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東日本大震災の被害にあわれた皆様にお見舞い申し上げると共に一日も早い復旧をお祈り申し上げます。スタッフ一同、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引商品引き渡し時に代金をに配送員にお支払い下さい。(代引き手数料はご負担お願いいたします。)※現在、佐川急便「e-コレクト」サービスにおいて「デビットカード」によるお支払い方法はご利用できません。 
銀行振込(前払い)振込口座:三井住友銀行上町支店(当座)0281143 株式会社マサオコーポレーション ※当座預金となります。ご注意ください。  
現金書留書留送付先:〒540−0036 大阪市中央区船越町2-4-13 株式会社マサオコーポレーション 06-6942-6911 
手数料について◆決済のお手続きは、必ず、当店からお送りした注文承諾メールの、注文金額・送料・手数料等のお支払い金額を、確認してからおこなって下さい。入金の過不足が発生した場合、別途お振込みいただく事になります。その場合のお振込み手数料はお客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意ください。

◆支払方法が【代金引換】【コンビニ決済】【ペイジー決済】【銀行振り込み】【現金書留】の場合、手数料はお客様負担となります。

【代金引換の手数料】
ご注文総合計額が¥9,999まで→手数料¥315
ご注文総合計額が¥10,000-¥29,999まで→手数料¥420
ご注文総合計額が¥30,000以上→手数料¥630

【コンビニ決済の手数料】
ご注文総合計額が¥1,999まで→手数料¥150
ご注文総合計額が¥2,000-¥2,999まで→手数料¥170
ご注文総合計額が¥3,000-¥9,999まで→手数料¥200
ご注文総合計額が¥10,000-¥29,999まで→手数料¥250
ご注文総合計額が¥30,000以上→手数料¥300

【ペイジー決済の手数料】
一律→手数料¥150

【銀行振り込みの手数料】ご利用金額・金融機関によって異なります。ご利用の金融機関にお問い合わせください。

【現金書留の手数料】ご利用金額によって異なります。郵便局にお問い合わせください。
お支払い方法◆お支払方法はクレジットカード・代金引換・銀行振り込み・モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済・現金書留からお選びいただけます。

◆合計金額=商品代金+消費税+送料(+代引or振込or書留の手数料)となります。

◆決済のお手続きは、必ず、当店からお送りした『注文承諾メール』で、注文金額・送料・手数料等のお支払い金額を、確認してからおこなって下さい。

◆領収書の発行はしておりません。運送業者の発行する領収書や振込伝票等はお客様自身で大切に保管してください。

---≪クレジットカード≫---
・VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
・クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
 *1回払い
 *リボルビング払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
 *分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
  ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
  *ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

---≪モバイルSuica≫---
・モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金(ご利用限度額有)をお支払いできます。

---≪コンビニ決済≫---
・セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキなど全国のコンビニエンスストア約36000店舗で代金の支払が行えます。

---≪ペイジー決済≫---
・全国の郵便局ATM(約26500台)やペイジーマークのある金融機関ATM(約15000台)、約1500の金融機関のネットバンキングでの支払いが行えます。

---≪代金引換≫---
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引き手数料はご負担ください。
・沖縄、離島、一部地域は代引きをご利用いただけません。
・購入金額が高額な場合、代金引換をお断りする場合があります。
・佐川急便「e-コレクト」サービスにおいて、「デビットカード」「クレジットカード」によるお支払い方法は現在ご利用できません。

---≪銀行振り込み≫---
 振込口座:三井住友銀行上町支店(当座)0281143 株式会社マサオコーポレーション
 ※当口座は当座預金となります。ご注意ください。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・お振込手数料はご負担ください。
・「ご注文者様」と「お振込み名義」が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますのでご連絡くださいます様お願い致します。

---≪現金書留≫---
・現金書留が当店に届きしだい商品を発送いたします。
・現金書留手数料はご負担ください。
  住所:〒540−0036 大阪市中央区船越町2-4-13
  氏名:株式会社マサオコーポレーション
  電話番号:06-6942-6911
お支払い期限について【銀行振り込み】
ご注文確認メールから7日以内にお振込みください。ご入金のない場合(ご連絡がない場合)は、キャンセルとみなします。
  振込口座:三井住友銀行上町支店(当座)0281143 株式会社マサオコーポレーション


