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お買い物ガイド

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消費税の取り扱いについて当店で表示されている価格は全て税込の総額表示です。
手数料について代引き手数料:300円
簡易ラッピング:210円

カード決済手数料:無料
お支払い期限について銀行振り込み、または郵便振込みをご希望の場合、ご注文日より、7日間以内にお振込みをお願い致します。7日間を越えた場合は、キャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
【配送業者】
・佐川急便
・日本郵便 ゆうパック
※ご注文後、もしくはご入金確認後に1〜2営業日で発送いたします。

【時間帯の指定】
以下の中からご指定いただけます。
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時
※ご注文後の変更はできません。
※配達地域、交通事情によりご希望に添えない場合がございます。

【配送日の指定】
決済時、備考欄にお書き添えください。
※2週間以上先のご指定はご遠慮ください。
※当店在庫の商品につきましては午前中にご注文をいただければ当日発送も可能です。銀行振込、郵便振替の場合は不可。
送料3,000円以上のお買い物で送料無料。
お買い物合計3,000円未満の場合は送料600円。
お引き渡し時期について基本的には2,3日でお届け可能でございますが、日本在庫が切れている場合はニュージーランドからのお取り寄せとなりますので、2週間前後でのお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。
海外へのお届けについて海外へのお届けはお受けできません。

販売条件について

アルコール商品について未成年者に対しては酒類を販売いたしません。
酒類の海外発送は行っておりません。予めご了承下さい。
酒類販売業免許 浅法754

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・サイズ交換について】
お客様のご都合による返品は理由の如何を問わずお受けできませんので、よくご確認の上ご購入いただきますようお願い致します。

値下げ品、特注品、限定商品、既に使用してしまった商品、商品タグや箱、内容物の一部でも紛失、破損してしまった商品につきましては、理由の如何を問わず、原則的に返品交換はできません。

サイズ交換につきましては、弊社に該当在庫がある商品に限り可能です。お客様が商品を受け取っているかどうかの如何に関わらず、「発送日(商品発送のご連絡をお送りした日)」より7日以内に事前連絡の上、商品をお送りください。「発送日(商品発送のご連絡をお送りした日)」より7日を過ぎて ご連絡を頂いた場合は対応致しかねます。
また、必ず事前連絡を頂いたうえで返品交換商品をお送りください。事前にご連絡を頂かずに弊社に商品を送り返された場合、 返品交換共に承ることができませんので、必ず事前の連絡をお願いいたします。
メールでのご連絡は24時間受け付けておりますが、メールの返信 お電話での対応はトップページのカレンダーに明記されている営業時間内になります。 弊社がお休みを頂いている日が連絡期限である場合については、 メール、留守番電話へご連絡いただいていれば、対応させていただきます。

【交換時の送料について】
サイズ交換時の返送にかかる送料はお客様のご負担でお願いいたします。サイズ交換につきましては最初の一回に限り、弊社からお送りする送料はサービスいたします。ニ回目以降のサイズ交換をご希望の場合はお客様からの返送料、弊社からの送料600円と送料回収のための手数料300円をご負担ください。
誤配、不良品の場合は当社で負担いたします。

【不良品】
弊社による誤配、不良品につきましては「商品到着後」7日以内にご連絡ください。該当在庫がある商品につきましては、すぐに商品をお送りいたします。
但し、取り寄せ商品の場合はお時間を頂戴してしまう場合がございます。また、限定品など在庫切れの商品につきましてはご返金での対応になってしまう場合がございます。ご了承ください。
「商品到着後」7日より過ぎてご連絡を頂いた商品に関してましては商品状態の如何に関わらず返品交換対応いたしかねます。ご了承ください。

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