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「当店からのご案内メールが届かない」お客様へ

info@ufk-int.co.jp

【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】でご登録のお客様へ〜 ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。 【Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、 当店からのメールが届かないケースが多くございます。 迷惑メール受信拒否設定がされている場合、正常にメールが届かないことがございます。大変お手数ですが、弊社からのメール(info@ufk-int.co.jp)を受信許可してくださいますようお願いいたします。 また、上記フリーメールの場合【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。 誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、ご注文前に当店のメールアドレスを受信設定していただきますようお願い申し上げます。 また、なるべく固定のメールアドレスでご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。
 

エコ活動の一環として環境負荷軽減を目指し、箱を使わず袋での発送となります。

当店では、箱なしのコストダウンによる低価額でのご提供、またエコの一環としてこのような発送の形を取らせていただいております。何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。
 

商品について
◆こちらの商品はノーブランド新品です♪
◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。
◆ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。
◆一部商品は海外輸入品なので縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
◆商品の洗濯について
※メーカーの生産都合により、色落ちの場合がございますので、ほかの物と一緒に洗濯しないことを薦めます〜
◆ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。
■お支払いについて
○銀行振込 

○楽天バンク決済
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

○クレジットカード
なお、弊社ではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


■送料について
※宅配便
全国一 律500円です。
※宅配便の運送会社
エコ配
当社契約業者

■ご注意:発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。

●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
ヤマト宅配便のみ時間指定を承っております。(日にち指定は直接承っておりません。)
時間指定は下記の4つの時間帯でのご指定が可能です。

●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時

※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。

※メール便
全国一律150円です。
※メール便の運送会社
ゆうパック

※3,000円(税別)以上お買い上げで
送料無料
■riotyの配送料金は、こちらをご覧ください。
※特別企画商品(SALE品、共同購入、オークション等)は送料を頂戴する場合もございます。お気をつけ下さい。

※メール便発送できない商品は弊社で宅配便にて発送いたします。発送方法は基本的にメール便配送になる旨、ご了承下さいませ。


ご注文から配達の流れ。
原則と致しまして、ご注文日の翌翌営業日(2営業日後)までに発送させて頂きます。
※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

※染み(黒い斑点や黒い擦れ等)は汚れではなく縫製の際のミシンの油で中国製の物は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されます。クリーニングにより油染みは落ちますのでその事をご理解の上お買い上げ・ご入札お願い致します。
到着後のイメージ違い・サイズ違い・若干のお色違いによるキャンセル、返品は固くお断りしております。また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なくございますので、ご了承くださいませ。  詳しくは返品についてをご覧下さい。

■返品・交換について
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合には商品到着日より7日以内に、返品商品をお送り下さい。返送の際の送料は、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。
※商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております!お届けした商品は不良の場合は、当社までご連絡し、交換手続きをお願いします。不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。また、期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。
お客様都合よりの返品は送料とキャンセル手数料を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

■低価格維持のための合理化として領収書、納品書は基本的にお入れしておりません。ご入用の方はお手数ですがメールにてご連絡くださいませ

■プライバシーの保護について
当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません

・事前に本人の承諾を得た場合
・管轄官公庁の要請があった場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合



ご注文のキャンセルについて
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。あらかじめご了承ください。

■納期について
一時的に欠品している場合やご注文が殺到した場合は、多少お時間を頂く場合があります。
予約販売商品と同梱注文の場合は予約販売商品入荷後同時発送となります。


商品在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※代金引換時の受取拒否及び商品発送後にキャンセルされた場合は往復分の送料、手数料を請求させていただきます。
■お問い合せ・ご意見・ご要望など
riotyは、24時間365日営業しております。
(ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送など、通常業務は、土日,祝日はお休みとなります)

●お電話でのお問い合わせにつきまして

平日 11:00〜13:00 & 14:30〜17:00 (土日祝日はお休みをいただいております)
  ※お昼休み 13:00〜14:30

梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。


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