お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引商品受け取り時に代金をお支払い下さい。
商品代金合計(税込) 代引手数料(税込)
    〜 9676円  324円
 9677〜 29568円  432円
29569〜 99352円  648円
99353〜298920円 1080円
298921〜497840円 2160円
497841〜996760円 3240円
996761〜       4320円 
銀行振込(前払い)金融機関:三菱東京UFJ銀行*金融機関コード0005
支店名:信濃橋支店(シナノバシシテン)*店番036
口座:普通口座
番号:4657993
口座名義人:カ)ランプランニング
*振込手数料はお客様のご負担となります
*振込金額は「ご注文ありがとうございます【ラブレア】」という件名のメールでお知らせします 
消費税の取り扱いについて※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合
手数料無料

●代金引換でお支払いの場合
上記参考

●銀行振込でお支払いの場合
振込手数料はお客様負担
お支払い期限について●弊店からのメール後、7日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

●ご入金確認後の発送となります。お取り寄せ品に関してはご入金確認後のお取り寄せ手配になります。

●予約商品の場合、お振込いただいた順に商品を確保させていただきます。お振込が確認できない場合は、商品がご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お届けについて

お届け方法
佐川急便(沖縄県・離島や一部地域のみ【ヤマト運輸】でお送りいたします。
※お届け業者はお選びいただけません。予めご了承ください。

【メール便送料無料】商品をご購入いただいた場合、代金引換はご利用いただけません。
その場合、代引き手数料+送料を加算し宅配便にての発送となりますので、
ご確認の上ご購入いただけますようお願いいたします。
送料北海道・本州・四国・九州→648円(税込)、沖縄→1,296円(税込)

高額購入割引特典:1配送先につき商品代金合計5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料648円(税込)が0円になります。

※沖縄県は1,296円(税込)→648円(税込)になり、10,000円(税込)以上のご注文で送料が0円になります。
離島・一部地域の扱い:離島・一部地域につきましては、上記の送料が適用されない場合があります。
同様に送料無料商品でも送料が加算される場合があります。詳しくは店舗からのご注文確認メールをご確認下さい。

※備考:送料無料の商品でも、交換・返品については往復分の実費送料をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

■宅配便
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について特に配達指定日の希望がない場合、即日-3営業以内に発送させていただきます。
※当店営業日に限ります。
※商品個別ページに納期の記載のあるもの、お取り寄せ品などは、この限りではありませ。



【配送希望日について】
1.商品のお届け時に万一ご不在だった場合、荷物保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は当店に引き上げとなります。
2.その際に掛かった送料、及び発生した損害についてご請求させていただく場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
3.引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料料金表記載の金額ではなく、荷物によって異なります。
4.通常、ご注文後又はご入金確認後、即日〜3営業日以内に発送いたします。
※別途、発送予定などの記載がある予約商品、またはお取り寄せ品などはこの限りではありません。
5.ご注文品が複数ある場合、ご注文品が全て揃い次第の発送になります。
6.ご注文日時や配達地域・配達指定日時、天災や運送状況、その他運送業者側都合などの理由により、ご希望に添えない場合もございますが、これらの理由による返品やキャンセルは受け付けできませんので、ご了承下さい。



【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
《午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時》

※北海道・沖縄・離島・その他一部地域で、時間指定がお受けできない場合がございます。



【配送期間について】
大阪府からの発送になります。

・近畿、中国、四国、東海、関東は、発送から1〜2日でお届けになります。

・九州、東北は、発送から2〜3日でお届けになります。

・北海道、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から3〜4日でお届けになります。

※交通事情・天候等で、配送希望日にお届けできない配送できない場合がございます。ご了承下さい。



【同梱について】
・「予約販売」の商品は、配送希望日、他の商品との「同梱」がお受けできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■商品のお届け後、いかなる場合も返品は受け付けておりません。
※弊店から発送の通知がされていない場合でも、キャンセルのご連絡のタイミングによっては、すでに運送業者へお荷物を引き渡し済みの場合もあります。その場合、キャンセルは出来ません。

■配送希望日にお届けできない場合も返品の理由にはなりません。

■注文間違い、色目や質感等のイメージ違いなど、お客様都合による交換・キャンセルはお受けしておりません。
商品の「カラー」表記はご注文・出荷等管理上の通称です。大まかな色目表記ですので、ご参考までにお願い致します。

■弊店取り扱い商品は、輸入品や海外生産品が多くを占めております。製造特性上、同商品であってもサイズ等、若干の個体差・色むらがある場合や小キズのある物、縫製に荒さが目立つ物もございます。また、パッケージや付属品に多少の汚れや傷みがある場合もございますので、ご理解いただいた上でお買い求め下さい。

■メール便配送には、発送後の盗難・破損の保証はありません。

■長期不在、受け取り拒否等の返送は往復実費送料等、発生した損失分をご請求致します。
※発送時に送料無料であった場合にも弊店が負担した送料実費分は請求します。

【不良商品の返品】
■商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品が届いた場合や、誤った商品が届いた場合など当方理由による場合には送料等全額当店負担にて交換とさせて頂きます。
※ただし下記の場合、交換は一切お受けできません。
1.お受け取り後8日以上経過してからのご連絡
2.一度でもご使用になられた商品
3.商品パッケージ等、付属品を紛失・破棄・汚損・破損された場合
4.直接肌に身につける商品(インナー、コスメ等)

■特段の事情により、ご返金が必要となった場合には、弊店指定の方法(クレジットカードのご請求金額変更・キャンセル、ご希望口座へのお振込みなど)でのみ対応させていただきます。 また、商品代金以外の金銭の要求については一切お受け致しません。
商品の保証について■修理保証付きの商品は、修理は無料で行えますが、修理商品は、当店への持込、または、お客様負担による配送になります。

■修理保証は、通常使用範囲での使用方法による内部的な故障のみ対応いたします。
下記の様な使用による故障は保証対象外です。
・外側の傷、破損、壊れ
・過度な圧力、引張による故障
・水濡れ

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