お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 三菱東京UFJ銀行 熊本支店
銀行番号 0005
支店番号 655
口座名義 カ)セレクトエージャパン
口座番号 普通 0297342

※振込み手数料等はお客様のご負担となります
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行
口座名義 カ)セレクトエージャパン
記号 17120  番号 2608871

※振込み手数料等はお客様のご負担となります
後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込) 決済手数料:324円(税込)

●商品と請求書は別送となります。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込):決済手数料324円(税込)

●コンビニ決済:決済手数料216円(税込)

●ペイジー決済:決済手数料216円(税込)

●振込でお支払い:金融機関の振込み手数料等はお客様ご負担
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用いただけます。

●クレジットカード決済
●後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)
●コンビニ決済(前払い)
●ペイジー決済(前払い)
●銀行振込(前払い)
●郵便振替(前払い)

■お支払い方法でクレジット決済をご選択いただいた場合は順次出荷とさせていただきます。

■後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込)の場合は、与信が必要となりますので、与信返答後の発送となります。
 返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります
 (お客様側でしていただく作業はございません)。

■コンビニ決済、ペイジー決済の場合は
 全て【前払い】となり、ご決済後の商品発送となります。
 当店でご注文の確認後、お支払い番号をメールにてお知らせいたします。

■銀行振り込み・ゆうちょ振替の場合は当店指定口座にご入金ください。
 ご入金後の商品発送となります。
お支払い期限について ●後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込)の場合、
 請求書発行日から14日後までに、コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

●銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)の場合、ご注文日から1週間以内にお振込み下さい。
※前払いとなります。ご入金後に商品を発送いたします。

●コンビニ決済・ペイジー決済の場合、お支払番号通知メール記載のお支払期限までにお支払いください。
※前払いとなります。ご入金後に商品を発送いたします。

お支払期限までにご連絡を頂けず、ご入金がない場合、お支払方法を商品代引きに変更して発送、またはご注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
またこの場合の代引き手数料と送料はお客様にご請求となりますのであらかじめご了承ください。

メール受信設定などにより、お支払番号の通知メールがお届けできない場合、お電話にてご連絡を差し上げますが、連絡が取れない場合は上記同様お支払方法を商品代引きに変更して発送、またはご注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
またこの場合も代引き手数料と送料はお客様にご請求となりますのであらかじめご了承ください。
後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込)

決済手数料:324円(税込)

●商品はお支払い前に発送されます。
商品と請求書は別送となります。
 配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店

※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。その場合は銀行・郵便局でお支払いください。

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

*別途領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。


【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、
 「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額がある場合、
 ご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、
 再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。
 返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります
 (お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、  お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
 後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
 与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。


【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。


【 振込用紙が届かない場合などのお問い合わせ先 】
商品の到着から1週間以上経過しても請求書が届かない場合や、その他お支払いに関するお問い合わせは、
後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールへ直接お問い合わせください。
▼お問い合わせフォーム
https://atobarai-user.jp/contact/(外部リンク)

お届けについて

お届け方法

【ネコポス】ヤマト運輸
・商品追跡サービスが有り、配送状況をご確認いただけます。
・お届けの目安は出荷日から1~2日となります。
・お届け先の郵便受けにお届けとなります。
・ご不在時でもお届けが可能となります。
・配送希望日時のご指定は出来ません。


【宅配便】配送会社は当社指定
・商品追跡サービスが有り、配送状況をご確認いただけます。
・お届けの目安は出荷日から1~2日となります。
・配達員が直接お荷物をお渡してお届けとなります。
・ご不在時はお荷物のお受け取りがいただけません。
・配送希望日時指定が可能です。



■お届け時間指定について(宅配便のみ指定可能)

以下の時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

※時間帯指定のない場合は最短でのお届け指定となります。
※何末年始などの繁忙期、または交通事情・天候等の影響でご指定の時間帯に配送できない場合がございます。
※ご入金が遅れた場合は、配達日の指定がお受けできない事がございます。
※【予約販売】の商品は【配送日時指定】がお受けできません。



■配送伝票番号は、発送日に出荷通知メールにてご案内致します。
 配送状況につきましては、各配送会社、配送状況確認サイトでご確認ください。
送料
●ネコポス 送料:全国一律290円(税込)
※ご注文金額3,240円以上でネコポス送料無料となります。

