お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料は一律350円を商品代金に加算してご請求させて頂きます。代金引換でのご注文は現金のみ対応しております。商品お受け渡しの際にクレジットカードでお支払い頂きましても手数料350円頂戴しております。カードでお支払いお客様はご注文の際に【クレジットカード決済】のご選択をお願い致します。
銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様負担となります。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について 代金引換便の場合は代引き手数料¥350【税込】を加算させて頂きます。
お支払い期限について 銀行振り込みの場合、お支払い期限は一週間とさせていただいております。一週間を過ぎますとキャンセルとさせていただきますのでご了承お願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料 【650円】大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県、山形県、宮城県、福島県、青森県、岩手県、秋田県
【1080円】北海道
【2000円】沖縄
※代金引換便の場合は代引き手数料¥350(税込)を加算させて頂きます。
※10,800円以上ご購入していただきますと送料は無料になります。
※沖縄県、離島は送料無料の対象外となります。
 また10,800円未満のお買い上げの方も送料無料の商品をご一緒に注文いただきますと送料は無料となります。
※沖縄県のみ2000円(税込) 沖縄・一部離島へはゆうパックにて発送を行います。(ゆうパック配送の場合は代引き不可)
沖縄、離島地域は送料無料対象外となります。
お引き渡し時期について 配達状況により異なります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・当店ではご注文後のキャンセル・返品は一切お受けしておりません。
 誠に恐れ入りますが、十分ご検討・ご確認の上、ご購入下さいませ。

【交換について】
・サイズ交換・カラー交換につきましては商品の到着から3日以内にご連絡いただければお受けいたします。
 ご連絡がない場合、お受けできませんので予めご了承下さい。

お名前、ご購入頂いたお日にち、商品などの情報をあわせてご連絡いただけますとスムーズにご案内出来ます。

ご連絡先
株式会社 ankoROCK
TEL :06-4400-7900
E-mail :orders@ankorock.bizまでご連絡下さい。
営業時間(10:00~18:30)

・商品到着から3日以内に交換希望の意志を必ずご連絡を下さいませ。

ご連絡がない場合、お受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。

※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け出来ません。

・商品のお届けから4日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・汚損・破損・異臭等当方が異常と判断した商品
・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・加工、修理、クリーニング等をされた商品

※交換の際にかかります送料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

・ご返送の際はお手数ですが別途ご梱包の上、お送り下さいませ。

【不良品について】
・商品の検品には細心の注意を払っておりますが万が一、初期不良がございましたら
 商品到着日から3日以内にご連絡ください。速やかに良品とお取り替えさせていただきます。
 商品の在庫がない場合はご返金とさせていただきます。

 ※送料につきましては当店で負担させていただきます。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売業にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・ご確認頂ける通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので、 予めご了承ください。

【ラッピングについて】
当店ではラッピングのサービスを行っておりません。
尚、ショッパー等はご用意しておりません。
予めご理解・ご了承下さいませ。