Felisi/フェリージ

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返品は未開封・未使用のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。一度使用された商品は一切返品を受けかねます。御了承下さいませ。
★返品連絡先
右記物流本部まで御連絡くださいませ。

当店からはご注文受注後に必ず「ご注文確認メール」を送信させて頂いておりますが、エラーで戻ってきてしまう事や、戻って来ないままメールが届いていないと言う事が最近多々ございます。ご注文時にはメールアドレスの間違いの無い様ご注意下さいませ。 また、フリーメール、Webメールをご利用の方、各種セキュリティソフト、プロバイダの迷惑メール機能を利用されている方は設定を再度ご確認の上、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもご確認下さい。
また、ご注文後3営業日を経過してもメールが届かない場合は、お問い合わせのフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。また、時間指定もうけたまわります。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。