【現金書留】
ご注文確認メールから10日以内に書留が届くようご郵送ください。10日以上たっても現金書留が届かない(ご連絡がない)場合は、キャンセルとみなします。
  住所:〒540−0036 大阪市中央区船越町2-4-13
  氏名:株式会社マサオコーポレーション
  電話番号:06-6942-6911

お届けについて

お届け方法
【営業日】平日9:00-18:00
(電話受付時間:9:00-12:00、13:00-18:00)
【定休日】土曜、日曜、祝祭日、年末年始、お盆
※営業時間外のご注文は翌営業日の受付となります。


◆ご注文後、必ず当店からの返信メールをご確認ください。
5営業日より前の着日指定などのお届けできない着日指定や、住所・電話番号の誤りが見つかった場合は当店よりご連絡をさせて頂く場合がございます。 その際連絡が取れなかった場合は、発送を保留させて頂くか注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。 必ず当店からの返信メールをご確認頂くか、ご注文時に連絡が取れる電話番号をご記載ください。

◆家電・雑貨等は佐川急便・西濃運輸のいずれかにてお届けいたします。
りかの絶品コーナー(食品)は佐川急便・クロネコヤマトにてお届けいたします。
TEA TIMEコーナー(食品)は佐川急便・メール便にてお届け致します。

※送料につきましては同梱発送ができない商品 (産地直送・ワインセラー・家電/雑貨と食品(絶品コーナー&TEA TIMEコーナー)・りかの絶品コーナーとTEATIMEコーナーの同梱など)もございますので各商品ページでご確認下さい。
※ また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※ 商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

◆「お届け日・お届け時間」のご希望があれば、備考欄にご記入下さい。
※お届け希望時間は午前中〜21時までとなります。
【希望可能な時間帯:午前中(8時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時】
※メール便はお届け日・お届け時間の指定ができません。
※商品や配送地域・状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。

◆同梱について
・必ず各商品ページにてご確認お願い致します。
・家電製品は他商品(りかの絶品コーナー(食品)、TEA TIMEコーナー(食品)、ドリンクなど)との同梱はできません。
・同一箇所、同日のお届けが対象になります。必ず、ご注文の際の備考欄に同梱希望と明記してください。同梱希望と明記されていない場合、同梱できない場合がございます。
・冷凍商品と冷蔵商品をご注文の場合の同梱は、冷凍便でのお届けとなります。
冷凍商品と冷蔵商品をご注文で別々に配送ご希望の方はご注文の際の備考欄にご記入下さい。
・TEA TIMEコーナーで冷凍商品と紅茶(常温便)をご注文の場合の同梱は、冷凍便でのお届けとなります。

◆梱包について:家電製品については、【環境に配慮し出来る限り簡易梱包】でお届けしております。(※梱包状態は各商品により簡易梱包や2重梱包等異なりますが、ワインセラーにつきましては厳重梱包です。)ギフトにご利用されたい場合(家電製品のラッピングは行っておりませんが、熨斗対応は可能です。)【2重梱包をご希望の場合】等ございましたら要望欄にご記入ください。
送料◆Yahoo!ショッピングのシステム上、お買い物カートで送料計算がきちんとなされない場合がございます。当店からの正しく計算した金額を『注文承諾メール』にてご連絡いたしますので、メールをご確認ください。(入金の過不足が発生した場合、別途お振込みいただく事になります。その場合のお振込み手数料はお客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意ください。)

◆Yahoo!ショッピングのシステム上「○個以上購入で送料無料」と表記されている商品に付きまして、送料無料となる個数分を購入頂きましても自動メールでは送料が加算されて表示されます。後ほど当店からの正しく計算した金額を『注文承諾メール』にてご連絡いたしますので、メールをご確認ください。(入金の過不足が発生した場合、別途お振込みいただく事になります。その場合のお振込み手数料はお客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意ください。)

