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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引●クレジットカードや電子マネー、デビットカードでのお支払いは出来ません。ご了承下さい。
佐川急便のコレクトサービスを利用します
代金引換手数料:500円(全国一律)
※一部、商品によってはご利用いただけない場合がございます。
※沖縄(離島を含む)からご注文の場合、代引きでのお買い物はできません。 別途、代引き以外でのお支払方法をご検討願います。  
銀行振込(前払い)お支払時期:商品発送直前(先払い)

ジャパンネット銀行

※振込先は、当店からの納期案内メールにてお知らせいたします。(当店からの連絡前にご入金手続きをされ、欠品などでキャンセルとなる場合のご返金は振込手数料を差し引かせていただきます)
 
消費税の取り扱いについて当店の商品はすべて総額表示となっております。
手数料についてお支払方法が代金引換の場合は所定の代金引換手数料(500円)、銀行振込の場合は振込手数料がそれぞれお客様のご負担となります。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
※沖縄(離島を含む)からご注文の場合、代引きでのお買い物はできません。
別途、代引き以外でのお支払方法をご検討願います。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、約一週間以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※クレジットカード支払いをご利用のお客様へ:ご注文お申込者様とクレジットカードの名義人の情報が異なる場合、カード会社での確認作業に数日かかる場合や、決済処理ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。(ご家族のカードのご利用の場合でも、同様です)
※沖縄(離島を含む)からご注文の場合、代引きでのお買い物はできません。
別途、代引き以外でのお支払方法をご検討願います。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(税込)+送料
※お支払方法が代金引換の場合は所定の代金引換手数料、銀行振込の場合は振込手数料がそれぞれお客様のご負担となります。
消費税について 当店の商品はすべて総額表示となっております。

お届けについて

お届け方法
送料お買い上げ合計1万円以上で送料無料です。

1万円未満の場合は、以下となります。

北海道・沖縄県 1200円
以外 630円

※離島で、中継料が発生する場合、中継料といたしまして別途、一律1000円を頂く場合がございます。
※複数商品ご注文時、商品を分けて発送ご希望の場合は、発送件数ごとに上記の送料を加算させていただきます。
お引き渡し時期についてご注文日から2日〜
(商品の在庫状況により異なります)
※商品ページに記載されております納期をご参照願います。
海外へのお届けについて海外への発送はいたしません。
送料につきましては、下記の表をご参照ください。

お買い上げ合計10000円以上で送料無料です。※沖縄(離島を含む)を除く
お届け地域 北陸・中部・関西・中国 関東・信越・四国・九州 北東北・南東北 北海道・沖縄
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 北海道 沖縄県
送料 630円 630円 630円 1200円
※離島で、中継料が発生する場合、中継料といたしまして別途、一律1000円を頂く場合がございます。
※複数商品ご注文時、商品を分けて発送ご希望の場合は、発送件数ごとに上記の送料を加算させていただきます。
配送業者 佐川急便 または ゆうパック
その他当社指定の宅配業者となります。※配送会社はお客様の方で指定は出来ません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お届け日 ご注文日から2日〜
(商品の在庫状況により異なります)
海外へのお届け 海外への商品発送につきましてはお断りいたしております。
その他 商品の長期欠品の場合を除き、ご注文日より2週間後の配達日指定は承ることが出来ません。
ご注文日より2週間後以降の指定をされているご注文は誠に勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
商品のお取り寄せにお時間をいただきますので、配達日指定をいただきましてもご希望に添えない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
領収書の発行について

通信販売におきましては、直接的な現金の授受が無く、また領収書の二重発行を防ぐため、当店では原則として領収書の発行はいたしておりません。 領収書は以下の方法で入手、又は代替が可能です。
代金引換の場合 荷物に貼り付けている運送会社の送り状に領収書が添付されています。印紙につきましても「印紙税申告納付につき税務署承認済み」と明記されております。
クレジットカード決済の場合 クレジットカード会社から発行される請求書(兼ご利用明細)が税法上も正式な領収書としてご利用頂けますので、そちらをご利用下さい。
銀行振込の場合 お振込み時に発行されます「振込明細書」が税法上も正式な領収書としてご利用頂けますので、そちらをご利用下さい。インターネットバンキングをご利用の場合は、通帳記入時に記載される内容が振込み明細と同様に領収書としてご利用頂けます。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお客様のご都合による交換・返品の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。当店へ交換・返品ご希望の旨をご連絡いただいたうえで、商品をご返送ください。(連絡もなく商品をご返送された場合は、荷物の受取を辞退させていただく場合があります)


●商品違いや不良商品の場合の返品
商品がお手元に届きましたら、ご使用になる前に必ず商品の内容・状態などのご確認をお願いいたします。万一商品に不具合等がございました場合は、一週間以内にご連絡のうえ商品をご返送ください。正常商品とのお取替えまたは修理による対応をさせていただきます。(※商品不良による補償内容はお買い上げ商品の製造メーカーの規定に準じます)

商品の欠品・完売などで交換できる商品が無い場合や修理が不可能な場合はご返金とさせていただきます。返品・交換・返金手続きにかかります送料・手数料は当店にて負担させていただきます。上記期間を過ぎてからの商品交換・返品は承ることができませんので予めご了承ください。

