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お買い物ガイド

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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
商品代引※1万円以上ご購入で商品代引手数料無料
商品受け取りの際に下記支払方法でお支払いくださいませ。
（クレジットカード決済・デビットカード決済・電子マネー決済（クイックペイ）・現金決済）ご使用頂けます。 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税（５％）を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■商品代引（佐川急便e-コレクト）
代引手数料は以下になります。
10,000円未満…315円
30,000円未満…420円
100,000円未満…630円
100,000円以上…1,050円
(1万円以上ご購入で送料・代引手数料無料キャンペーン実施中！）
お支払い方法代金引換：商品受け取りの際に下記支払方法でお支払いください。
（クレジット決済・デビットカード決済・電子マネー決済・現金）

■領収書について■
領収書が必要な場合は、必ずご注文時にご要望欄へご記入をお願い致します。
ご記入が無い場合は領収書の発行ができませんので予めご了承ください。

また、代金引換の場合は送り状に領収書が御座いますのでそちらをご利用ください。
お支払い期限について●商品代引：お支払いは配達時に配達員にお支払いください。

●コンビニ（前払い）、ペイジー（前払い)のお支払番号有効期限は10日です。
※前払い決済ご選択の場合は、お支払い確認後の商品発送となりますので、予めご了承下さい。
代金引換について
  		 ・佐川急便株式会社
カード決済をご希望の場合、下記のカードをご使用頂けます。
    　　　
  • デビットカード
  • クレジットカード
  • 1万円以上ご購入で送料・全商品代引き手数料が無料です！
  • お支払い方法は従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。なお分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
    ※一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
  • 代引きは、佐川急便のEコレクト（代引き）での発送になっております。商品到着時に配達員に代金をお支払い頂く決済方法です。詳しくはコチラ
  • 決済は現金、クレジットカード、デビットカード、クイックペイ（電子マネー）がご利用いただけます。

お届けについて

お届け方法
※基本的に佐川急便でのお届けとなります。
※お客様で配送業者を指定できません。
送料全国一律６００円
※１回のご注文（ご注文カート毎）が１０,０００円以上購入で送料無料♪
お引き渡し時期についてお届け日について
営業日の午前中までのご注文は基本的に即日発送いたします。
それ以降は翌営業日の発送となります。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。お客様ご負担で返送して頂きますよう言お願い致します。

長期不在、受取拒否などイタズラや悪意を感じられる場合は、簡易裁判所を通じ、所定の手数料を請求させて頂きます。

■---------【「あすつく」配達可能エリア】---------■
　　　　　営業日13時までのご注文に限ります。
　　　［滋賀 |京都 |大阪 |兵庫 |奈良 |和歌山 ］
　------------------------------------------
　土曜・日曜・祝日のご注文は翌営業日扱いとなります。
　例：金曜日13時以降のご注文⇒翌週火曜日到着予定
■-----【エリア外の地域は指定なしで最短発送】-----■


稀に在庫ぎれ等で発送まで日数がかかる場合があります。
その際はメールにてお知らせいたします。
海外へのお届けについて海外発送は取り扱いございません。
※商品の到着目安等、コチラよりご確認頂けます。

返品、交換、保証について

返品、交換について■商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させて頂きます。
※送料は往復当店負担

●返品・交換できない場合●
○お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：色味が思ったのと違う、必要なくなった等）での返品・交換に関してはお受けできません。
○使用済の商品の返品・交換はお受けできません。
【例】化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など
○配達後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。
○在庫処分セール品等の処分価格でご提供させて頂いている商品の返品はお受けできません。

●商品不具合・商品違いによる返品・交換●
送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換させて頂きます。
交換をご希望の場合、万一、完売等で商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。

●サイズが合わない等・お客様都合による交換●
サイズが合わない場合、交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
色味が思ったのと違うなど、お客様のイメージの違いによる交換に関してはお受けできません。
万一、完売などで商品がご用意できない場合は、ご返金させて頂きます。返金時に必要な振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

●返品・交換希望メール●
○返品・交換をご希望のお客様は、お手数ですが下記要領にてご本人様からメールでお知らせください。
商品情報、不具合内容等が記載されていない場合やFAX連絡についてはご対応致しかねます。メールの受信拒否指定をされている場合、rise-create.co.jpを許可ドメインに追加してください。
○当店からメールにて折り返しご返信致しますので、ご案内に沿ってご対応ください。
当店にご連絡を頂いてない商品のご返送は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

【申請方法】　当店より送信させて頂いております『発送完了のお知らせ 【ライズスタイル】』メールに記載のお客様サポート窓口のお問合せフォームよりご連絡下さい。
【件名】　交換について[不具合]（サイズ交換・商品違い等）
【内容】
・ご注文番号（rise-style-XXXXX）
・購入商品名と商品コード
・購入日時
・お名前
・不具合、商品違い交換、サイズ違い交換内容等

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