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| お届け方法 |
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。 注文フォームでは「宅配便」を選択してください。 | |
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| 送料 | 全国一律５２５円 ●お買い上げ金額合計10,000円（税別）以上で送料無料になります。 ●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 | |
| お引き渡し時期について | 午前９時００分迄のご注文につきましては、ご注文受付は当日ご連絡させて頂きます。 午後２時３０分以降のご注文に関しましては、原則、翌日のご連絡になりますのでご了承お願い致します。 ■銀行振込（前払い）でお支払いの場合 →ご入金確認後のお届けとなります。 ■クレジットカードでお支払いの場合 →カード発行会社の承認確認後のお届けとなります。 ■商品代引、佐川急便 e-コレクトでお支払いの場合 ご注文確認後、商品手配後のお届けとなります。 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 ※当店は取引先及び実店舗と在庫を共有しております為、ご注文受付後に商品のご用意が出来ない場合がございます。 欠品の場合には、ご注文の翌営業日までに欠品の旨ご連絡を致しますのでご用意出来ません場合には悪しからずご了承お願い致します。 ※お届けの目安 北海道・沖縄・離島 ご注文日より3日後以降 東北・九州・関東 翌々日以降 その他地域 翌日以降 ▼ 9：00までのご注文 在庫ございます商品につきましては、即日発送、 お取り寄せ商品につきましては、入荷後、即日発送となります。 ▼ 14：30以降のご注文 在庫ございます商品につきましては、翌日発送、 お取り寄せ商品につきましては、入荷後、即日発送となります。 なお、定休日を挟みましてのご注文につきましては、 週明けの受注受付となりますので、少しお時間を頂きます。 配送にお日にちがかかる場合は、 別途メールで到着予定日をお知らせいたします。 ※お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。 【佐川急便】 午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●地域や在庫状況によっては2日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 【返品・交換の条件】 お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。 【お客様のご都合による交換、返品】 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後8日以内にご返送ください。 【以下の場合はお受けできません】 ・商品到着後 9日以降に御連絡頂いた場合 ・1度ご使用になった商品の場合 ・お客様が汚損・破損された商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お届け後、なんらかの修理、クリーニング等された商品 ・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ・香水、化粧品等は商品の性質上、返品、交換は未開封品のみとさせていただきます。 ・食品、下着等は商品の性質上、返品、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。 【返品の場合の代金返却】 お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 【交換の場合の差額の請求または支払い】 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込み手数料 ◆お客様負担の銀行お振込み手数料金額 ・三井住友銀行：3万円未満→210円、3万円以上→420円 ・その他の銀行：3万円未満→420円、3万円以上→630円 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL：06-6536-7333、mail：cus-yahoo@richard.co.jp 送付先 〒550-0005 大阪市西区西本町1-7-19 ワイダ本町ビル8F 株式会社 東京デリカ リチャードＥＣ事業室 宛 ※返品時における配送業者等は特に指定はございません。 |
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| 商品の保証について | メーカー保証適用に準ずる |
| 保証限度額について | メーカー保証適用に準ずる |
| 保証期間について | メーカー保証適用に準ずる |
| 保証適用外商品について | お客様の誤った使用方法による破損 |
| 納品書について |
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●当店では、個人情報保護の為、納品書（お買い上げ明細書）は同封しておりません。 商品明細のご確認は、注文確認メールにてお願い致します。 |
| セキュリティ、個人情報のお取り扱い |
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●Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。 クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 ●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。 ●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。 |
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