●お客様都合による返品・交換の条件
サイズが合わない場合は、往復の送料をご負担いただけましたら交換を承ります。交換できる商品が無い場合はご返金とさせていただきます。ご了承ください。返品・交換・返金手続きにかかります送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

●返品・交換がお受けできない項目について

* 商品到着から7日以上経過した場合
* 付属品が無い、または破損している場合
* 一度ご使用した商品
* 商品ページに返品不可の記載がある商品
* 開封後返品不可の文面がある商品を開封した場合
* 特注商品、特注サイズの商品
* お客様にて製品の適合及び組み合わせを間違えた場合
* 商品は納品時の状態で再梱包してください。
※逆さまに入れたり、納品時と違う入れ方で無理やり入れないでください。間違った梱包により、化粧箱、商品に傷等があった場合は未使用でも返品・交換をお断りいたします。
* 商品ごとに返品条件は異なります。詳しくは各商品ページをご参照ください。

●返品手続きについて
* 返品、交換につきましては必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
* お届けしたときの包装状態で発送ください。
* 返品の際は元払い(お客様ご負担)にて送付ください。
* お客様ご都合での返品の場合、当店から発送した分の送料は、差し引いた金額でのご返金となります。
お客様のご都合による交換・返品の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。 当店へ交換・返品ご希望の旨をご連絡いただいたうえで、商品をご返送ください。(連絡もなく商品をご返送された場合は、荷物の受取を辞退させていただく場合があります)
商品違いや不良商品
の場合の返品
商品がお手元に届きましたら、ご使用になる前に必ず商品の内容・状態などのご確認をお願いいたします。万一商品に不具合等がございました場合は、一週間以内にご連絡のうえ商品をご返送ください。正常商品とのお取替えまたは修理による対応をさせていただきます。(※商品不良による補償内容はお買い上げ商品の製造メーカーの規定に準じます)

商品の欠品・完売などで交換できる商品が無い場合や修理が不可能な場合はご返金とさせていただきます。返品・交換・返金手続きにかかります送料・手数料は当店にて負担させていただきます。上記期間を過ぎてからの商品交換・返品は承ることができませんので予めご了承ください。
お客様都合による
返品・交換の条件
サイズが合わない場合は、往復の送料をご負担いただけましたら交換を承ります。 交換できる商品が無い場合はご返金とさせていただきます。ご了承ください。返品・交換・返金手続きにかかります送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

●返品・交換がお受けできない項目について
  • 商品到着から7日以上経過した場合
  • 付属品(説明書、保証書、部品、化粧箱など)が無い、または破損している場合
  • 一度ご使用した商品(室内での試着は問題ありません)
  • 商品ページに返品不可の記載がある商品
  • 開封後返品不可の文面がある商品を開封した場合
  • 特注商品、特注サイズの商品
  • お客様にて製品の適合及び組み合わせを間違えた場合
  • 商品ごとに返品条件は異なります。詳しくは各商品ページをご参照ください。
返品手続きについて
  • 返品、交換につきましては必ず当店へメールまたはお電話にてご連絡ください。
  • 連絡のない場合は、ご返品、交換を承ることができない場合がございます。
  • 商品の返品・交換をご希望の場合、メールまたはお電話にてご連絡後、当店スタッフの確認を得た上で、お届けしたときの包装状態で発送ください。
  • 返品にかかります送料はお客様ご負担とさせていただいております。
  • 返品の際は元払いにて送付ください。
  • お客様ご都合での返品の場合、当店から発送した分の送料は、差し引いた金額でのご返金となります。
メーカーお取寄せの商品について
  • メーカーお取寄せ商品は、お客様からのご注文を頂いてから商品をお取り寄せさせていただいております。
  • 納期につきましては、当店より取寄せ手配後にメーカーから当店へ出荷予定が連絡されます。
  • お早くご入手いただくためには、まずは、ご注文入れていただきたくお願いいたします。
  • メーカー在庫状況につきましては日々流動的ですので、予告なしに欠品、完売、廃盤、仕様・価格変更などがございます。
  • 欠品商品、完売商品につきましても買い物籠に入れることができる場合がございます。
  • ご注文のタイミングによりましては、商品のご提供ができない場合やお届けに長期間かかる場合などがございます。
  • 選択可能な在庫は商品の確保をお約束するものではありません。あらかじめご了承ください。
保証について
商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故などで破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担で お取り替えさせていただきます。
保証対象商品
(保証適用外商品)
メーカー保証のある商品につきましては、メーカー保証基準に準じての保証となります。それ以外の商品につきましては、当店にて不良内容を確認いたしまして、メーカーとの交渉のうえ保証内容を決定させていただきます。(特価商品や処分品など一部商品は保証対象外とさせていただきます。)
保証内容 メーカー保証基準に準じます
保証期間 メーカー保証基準に準じます
保証適用外 下記に該当するものについては保証の対象外とさせていただきます。
・お客様の責任において商品の破損および汚損が生じた商品。
・お買い上げ商品ご使用中に遭われた事故などで生じた損害および、商品の不良が原因で生じた商品代金以外の損害。
付加ポイントについて
商品に付加されるYahooポイントの確定日につきましては、セキュリティの関係上、14日(2週間)後と設定させて頂いておりますが、Yahooストアのシステム上、ポイントの確定に、14日(2週間)+2〜3日掛かる場合がございますのでご了承願います。

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