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【在庫・納期について】
掲載商品は当店在庫商品とお取り寄せ商品がございます。在庫を確約している状態ではありませんので、メーカー欠品・完売の場合は後ほどご連絡いたします。なお、お届け予定を明記している場合もございます。

 

【食品の保存期限について】
非常食・保存水などにつきましては、原則として製造より3ヶ月以内のものをお届けしております。なお、ミリメシを含む対象外の商品につきましては、個別に商品説明の中に保存期限を明記しております。

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プライバシーポリシー

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情報管理責任者:野田  光

個人情報の取扱いについて
レスキューネット【運営:株式会社アイエスアイ(以下、「当社」という)】では、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

(1)事業者名
株式会社アイエスアイ

(2)個人情報保護管理者について
個人情報保護総括管理者(経営企画部)
連絡先〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2-1 HAKUWA5F
株式会社アイエスアイ 経営企画部

(3)個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1.お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2.ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3.お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4.当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6.お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7.不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

(4)個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3.システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4.インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5.サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
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(5)第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、(3)6、7に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制をとることを義務付けております。

(6)個人情報の外部委託について
当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。

(7)個人情報の開示について
1.当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2.当社が取り扱う個人情報の開示、変更および削除等に関するご請求は、お手数ですが下記の苦情・相談窓口までお申し出ください。開示等のご請求に必要な書類、ご本人または代理人であることの確認方法、およびお手続き料金についてご案内させていただきます。
〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2-1 HAKUWA5F
株式会社アイエスアイ 経営企画部「個人情報に関する苦情・相談窓口」
電話番号:03-5276-1272(月〜金 9:00−17:00/土日祝休)

(8)個人情報のご提供の任意性
お客様からの個人情報のご提供は任意ですが、「必須」と書かれた項目についてご入力がない場合、必要なサービス等を提供できないことがあるため、確認のご連絡を差し上げることもあります。

(9)個人情報保護方針
当社の「個人情報保護方針」は下記をご覧ください。
アイエスアイ個人情報保護方針
株式会社アイエスアイ(以下、当社といいます。)は、決済ソリューションや通信販売などのアウトソーシングサービスを提供する企業として、また、自社運営のショップにおける会員管理業務、通販業務において、数多くの個人情報を取り扱っております。こうした個人情報を適切に管理し保護することは、当社にとって事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを維持、実行してまいります。

1. 個人情報保護への取り組み
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護と適切な利用に努めます。また、個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、役員および従業員に対する教育・指導を徹底します。

2. 個人情報の取得と利用目的について
当社は、個人情報の利用目的を特定するとともに、その利用目的の達成に必要な個人情報を、適法・公正な手段によって取得し、その利用目的の範囲内で利用、提供するとともに、本人の同意なく目的外利用は行いません。

3. 法令およびその他規範の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムをこれらの法令およびその他の規範に適合させます。

4. 安全管理措置の実施
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、万一、これらの問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに必要な是正措置を講じます。

5. 苦情および相談への対応
当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、個人情報保護の取り扱いに関する法令で定める「開示や訂正・削除等の求め」に対して、本人であることを確認の上で適切な対応を行います。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
当社は、個人情報の取り扱い関して、「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JIS Q 15001:2006)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施および維持するとともに、定期的に見直し改善に努めます。

制定日:2004年2月3日
最終改定日:2011年2月2日
株式会社アイエスアイ
代表取締役 佐藤 元則

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