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お買い物ガイド

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「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
お支払い方法お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
お支払い期限について・クレジットカード:カード会社の締め日に準じます。
領収書について
領収書について ・クレジットカード決済につきましては、カード会社より発行されるご利用明細がお支払いの 確証となります。
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・別途「領収書」が必要な場合はご注文の際、備考欄に「領収書が必要」な旨と、領収書の「お宛名」をご記入ください。
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・手書き領収書の発行は承っておりません。ご了承ください。
商品の価格について
商品の価格について ・商品の価格は予告なく変更する場合がございます。

お届けについて

お届け方法
送料お買上げ商品金額が5,000円以上(税込)の場合は送料無料となります。
お買上げ金額合計が5,000円未満(税込)の場合は下記の通り送料がかかります。

お届け先 送料(税込)
沖縄県 1050円
北海道・九州(沖縄県除く) 947円
四国地方 834円
中国地方 731円
青森県・秋田県・岩手県
大阪府・京都府・滋賀県
奈良県・和歌山県・兵庫県 618円

宮城県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・神奈川県・東京都
山梨県・新潟県・長野県
静岡県・愛知県・三重県
岐阜県・富山県・石川県
福井県 515円
お引き渡し時期について・宅配便(ヤマト運輸):ご注文後7日以内にお渡しすることを目安としております。
※商品の欠品、その他配送事情等によりお届けが遅くなる場合はメールもしくは電話にて連絡いたします。
上記は1個口あたりの送料です。
1個口のサイズが3辺合計160cm 重量25kgを超える場合は追加料金がかかる場合がございます。
お届けは日本国内に限らせていただきます。
一部地域にはお届けない場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品について

品質等については万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合につきましては、ご返品・交換を承ります。
弊社理由による返品・交換につきましては、返送料ともに弊社負担にて早急に対応させていただきます。
商品到着後14日以内に、電子メールまたはお電話にてご連絡下さい。
「注文した商品を受け取ったがイメージと違った、又はサイズを間違えたので交換または返品したい」といったお客様のご都合での返品も一部商品(下記に記載)を除き承ります。その際の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様ご都合での返品・交換は商品の到着後14日以内に、電子メールまたはお電話にてご連絡下さい。
返品できない商品について

・シーズン商品などご注文ページに【返品不可】と表示している商品
・一度ご使用になられた商品
・商品の梱包を開封してしまいそのままでは弊社で再販ができない商品
・お客様ご指定の加工を施した商品(例:オーダーカーテン、切売りクッションフロア等)
・鮮度保持の難しい植木など
・特別の事情がなく、到着後15日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品


交換について

交換をご希望の場合は一旦返品していただき、新たなご注文としてお客様ご自身で再度web上からご注文手続きを行っていただきます。その際の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様ご都合での返品・交換は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にて弊社までお申し出下さい。
商品到着後15日目を過ぎての交換・返品はご容赦願います。

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