092-673-3373
メールはコチラ| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
|
☆ ページが表示しない |
| 商品画像が多いページの場合表示されるまでに時間がかかる場合があります。 また通信回線の種類によっても表示されるまでの時間が異なります。 いずれの場合にもお手数ですが少し時間をおいて再度お試しください。 |
|
☆ 商品一覧ページが表示しない |
| 店舗情報のページをお気に入りにした場合は商品一覧のナビゲーションページが現れません。お気に入りにする場合はトップページよりお願いします。 |
|
☆ 商品画像が実店舗で見る商品と違う |
| 商品は出来る限り実物に近い色合いを心がけておりますが、撮影により微妙に色合いが異なる場合もございます。 |
|
☆ カタログはありますか？ |
| 現在、VO.3製作中です。しばらくお待ち下さい。 |
|
☆ 実店舗の場所を教えてください。 |
| 大変申し訳ございません。 サリーズはインターネット及びカタログでの販売となります。 記載の住所は店舗ではなくワークショップですので、商品をごらんいただくことは出来ません。ご了承の程お願いします。 |
|
☆ 受け取る日時を指定したいのですが ・・・ |
|
| 配達時間指定のご要望は承っておりませんが、期日指定については発送日を調整することによって承っております 尚、ゆうパックによる期日指定は行っておりません。ご了承ください | |
|
サリーズの配送方法は以下の3通りです。
○普通郵便（希望により速達を含みます・有料）
○配達記録郵便（希望者のみ・有料）
○代金引換郵便
|
|
☆ 確認メールが届かないのですが ・・・ |
| 正常にご注文が完了すると、自動返信機能によりお客様の元へご注文内容の控えとして確認メールが送信されます。 通常ご注文完了後数分〜数十分程度で配信されますが、まれにそれ以上のお時間がかかってしまう場合があります。 当日中に届かない場合、何らかのエラー、またはメールアドレスの記載ミスが考えられます。 までご連絡ください。 |
|
☆ いつごろに発送されますか？ |
| 通常ご注文後の翌日から3日以内に発送しております。 地域によっても異なりますが、発送完了後おおよそ1〜3日内には商品がお手元に到着なさることと思います。 出来る限り上記の予定を守り、迅速にお届け出来るよう努めておりますが、ご注文が集中した場合には数日遅れることもありますことをどうかご了承下さい。 |
|
☆ 電話で注文(問合せ)したいのですが ・・・ |
| 申し訳ございません。 お電話でのご注文はご注文情報の誤認等が発生する恐れがありますので、お受付できません。 商品についてのお問い合わせ(在庫、入荷予定等)はお気軽にお問合せください。 092-673-3373 |
|
☆ 商品を追加・変更・キャンセルしたいのですが ・・・ |
| 追加の場合はカートよりご注文をお願いいたします。この場合コメント欄に追加したい注文の注文書番号をご記入ください。 ご注文内容の変更は受け付けられません。一旦メールにてキャンセルの上、再度ご注文ください。 キャンセルの場合はメールにて至急ご連絡ください。info-y2@sally-beads-shop.comまで 「ご注文No」「ご注文者様のお名前・ご住所」「商品名」「数量」をお知らせください。 |
|
☆ 間違った商品が到着しました |
| 商品到着後7日以内にご連絡ください。 正しい商品を至急お送りいたします。 |
|
☆ 商品の不足（不良品）があるのですが・・・ |
| 商品到着後7日以内にご連絡ください。 info-y2@sally-beads-shop.com まで 不足又は交換商品を至急お送りいたします。 |
|
☆ 商品を返品したいのですが・・・ |
| 商品到着後7日以内にご連絡ください。 お客様のご都合による返品は在庫戻し手数料として返品 する商品代金の10％の金額を申し受けます。また、返送・及び再送にかかる費用がお客様負担となります。 メールにてご連絡ください。 info-y2@sally-beads-shop.comまで |
|
☆ 入金が遅れそうです |
| コンビニ支払い・又は郵便振替の支払期限は
発送日より10日間以内で設定させていただいております。 コンビニ支払いの場合期限が過ぎますと受付が出来なくなります。万が一、期限が 切れてしまった場合は最寄の郵便局の窓口でお支払ください。専用用紙と代金を 一緒に窓口にてお支払ください。窓口での振込み手数料は不要です。 ご連絡なく1ヶ月以上延滞された場合、債権回収専門業者へ集金の依頼をいたしますのでご了承ください。また、以後のお取引をご遠慮させていただく場合がございます。 ご協力を心よりお願い申し上げます。 |
|
☆ 入金をまとめたいのですが・・・ |
| お支払いは、専用伝票の1件毎、それぞれにお願いします。 |
|
☆ お支払いについて・・・ |
| お支払いについて、ご入金済みのご注文分と未払いの
ご注文分が分からなくなってしまった場合、調査の上ご連絡いたしますのでお気軽にお問い合わせください。 また、お支払いの際の領収書については、大切に保管下さいますようお願い致します。 まれにお振込みが正常に行われていない場合や、または当方に情報が届いておらず、ご入金の確認ができない場合がございます。 その際には領収書の情報を元に調査致しますため何卒ご協力宜しくお願い致します。 |
|
☆領収証の発行はできますか？ |
| ご注文時の通信欄に 「宛名」・「但し書き」をご記入下さい。 領収書を商品に同封の上ご送付させて頂きます。 |
|
☆ メールを送ったのに返信がない・・・ |
| お問い合わせまたは連絡・確認等でメールを送ったのに3日を過ぎても返信がない場合には、何らかのトラブルにより当方にメールが到着していない可能性があります。 大変お手数ですが、下記まで再度ご連絡頂けます様宜しくお願い致します。 info-y2@sally-beads-shop.comまで |
|
☆ ディスカウントについて |
| SALLY'S BEADS SHOP Yahoo!店ではディスカウントは行っておりませんが商品別に特価セールを予定しています。モールシステムの中のためヤフーのポイントバックシステムを大々的に実施いたします。サリーズではこのポイントバックの2倍セールや5倍セールを企画予定です。サリーズの本店サイトと若干システムが異なりますのでご了承ください。 |