●宅配便 送料:690円~ (地域により異なります)
※ご注文金額10,800円以上で宅配便送料無料となります。

複数の商品をご注文いただいた場合も、全てまとめて上記送料で配送致します。
ご注文後に確定送料とご注文金額の合計金額をメール送信にてお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について
■出荷予定日について

【支払方法別】
・クレジットカード決済の場合、原則「ご注文日」の当日または翌営業日の出荷となります。
※連休明け、セール時、年末年始やお盆休み明け、繁忙期は上記よりも出荷にお時間を頂く場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

・コンビニ決済・ペイジー決済・モバイルSuica決済、郵便振替、銀行振り込みの場合、
原則「ご入金日」の当日または翌営業日の出荷となります。(入金確認は平日9時に行っております)
※連休明け、セール時、年末年始やお盆休み明け、繁忙期は上記よりも出荷にお時間を頂く場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

・後払いの場合、与信返答の当日または翌営業日の出荷となります。


【配送方法別】
ご指定いただく配送方法による出荷予定日の違いはございません。
支払方法に応じて全て最短発送となります。


■お届け予定日について
最短で出荷日翌日のお届けとなりますが、お届け先地域により異なります。
地域別のお届け日の目安を、当店PC版店舗ページ最下部に表示しておりますのでご確認下さい。


■最短発送をご希望の場合
最短発送をご希望の場合【クレジットカード決済】で【お届け日指定なし・時間指定なし】をお選び下さい。


■あすつくについて

「あすつく」対象の条件
・ご注文商品があすつく対象であること。
・お届け先があすつく対象であること。
・配送方法が【宅配便配送】で【お届け日時指定なし】であること。
・決済方法が【クレジットカード決済】であること。
・上記条件すべてを満たした、営業日【正午12時まで】のご注文を対象とさせていただきます。


※【予約販売商品】のご注文は対象外となります。
※土日祝日など休業日でのご注文は、翌営業日を発送日とさせていただきます。
※休み明けやご注文が殺到した場合、天候や交通の影響で運送会社にトラブルが生じた場合、お届け先情報に一部不備があり商品を発送できない場合、過去のご注文でトラブルが発生している場合などは、商品の配達が遅延する場合がございます。


「あすつく対象地域」
関東    [東京 |神奈川 |埼玉 |千葉 |茨城 |栃木 |群馬 |山梨 ]
東海    [愛知 |岐阜 |三重 ]
近畿    [大阪 |兵庫 |京都 |滋賀 |奈良 |和歌山 ]
中国    [鳥取 |岡山 |広島 |山口 ]
四国    [徳島 |香川 |愛媛 |高知 ]
九州・沖縄 [福岡 |佐賀 |長崎 |熊本 |大分 |宮崎 |鹿児島 ]

海外へのお届けについて ●海外発送は可能でございます。
●送料は、EMSの基本料金で計算を行い、改めてお客様にメールにて送料をお伝えいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について <返品を受け付ける条件>
商品の返品および交換は下記の場合のみお受けいたします。
◆宅配便にてお届けしたもので、配送中の事故等による破損・汚損および滅失が発生した場合
◆お申込みと明らかに異なる商品をお届けした場合(「印象が違う」などの理由は除く)
◆商品に初期不良があった場合(天然石特有の傷や欠け、色むらなどについてはご了承ください)
※未使用のものに限らせていただきます。


<返品交換の方法>
商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡後速やかに代替品をご用意し、返送用封筒を同封のうえ発送させていただきます。
ご不要の商品を返送用封筒に封入し、ご返送願います。(往復送料は当店負担となります)
※先にお届けした商品のご返送が不可能な場合には返品交換をお断りする場合がございます。
※在庫切れや商品仕様の変更等により同等の代替品がお届けできない場合には返金にて対応させていただく場合がございます。
※返品交換は一回のご注文につき一度までとさせていただきます。

掲載しております商品画像はできる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、
PC、モニターの環境によって若干色合い等が変わる場合がございます。
これらを原因とする、「イメージの違い」などの理由による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。


◇次の場合の交換返品はご遠慮ください。
・お届け後7日以上経過した商品
・1度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損・汚損された商品
・セール商品・訳あり商品・その他商品ページに「返品交換不可」の記載があるもの
・「印象が違う」など、お客様の主観によるもの


◇返品、キャンセル時の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は全て当社負担となります。
お客様都合の場合は以下の該当する料金の実費をお客様にご負担いただきますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
・往復送料 ・事務手数料 ・振込手数料 ・その他実費