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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引 
銀行振込（前払い） 
郵便振替（前払い） 
消費税の取り扱いについて表示価格は全て消費税込みです。
手数料について【代金引換手数料】

商品価格合計 代引手数料
　
　　 0円 〜　 29999円 525円
30000 円　〜　 99999円 945円
100000円 〜　199999円 1365円
200000円 〜　999999円 3465円
※【代引手数料無料】と記載のある商品のみ代引き手数料は無料になります。

【銀行振込】振込手数料：お客様負担となります。

【郵便振替】振替手数料：お客様負担となります。
お支払い方法【銀行振込】
[■振込口座先]
近畿大阪銀行 西淡路支店 普通 0008899
[■口座名義]
株式会社RH総合住宅設備代表取締役奥村博之
(カブシキガイシャアールエイチソウゴウジュウタクセツビ
ダイヒョウトリシマリヤクオクムラヒロユキ)



【郵便振替】
[■振込口座先]
記号：14110
番号：99789221
[■口座名義] (カブシキガイシャアールエイチソウゴウジュウタクセツビ)

【郵便口座をお持ちでない方は下記口座へお振り込み下さい】
[■振込口座先]
店名：四一八【読み　ヨンイチハチ】
店番：418
預金種目：普通預金
口座番号：9978922
[■口座名義] 株式会社RH総合住宅設備
(カブシキガイシャアールエイチソウゴウジュウタクセツビ)




【商品代引】商品到着時に現金払い。（クレジットカード・デビットカード払いは不可となります。ご了承くださいませ。）
※一部、商品代引が出来ない商品がございます。
※離島・沖縄等の一部地域では代引きをご利用いただけません。


「代引不可」商品の例※メーカー直送のため
・ハウジングエアコン（天井埋込形/壁埋込形/床置形など）
・マルチエアコン（室外機1台に複数台の室内機を接続するもの）
・店舗・オフィス用エアコン

※メーカー直送では、代引きをご利用いただけません。
　当店より発送致します商品に限り、代引きをご利用いただけます。


【銀行振込/郵便振替/代金引換】先払い
お支払い期限についてご注文後、一週間以内にお願いいたしております。
一週間を過ぎても、ご入金の確認が取れない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいませ。

ご入金が遅れる場合は、取り置き処理とさせて頂きますので前以てお知らせ下さいませ。

お届けについて

お届け方法
・西濃運輸
・佐川急便
・店頭受取り

配送業者は地域・商品により当店にて選択させて頂きます（店頭受取り除く）。
配送業者の指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

※メーカー直送品など一部夜間配送が出来ない商品もございます。

お届け時間は、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。ご希望の時間内に届かなかった事により発生した損害につきましては、当店では一切の責任を負いません。
送料全商品一律送料800円です。

※50,000円以上の場合、送料無料となっております。
※離島および沖縄県へのお届けには追加送料がかかります。金額は後ほど「ご注文承諾メール」、または、別途メールにてお知らせ致しますのでご確認くださいませ。
お引き渡し時期についてご注文日から5日以内が目安です（離島および沖縄県は1週間程度かかる場合があります）。
それ以上要する場合は別途メール又はお電話にてご連絡します。（メーカー発注商品や、在庫切れ商品等）

お支払い方法が銀行振込/郵便振替/の場合は当店にて入金確認後の発送となります。

代引の場合ご注文後、4日〜5日で発送
銀行・郵便振込の場合入金確認後、4日〜5日で発送
海外へのお届けについて当店では、海外への発送を行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について・お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後1週間以内に、お電話にて弊社までご連絡願います。
当店、またはメーカー出張修理もしくは、正常品を送らせて頂きます。(当社指定のメーカーに限る)

・返品は未開封、未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の際の送料・手数料等については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・商品発送後のキャンセルにつきましては、配送料・返送料を頂戴しております。商品発送前のキャンセルであれば配送料は頂戴致しておりませんので発送前までに必ずご連絡下さい。

※※※その他、お客様のご都合による返品はいかなる理由に付きましても、固くお断りさせて頂いておりますのでご了承ください。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　返送先住所：〒533-0031
　大阪府大阪市東淀川区西淡路1-11-22
　TEL 　：0120-968-356
　E-Mail：m_aono@rh-sogo.co.jp
　AM10:00〜PM18:00

※営業時間内にお電話下さいますよう宜しくお願い致します。
商品の保証について保証内容・保証限度額・保証適用外等に関しては、各メーカの製品保証書記載の通りになります。
保証対象商品について取り扱い商品全てにメーカー保証が付いております。
ついていない場合は、保障のない商品となります。
（稀に生活雑貨・小物等には保障がございません。）
保証限度額についてメーカーの製品保証書に記載の通りです。
保証期間についてメーカー保証1年間です。
（補償期間は、メーカーによって違いがございます。）
保証適用外商品について一部、生活雑貨、消耗品（エアコン・空気清浄機のフィルター、リモコン用電池など）