|
☆ 大口割引について |
| SALLY'S BEADS SHOP Yahoo!店では大口による割引は行っておりません。
|
|
☆クレジットカードでボーナス払いは出来ますか？ |
| はい、出来ます。 利用可能クレジットカードカードは以下となります。 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。Amexカードはご利用いただけません。 ◆カード支払い方法 クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い お支払い回数は3回、4回、10回、15回、20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。 ・ボーナス一括払い 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。 ・冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。 |
|
販売価格：380円（税込） |
販売価格：480円（税込） |
販売価格：120円（税込） |
販売価格：160円（税込） |
販売価格：100円（税込） |
スワロフスキービーズ #5000 ダイヤカット4mm ローズピーチ(10個) 販売価格：266円（税込） |
スワロフスキービーズ #5328 ソロバン4mm クリスタルルミナスグリーン(20個) 販売価格：180円（税込） |
スワロフスキービーズ #5328 ソロバン4mm ファーングリーン／トパーズ(20個) 販売価格：160円（税込） |
スワロフスキービーズ #5328 ソロバン4mm バーガンディー／ブルージルコン(20個) 販売価格：160円（税込） |
スワロフスキービーズ #5754 バタフライ6mm ローズピーチ(2個) 販売価格：105円（税込） |
チェコビーズ FPラウンド6mm フッシャー／レモン(24個) 販売価格：164円（税込） |
チェコビーズ FPラウンド6mm アクア／フッシャー(24個) 販売価格：164円（税込） |
チェコビーズ FPラウンド6mm アメジスト／フッシャー(24個) 販売価格：164円（税込） |
販売価格：164円（税込） |
チェコビーズ FPラウンド6mm オレンジ／ティール(24個) 販売価格：164円（税込） |
|
販売価格：1,320円（税込） |
販売価格：4,980円（税込） |
販売価格：1,080円（税込） |
販売価格：205円（税込） |
天然石ビーズ 【数珠パーツ】Tホール&BOSAビーズセット10mm 販売価格：380円（税込） |
【クレジットカード】
【コンビニ決済（手数料=150円）】
【郵便振替（手数料=150円）】
【代金引換（手数料=320円）】
お買い上げ金額5000円（税込み）以上は代引き手数料が無料になります。
※10000円以上のお買い物の場合、発送は代金引換通常便又はクレジット決済による配達記録郵便（送料当社負担）のどちらかとなります。
【営業時間】
・営業日の9：30〜16：30まで
基本的に営業日は平日になります。詳しくはカレンダーをご参照ください。
上記以外のお問い合わせの返信は翌営業日以降となります。
【お問い合わせ】
有限会社サリーズ
〒813-0011 福岡県福岡市東区香椎3-1-18
TEL：092-673-3373 FAX：092-673-3374
mail：info-y2@sally-beads-shop.com
・ヤフーショッピングを初めてご利用の方へ
・お得なYahoo!ポイント
・ショッピングアフィリエイト
・Tポイントも貯まる・使える
【同梱】
別々にされたご注文でも、発送の前であれば同梱可能です。一件におまとめいたしますので追加のご注文の際「同梱」とお申し付け下さい。
【お取り置き】
「まだ注文を追加するかもしれない」などの場合はお取り置きが可能です。ご注文の際にお申し付けください。
【返品・交換】
発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不良品（破損・くもり等）が含まれていた場合にはお手数ではございますが商品の到着後、7日以内にメール・電話にてその内容をお知らせ願います。
送料等当社負担にて返品処理、または交換処理を迅速にいたします。
内容の不足・間違いについても同様とさせていただきます。
※尚、在庫の無い商品につきましては、ご迷惑をお掛けいたしますが返金または、他の商品との交換等お客様とご相談の上行う場合がございます。
【お客様のご都合上の返品・交換・キャンセル】
ご注文の商品が制作物のイメージに合わない等の理由により交換又は返品をご希望される場合は返送料、再送料及び振込にかかる費用等はお客様のご負担とさせていただきます。
且つ、返品（在庫戻し）手数料として返品又は交換する商品代金の１０％を申し受けます。
発送後のキャンセルについても同様とさせていただきます。
なお、発送前のキャンセルは随時お受けしております。
サリーズビーズショップでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報の保護について最大限の注意を払っております。 裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡または利用することは一切ございません。 どうぞご安心してご利用くださいませ。
【発送作業】
当店の配送作業は平日となります。ご注文を受けてから1〜3日程（土日祝を除く）で発送を完了いたします。
迅速な発送を心がけておりますが、ご注文が集中した際には、上記の日程を過ぎることがございます。ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
【配送方法：日本郵便】
当店の配送方法は日本郵便の普通郵便となります。
（小さな物ですとポストに届きます。）
・送料全国一律200円
・税込2,000円以上で送料無料
只今1,000円以上送料キャンペーン中！！
・税込5,000円以上で代引手数料無料
【お届けの目安】
上記の地図は当店（福岡）から日本郵便の普通郵便で配送した場合のお届け日の目安です。
なお、お届け日は諸事情（交通・天気・祝日等）により前後いたします。あくまで目安としてご参照ください。
※速達・時間指定・海外・その他の配送方法は下記よりご確認ください。
