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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引ご注文商品到着時に配達員の方にお支払い頂く方法です。 
手数料について弊社では代引き手数料等は一切いただいておりません。
お支払い期限についてお支払いは配達にうかがった際の商品代引、もしくはクレジットカードからの引き落としとなります。
□ 会社概要

当店では長年海外から直輸入し、楽器の販売を行っております。

また、初心者から上級者にも満足いただけるよう幅広く扱っておりますので、
こちらにない商品やご希望のものがありましたら何なりとご相談くださいませ。

  正式会社名 (株)キョーリツコーポレーション
   
  住所 〒468-0002名古屋市天白区焼山1-813
     
  電話番号
(電話からの商品のご注文はできません)
0120-880-581
     
  FAX番号 052-847-5310
     
  e-mail sakura@kyoritsu-group.co.jp
     
  営業日 月曜日から土曜日(日、祝日、夏季、年末年始休暇を除く)
     
  営業時間 午前9:00から午後19:00
     
  店舗運営責任者 葛谷 健司

□ お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

  お支払い金額 表示金額(税込) + 送料(税込)
     
  消費税について 平成16年4月施行の”消費税総額表示の義務”に準じ、当店では表示金額、また送料、各種手数料には消費税はあらがじめ内税として含まれております。

(小数点以下の端数は四捨五入)

□ お支払い方法
お支払い方法はカート内お支払方法プルダウンメニューよりご選択してください。

  クレジットカード


VISAカード、マスターカード、JCBカード、ミリオンカード、Oricoカード、UFJカード、AMEXカードがご使用可能です。

お支払い区分:各カードにて 一括(一回)、二回、ボーナス一括払いが可能です。

クレジット手数料:無料(当店負担)

     
  代金引換


商品がご入力いただいたご住所のご到着時に配送業者の方に現金でお支払いいただく形です。
(※商品代引き、代引と同じです)

代引き手数料:無料(当店負担)


□ 送料について
送料は1注文につき1送料かかります。(1注文で複数商品をご購入されても送料は変わりません)

  配送料金
(※一部地域により料金の異なる場合がございます。ご了承ください)
本州(一部地域離島は除く)
1000円(税込)  
北海道 1500円(税込)  
沖縄 2000円(税込)  
     
  配送業者
 (株)佐川急便
     
  お届け日
通常(特に明記のない場合)、ご注文後3〜4日の到着が目安です。

 ※一部地域によりお届け日が遅れる場合もございます。
       
  お届け日指定
不可
 
       
  お届け時間帯指定
可能
 
     
  海外へのお届け 申し訳ございませんが行っておりません。

□ 返品について
交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。

  返品・交換の条件 商品が破損していた場合、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
早急に新品をご送付致します。

また、必ず商品返送前にご一報くださるようお願い申し上げます。
  返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に上記住所へご返送下さい。

※送付方法につきましては、特に指定はございません。

注意:必ず商品返送前にご一報くださるようお願い申し上げます。
  なお、お客様のご都合による返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

支払い方法:書留で一週間以内にお願いします。
     
  返品・交換の際のご連絡方法 お手数ですが、下記の"お問い合わせ"までご連絡下さい。

□ 保証について
  保証対象商品
(保証適用外商品)

全商品

     
  保証内容 修理または新品交換
     
  保証期間 一年間
     
  保証適用外 ・消耗品
    ・お客様側の都合による破損
    ・お客様のほうで改造・仕様変更された場合
     
  送付方法 ・送付方法につきましては、特に指定はございません。

□ お問い合わせ
  店舗名 サクラ楽器
     
  住所 〒468-0002名古屋市天白区焼山1-813
     
  電話番号 0120-880-581 (お電話でのご注文はお受けできません)
     
  E-mailアドレス sakura@kyoritsu-group.co.jp
     
  担当者 葛谷 健司

お届けについて

お届け方法
送料・本州1000円(一部地域離島は除く)
・北海道1500円
・沖縄,離島2000円
(税込の値段になります)
お引き渡し時期について基本的に在庫のある商品に関しては、0時〜朝8時ご注文分までは当日発送が可能です。朝8時以降〜24時までのご注文分は翌日発送となります。ご到着にはそこから1〜2日ほどお時間いただきます。

※上記発送締め切りの時間帯に関しては多少前後する場合がございますので予めご了承下さい。

※休業日など例外もございますので、お急ぎの方は予め電話やメールにて直接お問い合わせ下さい。

※発送先が北海道や沖縄(離島)の場合は配達にお日にちいただく場合がございます。

※ご注文商品内に欠品商品や予約商品がある場合は、商品入荷次第まとめて発送となります。

※メーカー取寄せ商品は、商品入荷次第の発送となります。お急ぎの方は、ご注文前に必ず納期のお問い合わせを頂きますようお願い致します。

※メーカー取り寄せ商品に関してはキャンセルをお受け致しかねますので、予めご了承いただいた上ご注文下さいませ。

※大型連休の際など、予告無しに出荷スケジュールが変化する場合もあります。

返品、交換、保証について

返品、交換について【ご注文のキャンセルについて】
■弊社では原則として商品ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
■商品が出荷前の状態であれば、例外としてキャンセルをお受けできる場合もありますが、その際は必ずお電話にて直接ご相談下さい。
■メーカー取り寄せ商品に関して、例え出荷前の状態でも、原則としてキャンセルはお受けできません。在庫状況や納期等ご不明な点がありましたら、ご注文いただく前に必ずお電話にてご相談下さい。
■弊社では、ご注文後すぐに商品の発送準備を取っておりますので、確認に時間を要するメール及び、問い合わせフォームでの商品キャンセルや商品変更は一切お受けしておりません。

【クーリングオフについて】
インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意志が不安定のまま申込みを行なうものではなく、購入について充分吟味する余裕があり、自由な意志で申込みを行なうことができるためクーリングオフの対象となりません。

【インターネット通信販売について】
インターネット通販は、お客様の自己責任でのお買い物となります。ご不明な点がありましたら必ずご注文前にお電話かメールにてお問い合わせ下さい。
保証期間について商品お届け日より一ヵ年。
※商品によってはメーカー保証に順ずる。
保証適用外商品について■製品に対し、お取扱方法が不適当なために生じた故障の場合。
■製品に対し、取扱説明書・本体注意ラベルなどの注意書きに沿わないご使用方法のために生じた故障の場合。
■製品に対し、サクラ楽器が提供するサービス以外で修理された場合。
■製品に対し、消耗品・消耗部品の交換が必要な場合。
■製品に対し、何らかの改造が加えられた場合。
■製品に対し、天災(火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水害等)による故障及び損傷の場合。
■製品に対し、何らかの理由で異物が付着、もしくは流入したことによる故障及び損傷とみなされた場合。
■製品に対し、落下など、外部から衝撃を受けたとことにより故障及び損傷がおきたとみなされた場合。
■製品に対し、異常電圧や指定外仕様の電源を使用したことによる故障及び損傷とみなされた場合。
■ その他、国内外メーカーや代理店の判断により、保証外とみなされた場合。
■国外において製品を使用された場合。

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