お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引【業者】佐川急便 現金またはクレジットカード支払いが可能な代金引換です。●お支払総額は以下の通りです。   商品代金(税込)+送料円(税込)+代引手数料 
銀行振込(前払い)※銀行振込でのご注文は、営業日入金確認後の当日発送となります。(混雑時におきましては発送できない場合があります。その際はなにとぞご容赦下さいます様お願い致します)(14時以降のお振込みは翌営業日の発送となります) 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)※郵便振込でのご注文は、営業日入金確認後の当日発送となります。(混雑時におきましては発送できない場合があります。その際はなにとぞご容赦下さいます様お願い致します)(14時以降のお振込みは翌営業日の発送となります) 
消費税の取り扱いについて□消費税率:8%
□消費税計算順序:消費税は表示価格に含まれております。
手数料について●送料について
3万円(税込)以上お買い上げの場合には全国送料無料でお届け致します!

お買い上げ3万円(税込)未満の場合には以下の送料が発生します。
本州・四国・九州:864円
北海道:1,080円 / 沖縄・離島:1,620円


●銀行振込
お振込み手数料はお客様のご負担となります。


●郵便振替
お振込み手数料はお客様のご負担となります。


●代金引換について
・お買い上げ商品の合計金額が 0円〜100000円  648円
・お買い上げ商品の合計金額が 100001円〜300000円  1080円
・お買い上げ商品の合計金額が 300001円〜500000円  2160円
・お買い上げ商品の合計金額が 500001円〜1000000円 3240円
・お買い上げ商品の合計金額が 1000001円〜9999999円 4320円  


●ギフト用ラッピング料
無料・有料かをお選びいただけます。
お支払い方法【銀行振込】
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3営業日以内に、下記振込先にご入金ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

★下記のいずれかの口座にお振込みください。

■三菱東京UFJ銀行 三宮支店(店番462)
 普通口座 3017408 リファレンスカブシキガイシャ

■三井住友銀行 神戸営業部(店番500)
 普通口座 9373606 リファレンスカブシキガイシャ



【郵便振替】
【振込先】口座・通帳記号 14340 番号12761071
     振込先名 リファレンス カブシキガイシャ
【備考】
※郵便振込でのご注文は、営業日入金確認後の当日発送となります。(混雑時におきましては発送できない場合があります。その際はなにとぞご容赦くださいます様お願い致します)(14時以降のお振込みは翌営業日の発送となります)


商品をご購入頂いたお客様へ当店から在庫確認メールをお送りしております。メールに記載された振込金額をご確認の上、ご入金をお願いします。
メールのご確認前にお振り込みをされ、万が一在庫切れであった場合、振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。

※お支払総額は以下の通りです。   

□振込金額:商品代金(税込価格)

※在庫確認後、お支払い総額をメールでご連絡致します。


  
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お振込みはご注文日より3営業日以内にお願い致します。
●お振込の名義が違う場合必ずご連絡をお願い致します。確認に時間が掛かり当日発送が行えない場合があります。
※3営業日以内にお振込みが確認出来なかった場合、キャンセルとさせていただきます。特別な理由で、ご指定日までのお振込が難しい場合は、メール又はお電話にて事前にご相談ください。ご注文時の備考欄にご記載頂きました場合はご対応できませんのでご了承ください。



【代金引換】
●一部地域を除き、佐川急便にて発送致します。
●商品をご購入いただいたお客様へ、当店から在庫確認メールをお送りしております。メールに記載された金額をご用意ください。
●代金は商品到着時に配送員(運送業者ドライバー)にお支払いください。


※お支払総額は以下の通りです。   

□商品代金(税込)+代引手数料

※在庫確認後、お支払い総額をメールでご連絡致します。



●当店にて営業日ご注文確認後、当日付けでの発送となります。最短で翌日にお届けできます。(地域により翌日にお届けできない場合がございます)但し午後14時以降のご注文の場合は、翌営業日扱いとなります。

●貴重品取扱いの為、運送会社営業所止めのご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。


●配送後の受取拒否・長期不在はご遠慮くださいます様お願い致します。受取拒否をされた場合は、ブラックリストに登録される為、今後ご注文がスムーズにできなく場合がある他、送料・返送料を実費請求させて頂きますのでご了承下さい。
お支払い期限について●お支払い期限は以下の通りです。

【代金引換の場合】
原則として商品発送後3日以内に商品を受け取れる方のみの対応とさせて頂きます。
特別な理由で、3日以内の受け取りが難しい場合は、メール又はお電話にて事前にご相談ください。


【銀行振込の場合】
お振込みはご注文日より3営業日以内にお願い致します。
お振込の名義が違う場合必ずご連絡をお願い致します。確認に時間が掛かり当日発送が行えない場合があります。

