アールエス YAHOO店

連絡先 yahoo@ats-bm.com
営業時間 10:00から18:00
定休日 土日祝日 年末年始/お盆/GW休業
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 ■ お取引に関するメールが届かない・・・
 当店では、当店ページ内カレンダーにある営業日の午前10時までに頂けましたご注文の全てに対して、当日もしくは翌日までにメールによるご連絡をさせて頂いております。
 『@hotmail.com』『@msn.com』『AOL』『Yahoo!メール』『infoseek』などの フリーメールアドレス をご使用になられている場合は・・・
 フリーのメールアドレスは、迷惑メール設定が高く、通常のメールも迷惑メールとして処理されてしまう場合がございます。
 中には、迷惑メールを自動で削除してしまうソフト等もありますので、当店からのメールを受信できるよう設定の確認をお願い致します。

■『hotmail』『msnmail』 受信許可変更手順
 1: Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
 2.:迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
 3: 当店の利用するドメイン『ats-bm.com』を追加します。
 4: 最後に「OK」をクリックして終了となります。
■『AOL』 受信許可変更手順
 ご利用環境によりAOL接続ソフト『AOL Communicator』の設定が必要です。
 1:クイックガイドのメールコントロールを参照します。
 2.:[迷惑メールフィルタ]で『ats-bm.com』を受信許可する設定にして下さい。
■ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順
 1: Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
 2: [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
 3: 設定を次のようにします。
 「Fromが次 (を含む) (ats-bm.com)」 移動先フォルダ 受信箱
 『ats-bm.com』は当店からお送りするメールアドレスのドメインです。

携帯電話にてご契約頂いているお客様
 特に『NTT docomo』の携帯電話のお客様に関しまして、受信規制解除を頂かないと、パソコンからの配信メールを受信拒否してしまう場合が非常に多くあります。
 受信規制解除は、お客様が任意に行わないとならない作業になりますので、お手数では御座いますが、当内容をご覧頂きました内容を踏まえまして、携帯電話でのお取引にお望み下さいます様、お願いいたします。
 ■ 納期について
納期
 お支払いが全額確認できました段階での納期ご返答となります。
 中でも『クレジットカードお支払い
以外』でお支払いいただきます場合は、ご送金と御着金に時差空きます間に、商品納期が変動してしまう場合もございます。予め御了承くださいませ。
 在庫がメーカーさんに存在する商品は、入金確認後3、4営業日以内に発送します。
 商品によって、
長期欠品の場合があります。お急ぎで御利用の方は、事前に「納期確認」をお薦めいたします。
 また、商品によっては『受注生産』品のものもございます。全額のお支払いがなされ、御注文が確定頂きましてから、メーカーさんで製造に入る事情、伴った製造過程納期が発生します。
受注生産品の場合、生産開始後のキャンセルや変更は一切できません。お届け納期・商品詳細等、ご注文時により詳しくご確認下さい。
※各商品、お届けの予定日は、確定時メールにてお知らせいたします。
※ご連絡させて頂く「予定納期」は、メーカーさんの事情などにより変動する場合がございます。お時間にはご余裕をお持ち頂き、ご検討頂きます事をお勧めいたします。
 ■ 送料について
指定宅配便
【業者】 ヤマト宅急便/福山通運便/佐川急便/西濃運輸 他
※メーカー直送品に関しては、他業者の場合もございます。
※発送はメーカーさんの指定業者によるものとなります。お客様からの運送業者のご希望やご指定・伴う変更などはできません。

お送りする商品の大きさによって運送便は随時異なります。ご了承下さい。
送料
 
商品説明部分に個別送料設定ございます。
・「送料分着払い」に関しては、弊社取引上、承る事はできません。全て「送料分元払い」とした契約を前提に御検討下さい。
【備考】
・「離島」「沖縄県」のお客様に限り、「送料分着払い」とさせて頂きます。(時期/運送環境等により、送料が変動を伴い不確かな為)
「送料」には「梱包代金」「梱包手数料」等の付帯費用も含まれているものもございます。つきましては「値引き交渉」等は一切できません。
・取扱商品の全ては「発送のみ」での御対応となり、「手渡し」等はできません。
 ■ 返品及びキャンセルについて
◎商品の損傷、誤送による返品・交換等は、商品到着後7日以内の当社営業時間内に弊社まで、お手数ではございますがメールにてご連絡下さい。
※ご連絡やご相談無く、ご返送等頂きましても、当店では受け取り拒否をさせていただくことがございます。
※お客様の御事情(イメージ違い・誤発注等)によるキャンセルは、いかなる内容にも一切承れません。
※「受注生産品」に関しても、上同様いかなるご事情にもキャンセルや返品はできません。


≪ 返品・キャンセル ご相談メールアドレス≫
 返品交換担当責任者 岩崎 和昭
 E-mail:yahoo@ats-bm.com
●「お買い物ガイド」ページ内に記載ある「返品について」も必ずご一読下さい。
 ■ お問い合わせ
 RS (アールエス) ONLINE SHOP
 株式会社 ビーエム
  〒208-0021 東京都武蔵村山市三ツ藤2-45-1
 TEL 042-520-0002
 FAX 042-520-1162
 ※業者セールス電話は一切お断りいたします
 E-Mail:yahoo@ats-bm.com
 ※執拗な業者セールスメールは不同意広告宣伝して通報します
 営業時間 10:00〜18:00
 定休日 土日・祝日(盆・正月・GW長期休暇あり)
 店舗運営総合責任者 鈴木 賢介

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