プライバシーポリシー

エスエール
情報管理責任者: 岩井 亜紀子

1.個人情報の定義および収集について
当社のサービスを提供させていただくにあたり、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等のお客様を特定する情報をご提供していただきます。これらの情報をこのプライバシーポリシーでは「個人情報」と定めています。当社は以下の目的のため、個人情報を取り扱っております。

・お問い合わせ・ご注文に関し、当社からご連絡させていただくため
・ご注文後の商品の配送・ご利用代金の請求のため
・電話・FAX・Eメールによる、当社のキャンペーンなど特別なサービス情報のご提供のため
・マーケティングなどサービス改善のため
2.個人情報の共有について
当社は、業務委託が必要な範囲に限り、業務委託先に対し個人情報の一部を提供することがあります。業務委託先が受託業務以外の目的で個人情報を取り扱うこと(開示・販売など)は禁止されています。
3.個人情報の開示・削除について
お客様からいただいた個人情報は、以下の場合を除き開示することはありません。
 
・お客様の同意があった場合
・法令に基づく要請または手続きに必要な場合
・当社のご利用規約に反し、それにより当社の権利・財産またはサービスを保護する必要がある場合

また、お客様本人から個人情報の開示・修正・削除の依頼があった場合、当社所定の規則に基づきお客様ご本人であることを確認させていただいた上、行います。
4.安全管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

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