お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
配送方法にメール便を選択された場合は、代金引換決済は利用できませんのでご注意下さい。
消費税の取り扱いについて 当店の商品販売価格には消費税は含まれておりません。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料150円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料150円
■銀行振込(ペイジーのみ)
   一律 手数料150円
■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,001円~ 手数料432円
   注文金額 30,001円~ 手数料648円
   注文金額 100,001円~ 手数料1,080円
   注文金額 300,001円~ 手数料2,160円
   注文金額 500,001円~ 手数料3,240円
   注文金額 900,001円~ 手数料4,320円
お支払い方法 銀行振込(ペイジーのみ)、コンビニ決済の前入金でのお支払の場合、入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。
「ご注文受付メール」をお送りした後、「お支払番号のお知らせ銀行振込決済(ペイジー)」というタイトルでもう1通メールをお送りいたします。お振込みに必要な情報が記載されておりますので、ご確認お願い致します。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■銀行振込前払い(ペイジーのみ)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお振込ください。

お届けについて

お届け方法
■配送は佐川急便でお届け致します。ただし、佐川急便での配達不可エリアに関しましてはヤマト運輸でお届けする場合がございます。(配送業者はご指定頂けません)

■代金引換は、佐川急便(eコレクト)です。ご利用頂けない地域がございますので、事前に必ず「代金引換決済不可地域」にてご確認くださいますよう、お願い致します。
送料 ■運送会社 : 佐川急便
 ※送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

ご購入金額が
5,400円(税込)未満は540円(全国一律)
5,400円(税込)以上で送料無料

但し、北海道の場合5,400円(税込)未満は864円、5,400円(税込)以上の場合は324円
※北海道は5,400円(税込)以上の場合送料が自動計算されませんので、御注文後、送料324円を含めたメールをお送り致します。大変申し訳ございませんが、そちらをご確認ください。

沖縄・離島の場合、ご購入金額が5,400円(税込)未満・5,400円(税込)以上どちらの場合も別途送料を御請求させて頂きます。
送料は自動計算されませんので、御注文後送料を含めたメールをお送りいたします。そちらをご確認ください。
※沖縄や離島は中継料金が発生する可能性がございます。御注文後、再計算いたしましてメールでお知らせいたしますので、当店からのメールを確認していただくよう、お願い申し上げます。
お引き渡し時期について ■商品発送後のご注意事項
商品の発送完了後、お客様ご都合によるお届け先のご変更や、ご連絡頂いたお届け先ご住所の間違いなどによりお荷物を転送する場合は、運送会社指定の金額にて転送料を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

■商品の発送は、特にご指定がない場合は基本的に、商品が全て揃ってからの出荷となります。

【当社に在庫がある場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いの場合、14時までの御注文で即日発送。14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後即日発送。
※当社在庫品であっても、多数のお客様からのご注文が集中した場合在庫切れとなる可能性がございます。その場合はご注文をいただいた順番で発送させていただきます。

【お取り寄せ商品の場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いは御注文日より3営業日以内に発送。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後、3営業日以内に発送。
※メーカー在庫状況によっては、お取り寄せに3営業日以上かかる場合もございます。その場合はメールにて納期詳細をご連絡させて頂きます。

【当社に在庫がある商品とお取り寄せ商品が混ざっている場合】
代金引換(eコレクト)またはクレジットカード払いの場合は、商品が揃い次第即日発送。
銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後、商品が揃い次第即日発送。

当社に在庫がある商品か、お取り寄せ商品かにつきましては商品ページにてご確認ください。お急ぎの場合は、商品ページの問い合わせボタンより事前にお問い合わせください。

※サイト上の在庫はリアルタイムに更新をしていますが、実店舗と在庫を共有しているため、サイト上で在庫がある場合でも一時的に在庫切れとなる可能性がございます。
  その場合は実際の納期の連絡をさせていただきますので、ご注文を継続していただくか、キャンセルされるかをご判断ください。
※サイト上に掲載している商品につきましては、随時更新はおこなっていますが、完売、もしくは生産完了の商品が掲載されている場合がございます。
  その商品につきましては、同等品のご案内、もしくはキャンセルとさせていただくことになりますのでご了承ください。

海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
■配達希望日時については、下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

※「指定なし」の場合は、商品が揃い次第最短でのお届けとなります。
※配達地域によってはお時間の指定が不可の地域がございます。その場合は「指定なし」でお届けいたします。
※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆などの時期や、天候・交通事情によってはご希望通りにお届けできない場合がございます。

販売条件について

販売条件について ■セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。
商品は新品未使用品(アウトレット品を除く)ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどが
ある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お届け商品のお取替え、返品をご希望の際は、商品到着後7日以内は受付させて頂きます。
■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
■返品・交換をご希望の場合は、商品を送り返して頂く前にまずは弊社までご連絡をお願い致します。

ただし、以下の商品につきましては、返品・交換がお受けできません。
・一度ご開封または使用した商品
・ご使用されていなくても、パッケージや付属品を破損・処分されている場合。または、部品のビニール包装が開封されている。
・商品がお客様へ到着後、7日以上が過ぎた商品

■キャンセル・ご返品の際の確認事項

1.事前にアールアイジャパンダイレクトまでご連絡をください。
2.必ず、当店が発行しました納品書(保障書)・付属品を同梱の上・商品が梱包されていた箱などに入れ、ご返品ください。

■返品送料について

お客様都合の返品・交換の場合は、お客様負担とさせて頂きます。ただし、以下の場合の返品・交換につきましては、当社負担とさせて頂きます。

・商品がお客様のご注文内容と異なっていたり、破損があった場合
・初期不良が発生した場合
・不良品であった場合

■返品連絡先

アールアイジャパン株式会社
E-mail: 
電話番号:097-594-1318
(受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00  土日祝祭日を除く)
商品の保証について 各商品毎にメーカーの保証書が添付されております。保証書に表記の保証内容となりますので大切に保管していただくようお願いいたします。