お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品と引き換えに、現金を配送者にお支払い下さい。
代引き手数料は325円いただきます。
※9,000円以上ご購入で代引き手数料無料

お支払い総額は以下の通りです。
  お支払い合計金額 = 商品合計 + 送料 + 代引手数料
 
消費税の取り扱いについて■消費税率:8% 
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 
1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について■クレジットカード支払手数料:当社負担

  お支払い総額は以下の通りです。
   お支払い合計金額 = 商品代金合計 + 送料


■代引き手数料:お客様ご負担

  ¥325(税込) ※9,000円(税抜)以上ご購入で代引き手数料無料

  お支払い総額は以下の通りです。
   お支払い合計金額 = 商品代金合計 + 送料 + 代引手数料


■コンビニ支払い手数料:お客様ご負担

 お支払い合計金額(税込)   手数料(税込)
  0-7,999円    ⇒  200円
  8,000-29,999円 ⇒  300円
  30,000円以上  ⇒  900円

  お支払い総額は以下の通りです。
   お支払い合計金額 = 商品代金合計 + 送料 + コンビニ決済手数料
お支払い方法■クレジットカード決済の場合
  当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、
  SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

  ○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
   ・1回払い
   ・リボ払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
   ・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回よりお選びください。
    ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
   ・ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
    夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
    冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

  ○クレジットカード決済のご利用方法について
   1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
   2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

  ※クレジットカードをご利用のお客様は、必ずご注文者名とカード名義を一致させてください。


■コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)

  前払い決済のみ対応しております。入金後の発送となりますのでご注意ください。

  ご注文確定後、ヤフーよりコンビニ支払いについてのメールをお送りいたします。
   「@mail.yahoo.jp」からのメールを受信拒否にしないようにご注意ください)
  お選びいただいたコンビニエンスストアにて、お支払いをお願い致します。
   詳しくは https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm をご覧ください。

■代金引換便の場合
  代引き手数料は¥325(税込)となります。
  9,000円(税抜)以上ご購入の場合、代引き手数料無料となります。
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
  商品発送後に決済が完了します。
  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品代引をお選びいただいた場合
  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■コンビニ決済をお選びいただいた場合
  ヤフーより送信される決済番号記載のメールの通りです。
  支払期限を経過した場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法

・配送業者・・・佐川急便

<ご案内>
在庫の管理には万全を期しておりますが、ご購入いただき決済が完了した商品に関しましても稀に欠品やお届けが遅れる場合がございます。

その際は、メール又はお電話にてご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文後の変更・キャンセルにつきましてはお受けできません。
なお、発送手配後の変更・キャンセルにつきましては、送料お客様ご負担にて承ります。
ご購入の際はよくご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
送料■送料は以下の通りです。

■宅急便(通常)■

商品代金が5,400円(税込)未満の場合:全国一律…¥500(税込)
商品代金が5,400円(税込)以上の場合:送料無料

※海外発送の場合は実費より500円割引となります。

==============================
●購入明細書に関しまして、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、
金額などが分る明細書などはお入れしておりません。
明細書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入いただくか、
又はお電話・メールにてご連絡下さい。
お引き渡し時期について■2016年3月25日(金)14時(午後2時)以降より
  あすつく対応を休止とさせていただきます
  以降はご注文から5営業日程度での発送とさせていただきます。

■稀に商品のお届けが遅れたり、売り切れの場合はE-mailにてご連絡いたします。
海外へのお届けについてマタニティ通販ママプラスクラブでは、海外にも発送しております。
詳細は下記の通りです。


*発送方法 EMS(国際スピード郵便)  

*お支払い方法


・クレジットカード(日本発行のカードに限る)
※クレジットカードの承認がおりない場合もございます。その際は、銀行振込をお願いしております。

 ★クレジットカード払いのご利用で、お届け先が日本国内の宿泊施設 (ホテルなど)である場合はご注文をお受けできません。


・銀行振込み(日本円での前払い) ⇒ ご入金確認次第、商品発送となります

 ★銀行振込の場合、必ず【日本円】での入金をお願い致します。
 外国為替での送金の場合、手数料(2,500円〜)を別途請求させていただきます。

 ★振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

 ★入金額がご請求額に満たなかった場合は、不足分を再度ご請求させていただきます。海外からお振込みされる際は、必ずお住まいの国の銀行で詳細をご確認くださいませ。


*その他のご確認事項
●お届け国によって関税がかかる場合がございます。
関税の詳細は、お届け国の税務署に直接お問い合わせください。

●送り状ラベル(税関告知書)には、内容品の正確な記載が求められております。
当社では規定に従い、送り状ラベルを作成しております為、記載内容の変更・修正はお受けいたしません。

当店では下記のように(日本郵政公社より推奨されている)内容品名を記載しております。

下着  ・・・Underwear
衣服  ・・・Shirt
ズボン ・・・Pants    など
もし不都合な場合には、お手数ですがご希望の内容品名をご連絡くださいませ。
※明らかに異なる商品名への変更はお断りしております。

※その他、ご不明の点やご質問がある場合はお手数ですがメールにてお問い合わせくださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品について

※ご注文後の変更・キャンセルにつきましてはお受けできません。
なお、発送手配後の変更・キャンセルにつきましては、送料お客様ご負担にて承ります。
ご購入の際はよくご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

■お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
■お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日以内までお受けいたします。
■返品の送料はお客様負担となります。
■商品の品質管理・お届けには万全を期しておりますが、万が一不良品だった場合や、ご注文と違った商品が届いた場合などはすぐに対応させていただきます。
 その際は、大変お手数ですがご返送いただく前に、メールもしくはお電話でご連絡をお願いいたします。
 折り返しご連絡をさせていただきます。

 ※下記の場合、原則として返品・交換はできかねますのでご了承下さいませ。

1.商品到着後8日以降の場合
2.ご使用になられたり、お客様の責任で汚損・破損した商品

●返品・交換をご希望の場合は、返品荷物の中に【返品連絡票】
(商品と一緒に入っている用紙)に必要事項を記入してお入れ下さい。
●返送料は以下の通りでお願いいたします。
・商品不良など「弊社理由」による返品・交換の場合・・・当社負担
・「お客様のご都合」による返品・交換の場合・・・お客様ご負担

 返品商品到着後に返金処理をさせていただきます。

●交換ご希望商品につきましては、恐れ入りますが返品ご対応後
 新規にてご注文をお願いしております。

*****************************************************************
     
  返品・交換方法をご希望の場合はご返送前に必ずご連絡下さい。

*****************************************************************

【返金方法】
・代金引換、コンビニ決済でお買い上げのお客様・・・ご指定口座にお振込み
・クレジットカード決済のお客様・・・カード会社を通じて、請求金額の訂正または翌月以降の返金

◆返品・交換に関するご連絡/返送先は下記までお願いいたします。

 〒130-8510 東京都墨田区菊川3−20−7
   株式会社 ローズマダム「ママプラスクラブ」係

  TEL: 03-3631-6913(平日10:00-17:00)
  FAX: 03-3635-8890

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