お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引代引手数料(税込価格)
324円(注文合計32,400円まで)
540円(注文合計32,400円から108,000円)
864円(注文合計108,001円から216,000円)
972円(注文合計216,001円から324,000円) 
銀行振込(前払い)銀行振込は前払いとなります。お振込手数料はお客様ご負担となります。
お振込先
金融機関名:甲府信用金庫 韮崎支店
口座番号:当座 9022
口座名義:株式会社花井 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)郵便振替は前払いとなります。お振込手数料はお客様ご負担となります。
お振込先
00440-1-8366 株式会社花井 
消費税の取り扱いについて当店の商品価格は、全て消費税込みの価格となっています。

お客様のお支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
■お支払い金額 = 商品価格合計 + 送料

送料およびお支払い方法などによる手数料につきましては、下記に記載しておりますのでご注文前には必ずご確認下さいますようお願い致します。
なお、お支払い合計金額につきましては、ご注文後、当店より送られるメールにてお知らせいたしますので、あわせてご確認をお願いいたします。
手数料について【送料以外に別途箱代がかかる場合があります】
マグナム及び一升瓶を1本のみ、もしくは2本のみご注文の場合、別途箱代がかかります。
※マグナムボトルまたは一升瓶(1.8リットル)のご注文商品で、1配送先につき1本のみ、もしくは2本のみの場合には、専用の箱での梱包が必要なため送料以外に別途箱代がかかります。
〔1本の場合:205円(税込) ・2本の場合:309円(税込) 〕
※いずれも 3本以上は無料 となります。安全な配送のため、どうぞご理解をお願いいたします。
※上記箱代はポイント対象外となります。
※ご購入商品を全額ポイントでお支払いされる場合、システム上この箱代はポイントでのお支払ができないため、 別途実費でのお支払(お振込手数料はお客様のご負担)となりますので予めご了承下さい。ご注文後、当店からのメールを必ずご確認下さい。


【クール便について】(お客様任意のご指定です)
6月から9月の季節、配送中の車中は特に高温になります。お届けする商品は、当店において完全空調管理されたワインセラーや倉庫より出荷致します。急激な温度変化はワインやお酒にとってあまり良いことではありませんので、6月から9月の暑い時期の配送には「クール便」をオススメしております。
※クール便ご希望の場合は1梱包分につき216円(税込・5kgまで)または335円(税込・10kgまで)別途かかります。〔ご希望の場合は注文カート内でお申し込みいただけます〕
※ご注文後に当店からのメールにてクール便料金を加えたお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※ご購入商品を全額ポイントでお支払いされる場合、システム上、クール便の費用はポイントでのお支払ができないため、別途実費でのお支払(お振込手数料はお客様のご負担)となりますので予めご了承下さい。ご注文後、当店からのメールを必ずご確認下さい。
※クール便代は送料無料サービスの合計金額対象となりません。
※クール便をご指定いただなかった 場合、配送過程での品質への影響については責任を負えませんのでご了承ください。
お支払い期限についてご注文時、お支払い方法で前払い[銀行振込もしくは郵便振替]をご指定された場合は、ご注文日より7日以内にお振り込み下さい。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

上記期間が過ぎてしまいますと、ご注文が自動キャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい。(万が一ご入金が遅れる場合はお早めに当店までご連絡下さい)
また、配送日時をご指定された場合、ご入金が遅れてしまうと、ご希望の配送日時で発送できない場合がございますので予めご了承下さい。(特に郵便振替の場合は、ご入金いただいてから当店での確認まで2〜3日ほどかかります)

お届けについて

お届け方法
ゆうパックにてお届けします。
送料【送料無料サービス】
一回のお買い物商品合計金額が6,480円(税込)以上で配送料が無料となります(但し一梱包および一配送先までとなります。また沖縄県への発送はお買上合計税込16,200円以上とさせていただきます)。一度のお買い物を上手にご利用いただくことで、配送料が節約できるお得なサービスです。一梱包分とは、750mlサイズのワインボトルが12本までならOK(マグナムボトル及び一升瓶もしくは1.8Lボトルサイズのご注文についての一梱包は6本まで)。商品によってはショッピングカートの自動計算が正しく行われない場合がございますが、ご注文後は当店からのメールを必ずご確認下さい。

また、期間限定キャンペーンなど上記送料無料サービス内容よりもお得なキャンペーン企画を行うことがございます。その場合は、お得な方のキャンペーン企画内容が適用されます。

当店が別途発行する値引きクーポンをご利用いただいた場合、値引き後の合計金額が送料無料サービスの対象となります。

■送料無料対象商品:当店取扱全商品が対象となります。
■送料無料対象地域:全国


上記以外の配送については、配送先により以下のような送料がかかります。

【北海道】
972円(5kgまで)/ 1,080円(10kgまで)