※3営業日以内にお振込みが確認出来なかった場合、キャンセルとさせていただきます。特別な理由で、ご指定日までのお振込が難しい場合は、メール又はお電話にて事前にご相談ください。ご注文時の備考欄にご記載頂きました場合はご対応できませんのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
●お届け方法は以下をご確認下さい。

【業者】佐川急便


●お受け取りについて。

ご注文日より3日以内にお受け取りください。

以下に該当する場合、送料にかかわらず往復送料及び、代引手数料を別途ご請求させていただきます。

・お客様のご都合でお受け取り拒否があった場合。
・長期不在の為配達が完了せずに当店に返送された場合。
・決済ができず、商品が返送された場合。

送料・手数料が無料の場合でも実費をお支払い頂きます。


※成りすまし詐欺防止のため、商品の配送先を配送会社営業所止めはお受けできません。
送料●送料について
3万円(税込)以上お買い上げの場合には全国送料無料でお届け致します!

お買い上げ3万円(税込)未満の場合には以下の送料が発生します。
本州・四国・九州:864円
北海道:1,080円 / 沖縄・離島:1,620円
お引き渡し時期について●引き渡し時期については以下の通りです。


【銀行振込】
・入金確認後、最短当日〜翌日に発送
※日曜・当店指定の休日をまたぐ場合は1〜3日で発送

【郵便振替】
・入金確認後、最短当日〜翌日に発送
※日曜・当店指定の休日をまたぐ場合は1〜3日で発送

【代金引換】
・ご注文後より最短当日〜翌日に発送
※日曜・当店指定の休日をまたぐ場合は1〜3日で発送


●時間指定、到着日指定は以下よりお選びいただけます。

【時間指定】
≪佐川急便≫
午前中(10〜12時)・12時〜14時・14時〜16時
16時〜18時・18時〜21時

販売条件について

販売条件について※商品写真は全てデジタルカメラで撮影しておりますので実際の商品とはお色の感じが異なる場合もございます。

※新品商品の状態でも多少の細かい傷が見受けられる事がございます。直営店でご購入された場合でも、製造工程や出荷段階において細かな傷が見受けられる事がございますので、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

※入手困難な商品、レアアイテム、限定品など一部の商品では、国内定価より高い価格(プレミア価格)が付く場合はございます。予めご了承ください。

※新品の商品でも入荷時より傷等が目立つ場合は「未使用」に格付けしております。またルイ・ヴィトンのヌメ革などの場合、使用していなくても時間経過と共に色が焼ける性質の場合がございます。予めご了承のうえでご注文頂ければ幸いです。

返品、交換、保証について

返品、交換について●当店では、通常、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。

商品の性質上、個々にコンディションが違います。色やサイズ、使用感など、商品状態に少しでもご不安な点や気になる個所がある場合は、必ずご購入の前にお電話かメールにてお問い合わせください。


●以下の事例の場合は商品の返品・交換は一切お受けできかねます。

※ 注文間違い、想像と違う、サイズが合わない、気にいらない等のお客様の都合の場合
※ 一度でもご使用になられた商品の場合
※ お客様側により破損された商品の場合
※ ご連絡がなく4日以上過ぎた場合
※ ご購入の商品を第三者へ転売された場合
※ 箱・保存袋等のパッケージの不良


●以下の場合に限り返品を承ります。

※商品の状態が説明と著しく違う場合。(記載にない少々の小じわ、若干の汚れ・小傷、擦れ等は不良とみなさない)。
※ご購入の商品と違う商品が届いた場合。
※配送中の事故による故障や損傷が認められる場合。
※万が一、コピー品である(正規ブランド品ではない)と断定された場合

上記の場合は、必ず商品ご到着後3日以内に当社にご連絡ください。
ご連絡がなく4日以上経過した場合には対応できかねます。

インターネットショッピング、通信販売に関しては、特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。



●商品を返送する際の注意事項
必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡のないまま返送された商品については受取をお断りさせていただきます。
商品を返送する際は、ご到着時の納品書や付属品等をご同梱の上、ご連絡から2日以内にご発送をお願い致します。商品到着までの期間が空き過ぎますと、対応をお断りさせていただく場合がございます。

★返品・返金について
返品・交換の際は、商品ご到着時の納品書、付属品等を必ずご同梱(同封)してご返送ください。
商品を返送する際は、ご連絡から2日以内にご発送をお願い致します。
返品商品が弊社に到着後、2営業日以内にご連絡の上、ご指定口座にお振込(ご返金)致します。


★ご返品先住所
電話番号:078-242-1248
住所:〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通3丁目2-11 三宮ファーストビル2階
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