各種アウトドアウェアからハードなギアまで、厳選してお届けいたします。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品代引の場合【代引手数料 全国一律432円(税込)】を別途ご請求いたします。複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は1配送先につき、432円(税込)なります。1配送先につき合計108,000円以上のご注文は、代引手数料が0円になります。
消費税の取り扱いについて 消費税(8%)は全て内税となります。
1円未満消費税端数は切り捨てとなります。
手数料について ●代引手数料 全国一律432円(税込)
お支払い方法 【クレジットカード支払い】
●当店でご利用いただけるクレジットカードは上のいずれかのクレジットカードがご利用いただけます。※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。
●当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い方法は、1回払い、リボルビング払い、ボーナス1括払い(夏ボーナス一括払い受付期間は12月16日より5月31日、冬ボーナス一括払い受付期間は7月16日より10月31日まで。)となります。
●ご注文確認後、店頭に商品があれば、すぐに発送致しますので非常にスピーディーです。
●お支払総額は『表示金額(税込)+送料(税込)』となります。
●念のためにご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

【代金引換】
●お支払総額は『表示金額(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)』となります。
●代引手数料は全国一律料金432円(税込)となります。複数の商品をご注文頂いた場合でも、1配送先につき432円(税込)になります。1配送先につき、108,000円(税込)以上ご注文頂いた場合、代引手数料が0円になります。
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合・・・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合・・・商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
●配送業者はヤマト運輸のみとなります。
●発送品にの荷物追跡ができるよう、当店ではメール便でのお届けは行なっておりません。
送料 ●配送料金:550円(税込) ※沖縄・離島は2,160円(税込)となります。
●1配送先につき合計7,560円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
※沖縄・離島は21,600円(税込)以上のご注文で送料無料となります。システム設定上、7,560円以上のご注文の場合は送料0円となりますが、21,600円以下のご注文はご注文完了後に弊社にて送料2,160円を加算させていただき、修正後のご請求金額をご連絡いたします。
●離島、一部地域は追加料金がかかる場合もあります。地域により異なりますので、ご注文いただきました後にメールにてお知らせ致します。
●適用商品代金は商品税を含む価格とし、代引手数料等は別途請求いたします。
●1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
お引き渡し時期について お支払い方法がクレジットまたは代金引換の場合・・・実店舗在庫よりご注文商品がすべてご用意できましたら、即日または翌営業日に発送いたします。営業日の15時までのご注文は即日発送、15時以降のご注文は翌営業日の発送となります(毎週火曜定休)。※万一ご注文商品が欠品の場合は、メーカー手配後の発送とさせていただきますためお届けまでに3~7日ほど日数をいただきます。
海外へのお届けについて 当店では海外への商品発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●お買い上げの商品の返品・交換は商品到着より1週間以内にご連絡下さい。返送先:〒500-8212岐阜県岐阜市日野南5-10-9 電話番号:058-240-3579 Eメール:info@rakuzanso.com 
●こちらから連絡を差し上げました後は速やかにご返送ください。
こちらからの連絡後1週間以内に返送がない場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。ご注意ください。
●返品・交換は未開封、未使用の商品に限らせて頂きます。
●不良品、誤納品等については、まずご連絡差し上げます。その後、送料弊社負担にて良品と交換致します。
●返品送料は、お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担になります。
●お客様のご都合による返品の場合、返金振込手数料はお客様のご負担になります。最初にかかった送料及び代引手数料の諸費用はご返金致しません。クレジット決済の場合は、送料及び諸費用のみ引き落としさせて頂きます。
●次の商品の返品、お取り替えは出来ませんので予めご了承下さい。
 1.一度ご使用になった商品、肌着類、バーゲン品
 2.商品箱、保証書、説明書、タグ等が添付されていない物
 3.ビンディングを取り付けたスキー等のお客様指示による加工をしている商品