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| お届け方法 |
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| 送料 | ●送料は全国一律無料です。 ------------------------- ・沖縄へのお届けは別途地域料525円(税込)を頂戴いたします。 (税抜き一万円以上は送料無料となります。) 沖縄への発送は佐川急便をお選びいただいた場合でも、 ヤマト運輸での発送となります。ご理解・ご了承下さい。 ・沖縄県へお届希望のお客様 送料につきましては、カート内で表示されません。 送料を含めたお支払総額を「ご注文確定メール」で お知らせいたしますで、必ずご確認ください。 | |
| お引き渡し時期について | ●クレジット払い/代金引換の場合 ------------------------- ・お届け日指定なしの場合 在庫がある商品につきましては 最短のお届け日で出荷の手配をさせていただきます。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた、 お届け日に届くよう出荷の手配をさせていただきます。 (商品の在庫状況等によりご希望に添えない場合もございます。) ●お振込の場合 ------------------------- ・入金確認後の出荷となります。 《ご注意》 ※お振込いただけず、ご注文キャンセルとなりました際は、 次回よりお取引を停止させていただく場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 ※お振込期限はご注文確定メールより7日間となっております。 7日を過ぎますと自動的にキャンセル処理となりますのでご注意下さい。 (ご事情などでお振込が出来ない場合にはお早めにご連絡下さいませ) ※ご入金確認はご注文者様のお名前にて確認を取らせていただいております。 (注文者様と異なる名義でお振込の際は、 当店までご連絡いただけますようお願いいたします) ●在庫がない商品の場合 ------------------------- ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。 ・メーカーに在庫があれば早急に取り寄せさせていただきます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜9時-12時(午前中)｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 |
| 返品、交換について | 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ■商品の返品・交換につきましてのご連絡は商品到着日より5日以内にご連絡下さい。 ■また、返品・交換の発送はご連絡いただきました2日以内にご発送下さい。 お客様ご都合による商品【返品・交換】につきましては下記をご参照・ご理解の上、宜しくお願いいたします。 ▼【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届け後6日以上経過した商品 ・ご連絡いただいてから2日以内発送されていない場合 ・お取り置き後のお届け商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある場合 (お試しで着用されたくらいであれば交換可能です) ・お客様が汚損、破損された商品 ・商品タグ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合・丈つめなど加工をしている場合 ・タバコ、香水等の匂いが付いた商品 ・お届け後、修理、クリーニング(洗濯)等された商品 ----------------------------------------------------- ≪交換の場合≫ ※サイズ交換は往復の送料をお客様にご負担していただいております。 ※交換カードを同封し、2日以内に元払いで当店までお送りくださいませ。 ※商品が返送され次第、スタッフによる検品後の発送となります。 状態によっては交換をお断りする場合もございますので、ご了承くださいませ。 ----------------------------------------------------- ≪返品の場合≫ ※ご返品は往復の送料をお客様にご負担していただいております。 ※返品カードを同封し、2日以内に元払いで当店までお送りくださいませ。 ※商品が返送され次第、スタッフによる検品後のご返金となります。 状態によっては返品をお断りする場合もございますので、ご了承くださいませ。 ■商品は下記住所へお送りください。 【送り先】 〒120-0002 東京都足立区中川4-28-13 株式会社ロデオブロス宛 連絡先：03-3606-5888 責任者：三原秀晃 ●ご返金について 商品が当店に届き次第、返金手続きをさせていただきます。 |
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