お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い) お支払確認後に商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様ご負担となります。

ゆうちょ銀行  〇二八店(ゼロニハチ店)
口座番号:普通 4572576  口座名義:ロボテナ
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
お支払確認後に商品を発送させていただきます。
払込み・振替手数料はお客様ご負担となります。

記号:10230  番号:45725761  名義:ロボテナ
商品代引 商品代引(現金支払のみ)ご利用の場合、ゆうパックで発送させていただきます。
送料とは別に代引手数料を請求させていただきます。

【受取拒否について】
商品の受取拒否をされた場合は「配送料・代引手数料・返品事務手数料(300円)」を請求させて頂きます。
※配送料は実費を請求させて頂きます。
※返品事務手数料とは梱包材費・人件費を含めた手数料の事です。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせて頂く事もあります。
公費・校費(後払い) こちらの決済方法は初回利用時に事前確認が必要となります。
ご注文前にお問い合わせください。

見積書・納品書・請求書を同梱させていただきます。
債権者登録済の場合、請求書に債権者番号を記載いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
消費税の取り扱いについて 当店では商品価格、送料、手数料に消費税(8%)を含んだ価格で表示しています。
手数料について お支払方法に応じて、それぞれ手数料が掛かります。
■クレジットカード:手数料無料
■銀行振込(前払い):手数料はお客様ご負担
■ゆうちょ銀行(払込み/振替):手数料はお客様ご負担
■公費・校費(後払い):手数料はお客様ご負担
■商品代引:手数料は合計金額に応じて、以下の通り適用されます。
  50,000円未満・・・400円(税込み)
  50,000円以上・・・800円(税込み)
お支払い期限について 【クレジットカード】
 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【銀行振込・ゆうちょ銀行(払込み/振替)】
 ご注文後に当店より発信します【ご注文承諾通知】メールをご確認のうえお振込みをお願いします。
※商品ご購入より7日以内にお支払いただけない場合、誠に勝手ながらキャンセルさせていただく場合がございます。

【公費・校費】
 納品書・見積書・請求書を送付いたします。
 請求書発行日の翌月末までにお支払い願います。
■領収書の発行について
 クレジットカード : クレジットカード会社の発行する利用明細書を領収書とさせて頂きます。
             別途希望される場合、ご注文時のご要望欄に記載をお願いします。
 銀行振込 : 振込明細書を領収書とさせて頂きます。
 ゆうちょ銀行(払込み/振替) :払込み用紙の受領書や振替明細を領収書とさせて頂きます。
 商品代引 : 配送業者の発行する引換金受領書を領収書とさせて頂きます。
 公費・校費 : 振込明細書を領収書とさせて頂きます。
 ※ポイントご利用の場合、ポイント利用額を差し引いた金額での発行となります。
   ポイントで全額お支払いの場合、領収書は発行できません。

見積書・納品書・請求書の発行について
 納品書は商品に添えさせて頂きます。
 見積書・請求書も希望される場合、ご注文時のご要望欄に記載お願いします。
 宛名のご指定がある場合は記載お願いします。

■お見積依頼について
 大量注文などお見積が必要な場合はメールまたはFAXにてご連絡ください。
 公費校費・科研費払い(後払い)をご希望の場合もご連絡ください。
 メール:shop@robotena.net  FAX:050-3588-6179
 

お届けについて

お届け方法
宅配便にてお届け致します。配送業者の指定はできません。
業者:日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、はこBOON など

環境保護のため、梱包材(段ボール)や緩衝材は再利用品を使わせて頂く場合がございます。
送料 お届け先によって送料が異なります。

関東・中部・関西・東北・信越・北陸・中国・四国 ⇒ 680円
北海道・九州 ⇒ 780円
沖縄・離島 ⇒ 980円

お買上げ合計金額10,000円以上で送料無料!!!

※マイコンカーコース製作キットは別途+1,000円加算されます。
  (送料無料対象外)
※沖縄・離島地域への配送について
  お届けまで日数が掛かりますのでご了承ください。
お引き渡し時期について 前払いの場合は、入金確認後、3営業日以内の発送になります。
その他のお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より3営業日以内の出荷となります。

ご注文が集中した場合やメーカーの在庫切れ、連休前後・夏期休暇・年末年始の場合はお届けが遅れることがあります。
海外へのお届けについて 海外へのお届けにつきましては、対応いたしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・当店に原因のある際の返品
 お届けした際に商品が破損、購入した商品と違っていた等の場合には、商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。返金または交換にて対応させていただきます。

・お客様の都合による返品
 商品発送後のキャンセル・返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
 通信販売での契約には、クーリングオフ制度は適用されません。
商品の保証について 商品ページに保証に関する記述が無い場合、初期不良のみ対応させていただきます。
部品類は商品の性質上、使用中の破損・故障については保証いたしかねます。

下記の用途には絶対に使用しないでください。
 1.人命および身体の維持、管理等に関わる器具
 2.人の移動や搬送を目的とする機構、機械装置
 3.機械装置の重要保安部品
当店で販売している商品は高度な安全性を必要とする用途を対象としていません。
万が一お客様に損害・損失が生じた場合、当店はその一切の責任を負いません。
保証対象商品について 保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
記載の無い商品につきましては、初期不良のみ保証とさせていただきます。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について ジャンク品につきましては、初期不良の保証適用外となります。

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