Yahoo!ショッピング

こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]


商品選びに迷ったら、こちらをご覧下さい→　「サイズの選び方」　「マットレス選び方」　「ベッド選び方」
  • ストアトップ
  • カートを見る
  • 会社概要
  • プライバシーポリシー
  • お買い物ガイド
  • お問い合わせ
  1. ルームクリエイト > 
  2. 会社概要

会社概要

ストア情報

会社名（商号）株式会社ルームクリエイト
ストア名ルームクリエイト
ストア名（カタカナ）ルームクリエイト
ストア紹介一流メーカーの寝具・家具を熟知した弊社が素敵な夢をお届けします。
郵便番号191-0012
住所東京都日野市日野475-9
電話番号050-3540-1048
販売責任者山下陽子

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口志賀貴生
郵便番号339-0067
住所埼玉県さいたま市岩槻区西町4-2-1
お問い合わせ電話番号050-3540-1048
お問い合わせファックス番号048-758-1403
お問い合わせメールアドレスroom.c@movie.ocn.ne.jp
ストア営業日/時間定休日(土・日・祝日)以外
ショウルームのご案内
ショールームのご案内
ショールームのご案内
ショールームのご案内
地図
岩槻紹介




配送に関するご質問
-注文してからどの位で届きますか？
-送料はいくらですか？

店舗に関するご質問
-実際に商品を見れる場所、実店舗などはありますか？
-ショールームの営業時間を教えてください
-なぜ、ベッドフレームとマットレスが別売りなんですか？
-なぜ安いのですか？

サービスに関するご質問
-寝心地保証とは何ですか？
-引越し（リフォーム）の日程に合わせて配達できますか？
-ナノテックポケットとは何ですか？
-届いてから自分で組み立てられるか心配です
-メールが届かない（来ない）のですが、どうなってますか？

■注文してからどの位で届きますか？
「あすつく」と記載のある商品に関しては、あすつく対象地域で翌日お届け致します。
（正午までのご注文で、定休日の場合、翌営業日の翌日）
他、在庫のある商品ですと目安として最短2営業日〜3営業日ほどでお届け致します。
メーカー取り寄せ品はご注文から数日頂く形になります。
Yahoo!ストアシステム上、日付指定選択が可能ですが、ご希望に添えない場合が御座います。

■送料はいくらですか？
オリジナル商品に関しては送料無料にてお届け致します。
（北海道の札幌以東北・離島などは追加送料を頂戴いたします。）
西濃運輸またはヤマト便により配送させていただきます。

↑戻る

■実際に見れる場所、実店舗はありますか？
はい、埼玉県岩槻市に店舗ショールームが御座います。
実際に寝心地をお試しいただけるほか、
普段見る事の出来ないポケットコイルの内部ユニットなど実際にご覧頂けます。
土日祝日も営業しておりますので専門スタッフが丁寧にご対応致します。

→　詳しくはこちら

■ショールームの営業時間を教えて下さい
10時〜19時までとなります。
水曜日定休日（店舗）
インターネットからのご注文は年中無休にて承っております。
メール返答などは店舗カレンダーをご確認下さい。

↑戻る

■なぜ、ベッドとマットレスを別々に売っているのですか？
当店は自社オリジナル商品に関してデザインやカラー、
機能面などこだわりを持って数多くの商品を生産しております。
お客様の様々なお好みと用途に合ったデザインや寝心地に合わせて、
納得して商品を選んで頂けるように別々の販売方式をとらせて頂いております。
勿論、セット販売なども御座いますのでご安心下さい。

■なんでこんなに安いのですか？
ブランド品は安心、高品質そしてお値段も高額になります。
これはブランド戦略に基づきブランド名の知名度を上げる為に相当の投資をしており、
ブランド側は商品に投資金額を転嫁する形で消費者が負担している形になっているからです。
当店では、ブランド名に頼ることなく、真に品質にこだわった商品開発を行っております。
自社にて企画、信頼出来る提携工場にて生産、検品、倉庫保管など一貫して自社にて行うことで、
中間コストを省き、高品質な商品を低価格にてお客様へ還元させて頂いております。

→　マットレス製造工場見学はこちら

↑戻る

■寝心地保証って何ですか？
当店のオリジナルマットレスのナノテックポケットシリーズに関しまして、
寝心地保証というサービスを行っております。
実際に寝てみて寝心地を判断していただけるサービスです。
返品にかかる諸費用は全額当店が負担致します。
自信のあるマットレスだからこそ、その寝心地をお試し頂きたく思います。

注意：サービス対象規定が御座いますので必ずご確認の上、ご利用下さい。

→　詳しくはこちら

■引越し（リフォーム）の日に合わせたいのですが対応出来ますか？
対応可能です。
ご注文から最長6か月先までご予約可能です。
当店倉庫にて大切に保管させて頂きます。

→　サービス詳細はこちら

↑戻る

■ナノテックポケットとは何ですか？
当店オリジナルの商品でコイル数、口径、線径、バネ性能が高いレベルで調和された
快適な寝心地を提供するマットレスシリーズです。

→　商品はこちら

■自分で組み立てられるか心配です

通常、ベッドフレーム（アンゼリカ）などは大人2名で組み立て可能です。
ドライバーをご用意頂き、他、付属されているもので組み立て可能です。
また、開梱設置サービス（有料）なども御座いますのでご利用下さい。

→　サービス詳細はこちら

↑戻る

■メールが届かないのですが、どうなってますか？
弊社からの送信メールがYahooメールの「迷惑メールフォルダー」に保存される場合がございます。これはお客様からのメールを受信する弊社メールアドレスとお客様へメールを送信する弊社メールアドレスが異なる為、Yahooが迷惑メールと認識してしまう為です。よってYahooメールアドレス（＠yahoo.co.jp）で迷惑メールを設定されている場合は、大変恐縮ではございますが「迷惑メールフォルダー」に弊社からのメールが振り分けられている可能性が高いので、ご確認の程よろしくお願い致します。※Yahooメールの迷惑メールの保存期間は30日間となり、以降は自動消去となります。


万が一、メールやお電話にて連絡が付かない場合、最長7日間お待ちした後に、キャンセルとさせて頂く場合が御座います。
予めご了承くださいませ。

COPYRIGHT(C) 2007-2012 ベッドの通販、ベッドフレーム・マットレス専門店〜【Yahoo!Shopping】ルームクリエイト All Rights Reserved.