【青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県】
648円(5kgまで)/ 756円(10kgまで)

【茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県,新潟県, 富山県, 石川県,福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県】
626円(5kgまで)/ 734円(10kgまで)

【滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県】
702円(5kgまで)/ 810円(10kgまで)

【鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県】
810円(5kgまで)/ 918円(10kgまで)

【徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県】
864円(5kgまで)/ 972円(10kgまで)

【福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県】
972円(5kgまで)/ 1,080円(10kgまで)

【沖縄県】
1,350円(5kgまで)/ 1,349円(10kgまで)
お引き渡し時期について※通常ご注文後、約3日〜7日前後でお届けします。

※お届け日はお支払方法によって以下の配達日の指定が可能です。
商品代引の場合・・・ご注文日より4日目以降の日にちで指定可能
銀行振込の場合・・・ご入金日より4日目以降の日にちで指定可能
郵便振替の場合・・・ご入金日より4日目以降の日にちで指定可能
クレジットカードの場合・・・ご注文日より4日目以降の日にちで指定可能

※配達時間指定は<午前中(8〜12時)><12〜14時><14〜16時><16〜18時><18〜20時><20〜21時>の指定が可能です。

※ただし、配送地域・商品の在庫状況により異なる場合がございますのでご了承ください。

※郵便振替の場合には、振込確認が郵便による通知のため時間がかかりますので、配達日指定の際にはご注意下さい。

※品切れや受注生産等でお届けが7日以上遅れる場合は、当店よりご連絡いたします。

※当社の都合で商品ごとにお届け期間が異なる場合、送料は別途戴きません。

※万一、当社からの連絡なしに2週間以上たっても商品が届かない場合、恐れ入りますが弊社までお問い合せ下さい。
海外へのお届けについて日本国内のみの発送となります。予めご了承下さい。

販売条件について

アルコール商品について未成年者の飲酒は法律で禁止されています。当店では、未成年が購入できない商品(お酒などのアルコール類)の未成年への販売は行っておりません。
販売条件について【同梱包について】
※750mlサイズの商品であれば、基本的に12本までは1箱分(1梱包分)の送料でお届けすることができます。あくまで目安として、通常ボトルサイズ(750mlのボルドーサイズ)最大12本で1梱包分扱い(5kgまでの送料)が可能です。
※同梱包する商品の種類(日本酒とワインなど・・)によっては1梱包で配送できない場合がございます。
※マグナムボトルまたは一升瓶(1.8リットル)サイズのご注文については、1配送先につき6本までは1梱包としてお送りできます。
いずれの場合においても1配送先につき、通常ボトルサイズ(750mlのボルドーサイズ)は13本以上、マグナムボトルおよび一升瓶(1.8リットル)サイズは7本以上は、2梱包扱いとなりますので予めご了承下さい。
※ショッピングカートの自動計算では送料が正しく計算されない場合がございます。追って当から送信するメールにて正確な送料を計算いたしますので必ずご確認ください。


【ご注文商品欠品の場合】
※当店は実店舗を運営している関係上、WEB上の在庫数と実際の在庫数がまれに合っていない場合がございます。
※ご注文いただいた数が確保できない場合、店舗からの返信メールをもちまして正式な数量をご連絡させていただきます。
※ その際、送料無料サービス対象の金額だった場合、ご注文後に本数及び金額の減少がありましても送料は無料になりますのでご安心ください。


【ヴィンテージについて】
※十分注意をしておりますが、まれにWEB上のワインヴィンテージ表記と実際のヴィンテージが違う場合がございます。
※その際は速やかに、メールにてヴィンテージ違いをご連絡致しますので、その変更があったヴィンテージが必要ない場合にはたいへんお手数をですが、ご連絡いただければキャンセルさせていただきます。


【当店からの返信メールについて】
ご注文は24時間受け付けておりますが、火曜日はお休みのため、月曜日夜以降のご注文等の店舗からの返信メールは、翌日の水曜日になります。
また、ご注文後は当店から必ず、注文商品・金額・送料等の確認メールを送らさせていただいております。ご注文後3日経っても当店からのメールが届かない場合は受注できなかった可能性があります。誠にお手数ですが再度当店ホームページからの発注をしていただくか、一度お問い合わせ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について万一、発送ミスや不備な点がある商品は、すみやかに返品、交換させていただきます。もちろん手数料は不要です。お送りいただく前に必ずE-mailか電話でご連絡下さい。商品は着払いで弊社までご返送いただければ幸いです。
交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。商品到着後1週間以上過ぎますと、返品、返金はご相談致しかねますのでご注意下さい。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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