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■お買い物ガイド■

お支払いについて
当店の表示価格はすべて消費税込です。

商品代金 + 送料 = お支払い総額 となります。
お支払い方法は、クレジットカード/代金引換からお選びいただけます。


●ご利用可能なクレジットカード
クレジットカード VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners   
    

当店では、ご購入金額にかかわらず代引手数料一律0円(全額弊社負担)です。
お届け時に商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。

※お支払い総額が30万円を超えるご注文は、配送業者の規約により代金引換がご利用いただけません。荷物を分けるか、決済方法の変更をお願いいたします。
※一部、ご利用いただけない地域がございます。
在庫について
ホームページ上の商品は実店舗と並行して販売いたしております。
在庫の管理には細心の注意をはらっておりますが、実店舗との売り違いによりご注文いただいた商品が実際には売り切れという場合がございます、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

写真と実際の商品のヴィンテージは異なる場合がございます。
商品説明にヴィンテージが明記されていない商品についてはお問い合わせくださいませ。

ラベル・デザインは予告なく変更になる場合がございます。
商品管理について
商品の管理は、年間を通して空調を切らさずに温度・湿度を一定に保ったワイン倉庫で、日々品質管理をしています。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に問題が見られる場合は、至急対応させていただきますので速やかにご連絡ください。
納品書および領収書
納品書および領収書はすべてのご注文に発行いたしております。
ご注文者と送付先が異なる場合は、ご注文者住所へ商品とは別途郵送いたします。

また、クレジットカード決済および代金引換決済をご利用時の領収書は印紙税法上の課税対象外となりますので、印紙の貼付はいたしておりませんので予めご了承ください。
配送について
日曜・祝日をのぞく午前9時までのご注文 ⇒ 即日発送

日曜・祝日および午前9時以降のご注文 ⇒ 翌営業日の発送

配送業者:ヤマト運輸

配送日時指定は3日後〜7日後まで承ります。
ただし配送日時指定をしていただいた場合でも、交通事情・悪天候およびその他の原因により指定日時にお届けできない場合がございます。

クール便の指定は、注文時の配送方法選択時にヤマト運輸 【クール便】をお選びください。

ギフトラッピングは有料にて承ります。

750mlの商品を基準として12本までを1個口として梱包いたします。
(その他の容量・箱入りの商品・特殊な形状の商品についてはこの限りではありません。)

コスト削減および資源節約の観点から、発送用段ボール箱および緩衝材として、リサイクル資材を優先して活用させていただいております。
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と間違いがないかご確認ください。

商品は細心の注意を払って管理いたしておりますが、万が一破損・汚損などがあった場合、またはご注文内容と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡ください。
商品の到着後、一週間以上経過した商品については返品・返金をお受けいたしかねますのでご了承ください。
会社概要
本社:徳島県徳島市東沖洲2丁目43番地の5

事業所:徳島県内7店舗 / 高知県内3店舗

TEL:088-664-8155 / FAX:088-664-8488
(受付時間:日曜・祝日をのぞく10時〜18時)

店舗運営責任者 及び 店舗セキュリティ責任者 西崎 聡 (yahoo@ricaoh.co.jp)
お酒は20歳になってから
当店では未成年者への酒類の販売をいたしておりません
商品発送の前に年齢の確認をさせていただく場合がございます。

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