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ロイヤル通販

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【ゴールデンウィーク期間中の配送及び、カスタマー営業日について】

◆休業期間：2024年4月27日(土)～4月29日(月)ならびに5月3日(金)～5月6日(月)まで

上記の期間中もご注文は受け付けておりますが、2024年5月2日(木)14:00以降のご注文に関しては5月7日(火)以降の発送となります。
なお、4月30日・5月1日・5月2日は通常通り出荷を致しますが、交通機関の混雑により通常よりもお届けにお時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※休業中のお問い合わせは2024年5月7日(火)より順次お返事いたしますが、
混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
◆メーカー直送品について
メーカーの長期休暇のため、通常よりも商品のお届けにお時間を要する場合がございます。
長期休暇中のご注文につきましては、5月9日(木)以降の発送の可能性がございますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。
※メーカー営業日により多少前後する可能性がございます。

※お休み中にお客様からのご注文が大変集中した場合、または、天候不順発生などの場合は、「出荷遅延」が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。（発送完了後のお荷物状況につきましては、「お問い合わせ番号」を確認の上、佐川急便へお問い合わせください。）
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
【地震の影響による配送の遅延について】
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響により、一部の地域への商品の配送に遅れが生じております。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
復旧が進むまで、当社・当店が何かお力になれることがありましたらお問い合わせください。

なお、配送状況の詳細につきましては各運送会社様ホームページでご確認くださいませ。

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