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  3. FAQ
製品に関するご質問
リプロダクト製品とは何ですか？
なぜ他店よりすごく安いものがあるのですか？
具体的にはどこで作られているんですか？
どんな工場で生産しているのですか？
製品に関するご回答
リプロダクト製品とは何ですか？
販促期限が切れたオリジナルデザインを元に忠実に再現された「復刻版」のことを言います。日本では、意匠権（デザインパテント）の期限は20年であり、それ以降に作られる復刻版のことを一般的には「リプロダクト」と呼びます。また、そうした製品は「ジェネリック製品」とも呼ばれています。ジェネリック（generic）とは、「一般的な、商標登録されていない」などという意味です。 病院などで「ジェネリック医薬品」という言葉は耳にしたことがあるかと思います。ジェネリック医薬品は、「後発医薬品」とも呼ばれ、新薬の特許期間終了後に」製造・販売される化学的には同じ成分の医薬品のことです。 当店で取り扱っているデザイナーズ家具もジェネリック医薬品同様に、デザインに対する版権 （デザインパテント）の期限が切れた製品をオリジナルをもとに復刻した製品です。 これは「偽者」「本物」という概念ではなく、意匠権の期限が終了した以降に生産された全ての製品は復刻製品となります。ジェネリック製品の最大の恩恵は価格がお求め安く、万人がデザイン製品を楽しんで頂けることです。
なぜ他店よりすごく安いものがあるのですか？
弊社の製品をお安くご提供できるのは以下の4つの理由があります。
■ アジアで製造しているので運輸費、人権費が安い
■ 国内在庫管理を徹底し、物流コストを削減
■ 余剰包装を廃止
■ 販社の直営店での販売だから中間コストが一切発生していない。
以上の理由から、製品価格を抑えることを実現しました。
具体的にはどこで作られているんですか？
生産しているのは中国の提携工場です。現在の中国は、世界の工場と呼ばれている様に様々な分野において欠かせない拠点となっています。しかしながら、食品問題などのように一部において不安要素があるのも事実です。当店の知りうる限りでは、中国に類似商品がある工場はおおよそ20数社あり、一件同じように見える商品でも原価は3〜5倍と一括りにはできない、価格や品質にばらつきがあるのが現状です。
どんな工場で生産しているのですか？
当社が提携しているMO Collection.Co.はイタリアの建築デザイナーLuigi Garbarion氏の監修の元、トップレベルの家具を創出し続ける企業であり、事実、家具に対する品質要求が世界一厳しいと言われる欧米諸国やイタリア、イギリスなどに毎月およそ100コンテナの輸出実績を誇っています。 2008年6月より、ユーロ・インフォセンターにてEU諸国の正規サプライヤーとしても認定されています。文字通り世界に認められたMADE IN CHAINAを築いた企業です。当店の母体であるInnovate Inc.は、日本において唯一MO Collectionと正式な貿易契約を交わしている企業です。

お問合せ


TEL（東京） 03-6452-2242
TEL（大阪） 06-4394-8931
メール info@inv-jp.com
定休日 年末年始
電話受け付けは営業時間内とさせて頂きます。また、営業時間外に頂いたお問い合わせ、ご注文は翌営業日に対応させて頂きます。

※発送業務は土曜日、日曜日、祝日は行っておりませんのでご了承ください。
ショッピングガイド
リプロダクト製品及び品質について
当店で取り扱う家具は版権が切れた商品を復刻生産した製品であり、ハーマンミラー、ノール社などのライセンス品とは異なり、価格と実用性を重視したリプロダクト製品となります。
製造元はデンマーク・イタリアなど欧州諸国の家具メーカー向けにＯＥＭ生産している中国工場にて製造されています。（2007年・ユーロインフォセンターにて正規サプライヤーを認定済）欧州においてはシェラトンホテルなど高級施設にも納品実績があり、細部までこだわったハイエンドモデルである事をお約束いたします。

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随時在庫が変動しておりますので、納期に関しましては、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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返品、交換について
万が一、初期不良、配送時破損品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
問題を確認後、速やかに修理および交換をさせていただきます。その際、かかる輸送等の諸経費は全て当店負担にて対応させていただきます。
原則、正式受注後にお客様都合によるキャンセルは、受けかねますので、ご購入の際はご熟慮された上でその旨ご了承頂くようお願いいたします。

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保証＆メンテナンスについて
当店で取り扱う全商品にご購入より一年間の保証期間をお受けしております。
通常使用の範囲内において欠陥、破損があった場合、速やかに修理、交換等の保証をさせていただきます。

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当店で取り扱っている商品の中には、ご注文をお受けしてから生産を開始する受注生産品と呼ばれる商品がございます。カート上でご購入ができてもすぐに商品をご用意できない場合がございます。ご注文後に当店より予定納期を記載したメールをお送りしますのでご確認下さい。新居への引越し等でご希望納期が先の場合にも、在庫品を弊社倉庫にて保管することも可能でございますので、お気軽にご相談下さい。