◆商品によって、送料が無料の場合や異なる場合がございます。(同梱で1カ所に商品を発送する場合、ご購入金額により送料の割引き等ができる商品もございます。)各商品ページにてご確認いただくかお手数ですがお問い合わせください。

◆離島および一部地域の送料は実費となります。お問い合わせください。

◆基本送料

 【良品】本州¥650、北海道¥1,300、沖縄¥3,000
 【良品CD】本州¥420、北海道¥420、沖縄¥420
 【ドリンク】本州¥650、北海道¥650、沖縄¥3,000
 【絶品】本州¥1,050、北海道¥1,050、沖縄¥1,850
 【絶品タレ】本州¥600、北海道¥1,000、沖縄¥1,600
 【絶品愛媛直送】本州¥840、北海道¥1,340、沖縄¥1,340
 【絶品吉野家】本州¥630、北海道¥630、沖縄¥630
 【tea常温】本州¥525、北海道¥920、沖縄¥1,890
 【tea冷凍】本州¥1,050、北海道¥1,350、沖縄¥2,200
お引き渡し時期について◆お届け日・お届け時間のご希望がございましたらご注文の際のカートにご記入いただくか、メールやお電話でご連絡ください。

◆お届け希望日は[ご注文日+5営業日+配送日数]以降でご指定ください。(配送日数は発送場所やお届け先によって変わります。お問い合わせください。)

◆メール便はお届け日・お届け時間の指定ができません。

※配送地域や状況により指定できないこともございます。お届け可能かどうか折り返しメールにてご連絡いたします。また、諸事情(天候・火災・季節柄の交通事情等々)により発送や配送が遅れることがございます。状況は随時ご連絡させていただきますがご理解ご了承の程何とぞよろしくお願い申し上げます。

◆商品レビューのお願い
当店では商品のご到着後、お客様による商品レビューのご投稿をお願いしております。
皆様のレビューは商品ご購入をお考えのお客様へのアドバイスになると同時に今後のショップ作りの参考、そして何より私共スタッフの励みにもなります。
ご記載頂いたレビューはお客様にご紹介させて頂く事もございますので、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について・商品が届きましたら、損傷等ないかすぐにご確認下さい。
・お客様の都合による返品・商品発送後の送付先変更(転送)にかかる送料・梱包料・返金手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
・返送商品の送付先は、当社からお客様へ連絡いたします。
・開封済みの商品、商品に欠陥が無いもの、賞味期限・消費期限の過ぎたもの、お客様の責任で汚れやキズが生じた商品は返品できません。
・一部返品をお受けできない商品がございます。詳しくは商品ページをご確認下さい。

【良品(家電/雑貨等)】
・配送途中の破損や初期不良などがございましたらすぐに弊社までご連絡下さい。
・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に電話にてご連絡願います。
・ただし、未開封、未開梱の場合に限らせていただきます。 連絡なしの返品はお受けできません。
・家電商品(ワインセラー・冷温庫・季節家電等)の到着時保証書の有無をお確かめ下さい。保証書原本を紛失されますと保証対象外となりますので大切に保管下さい。

【絶品・TEA TIME(食品)】
・食品については、生ものにつきお客様都合による返品/交換はご容赦ください。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日、冷凍商品は到着日より5日以内に、下記までご連絡ください。

◆キャンセル
【家電】商品発送日の13時以降のキャンセルは、
商品発送後扱いのキャンセルとなり、キャンセル料がかかりますのでご注意ください。
送料込みの商品を購入された場合でも、返品・キャンセルの場合は送料のご請求をさせていただきます。ご了承ください
【家電以外】商品発送日の2日前以降のキャンセルは、商品の特性上、商品発送後扱いのキャンセルとなり、全額ご請求となりますのでご注意ください

◆受取拒否・長期不在・住所不備・お客様都合の返品・キャンセルについてのご注意
・商品発送後、商品の受取拒否・長期不在(住所不備を含む)・イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、お支払いいただいた合計金額から送料およびキャンセル(返品)手数料として1,500円差し引いてのご返金となります。また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。
商品の保証について◆商品の保証は第一登録者(当店より直接配送のお客様)のみ有効となります。
第三者への譲渡・転売をされた場合は保証を無効とさせていただきます。

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