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当ストアのワインディングマシーンは6ヶ月の保証付です。
万一、期間内に故障した場合、無償にて修理させて頂きます。
保証期間満了後も引き続き修理の受付も行なっており、サポートも万全ですので安心して
ご使用いただけます。


【保証/修理に関しまして】

お手数をお掛けしますが、ご返送前に一度、メール(info@rmjp.net)または
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願い致します。


■保証に関しまして

保証期間は6ヶ月間となります。万一、期間内に故障した場合、無償にて修理させて頂きます。

* 動作不良はモーター及び内部基盤の交換修理となります。
* 故障の内容によっては同等品と交換させていただく場合がございます。
* 原則として、初期不良以外は本体の新品交換は対応出来かねます。

* LED及びタッチパネル部分に関しましては保証の対象外となります。予めご了承ください。

* 修理後の保証期間は引き続きご購入日から6ヶ月となります。
* 往復送料(日本国内に限る)は当社が負担致します。

修理に際しましては、商品を弊社までご返送頂くこととなります。
商品のご返送の際に、弊社で別途ダンボール箱等をご用意することは出来ませんので、
お手数ですが、商品の外箱等は念のために保管しておいて下さいますようお願い致します。
また、修理期間中のワインディングマシーンの代品等はご用意出来兼ねます。予めご了承下さい。


■アフター修理に関しまして

保証期間の6ヶ月経過後は有償での修理を行っております。

* モーター及び内部基盤のみ修理が可能です。まずはお見積もりさせていただきます。
* 状態によっては修理が不可能な場合もございます。
* 往復送料はお客様のご負担となります。

SHOP INFORMATION

お問い合わせ先
 R&Mインテリアストア
 〒520-0222 滋賀県彦根市南川瀬町401-1
 TEL:0749-28-2135
 Email:info@rmjp.net
 営業時間:10:00〜17:00(定休日:土,日,祝)
送料について
 本州・四国・九州:648円(北海道、沖縄:1,296円)
 * 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
 * ご注文確認後にご連絡致しますので、ご入金の際にはご注意下さい。
 (詳しくはこちらをご覧下さい)
到着指定について
 到着日及び到着時間の指定が可能です。
 * 一部地域・商品等によっては、指定時間帯の配送が
  出来ない場合が御座います。
 * 西濃運輸でのお時間指定は原則不可となっております。
 (詳しくはこちらをご覧下さい)
お支払い方法について
 クレジットカード決済・銀行振込・Yahoo!マネー・商品代引
 * 銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。
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配送方法について
 ・ ヤマト運輸/西濃運輸
 * 弊社発送システム上、運送会社のご指定は出来ません。
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返品について
 * お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
 * 不良品・配送間違い等による商品のご返送の場合、
  商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
  速やかに代わりの商品を発送いたします。
 * 万一在庫がない場合は返金にて対応させて頂きます。
 (詳しくはこちらをご覧下さい)

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