の配送業者を佐川急便株式会社から ヤマト運輸株式会社へ変更いたします。
(160cmサイズ超/25kg超はヤマト便となります)

運送会社の変更に伴いまして送料の変更させて頂きます。
〜2/22(15時まで)のご注文は¥500(税込/佐川急便)
〜2/22(15時以降)からのご注文は¥540(税込/ヤマト運輸)

※2/23〜2/28は物流倉庫移転の為、発送業務を一時休業とさせていただきます。
3/1以降より順次配送再開を予定しております。
2/22の発送業務は15時までとなります。
なお、ご注文は24時間受付しております。
3/1〜3/6のご指定日は承ることが出来かねます。


お客様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

■返品について
・一部商品を除き、全ての商品について返品・交換を承ります。
・商品到着後、10日以内にメールにてご連絡ください。
・不良品については送料・手数料を負担させて頂きます。
・お客様都合による場合は、送料・手数料はお客様負担になります。
・返金方法は全て、お支払い方法によって異なります。≫詳細はこちら
・過度のご返品(ご注文の度に半数以上のご返品)の場合、当社基準によりご注文・ご返品をお受けできない場合がございますのでご了承の上、ご注文をお願いいたします。
・返品先住所は、返品ご希望のご連絡を頂きましたらメールにてご案内いたします。




株式会社Ai  東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル4F

三愛水着楽園・Aiヤフーショップ  運営責任者 間瀬 茂夫