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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ■三菱東京UFJ銀行

■三井住友銀行

■楽天銀行(前イーバンク銀行)

■ジャパンネット銀行

※上記金融機関よりお振込の場合は振込手数料が無料です。
※上記以外の金融機関からのお振込の場合は振込手数料が掛かりますのご利用の金融機関でご確認ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※お振込手数料は、お客様ご負担となります。
コンビニ支払い(後払い) ※決済手数料:200円
※株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。※請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて ●消費税率 8%(商品ページ表示価格に含む)
●消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
●1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について ●銀行振込でのお支払いの際の振込手数料
三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行以外の金融機関からお振込みの場合の手数料
●NP後払いの支払い手数料
1回のご注文につき200円(税込)
●コンビニ払い、ペイジー決済
ご注文商品1件につき150円(税込)
お支払い方法 ●法人、団体様でのご注文の場合は、必ず代表者様か、あるいはご担当者様のお名前を必ずご記入いただきますようお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)+(送料)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お支払い期限について ●銀行振込みの場合、合計金額とお支払い方法を記載したご注文確認メールの送付した日から一週間以内にお振込みください。
●その他お支払い方法の場合は当店が業務委託しております各収納会社より送付させていただきますお支払い明細の期日までにお支払いください。
※お支払い期限を過ぎてもお客様からのお振り込みが確認できない場合は当店側で一方的に注文を取り消す場合がございます。あらかじめご了承ください。
■クレジットカード
当ショップでご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
上記のカードであっても発効形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
 
■クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
  ●1回払い
  ●リボルビング払い
  ●分割払い
  ※お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回より選択してください。
  ※ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
  ●ボーナス一括払い
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
■クレジットカード決済のご利用方法について
(1)
ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください
(2)
ご利用のカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください
 
■モバイルSuica(前払い)
ご利用限度額は2万円以下となります。2万円以上のご注文金額の場合は他の決済手段を選択してください。
ご利用の際はこちらのページで詳細をご確認ください。↓
モバイルSuicaご利用について
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。↓
モバイルSuicaのサイト
 
■銀行振込
ご注文合計金額(商品代金・配送料・消費税等)は、配送日などをお知らせするメールにてご連絡致します。
ご注文の翌々日までに送信しますので、ご確認後お振込下さい。(注文後の自動配信メールでご案内する金額とは異なる場合がございます。)
振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
商品の発送は、入金確認後となります。
振込先
・三菱東京UFJ銀行
・三井住友銀行
・楽天銀行
・ジャパンネット銀行
 
■郵便振替
ご注文合計金額(商品代金・配送料・消費税等)は、配送日などをお知らせするメールにてご連絡致します。
ご注文の翌々日までに送信しますので、ご確認後お振込下さい。
(注文後の自動配信メールでご案内する金額とは異なる場合がございます。)
振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
商品の発送は、入金確認後となります。
 
■NP後払い (コンビニ・銀行・郵便局決済)
このお支払方法は商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計(消費税込み)+決済手数料+送料
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、ampm、サークルK、サンクス、MINI STOP、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart
<ご注意事項>
・後払い手数料:200円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など弊社が
必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/start/guide/
 

お届けについて

お届け方法
お買上げいただきました商品は当店指定の配送業者により配送させていただきます。詳細につきましては「発送完了のお知らせ」のメールにてお知らせさせていただきます。

●商品によってはお届け日のご指定通りの配送が難しい場合がございます。配送日時指定はあくまでサービスの範囲内で、到着日時を確約するものではございません。
●お客様からのご注文メールの確認後、通常は即日〜14営業日以内の発送となります。ただし受注生産品や海外輸入製品の場合は、この限りではありません。
●お急ぎの場合は配達日指定をしないようにしてください。
配達日指定が無い場合が最短納期となります。
●配達日のご指定はご注文成立の日から3営業日以降、10営業日以内でのご指定が可能です。
※ご指定頂いた時間・日付は出来る限りご要望にお答えするよう努力致しますが、在庫の欠品、天候や交通状況による配送業者の判断、沖縄・離島など船便の運航状況などで配送が遅れるなどの場合がございます。
日時のご指定はあくまで目安とお考えください。
なお、配達日指定無しの場合が最短納期となりますので、お急ぎの場合は指定なさらないようにお願い致します。
●ギフト用のラッピング包装はお受けできませんので、予めご了承ください。
●発送日は事前にメールにてお知らせいたします。
※お支払い方法で銀行振込をご指定の場合は、合計金額を振込確認後の発送となります。
●お届けは原則として玄関先までとなります。ただし搬送先の条件等によっては運送会社の判断で玄関先までの運搬が難しい場合がございます。
●配送は基本的に配送員1人です。その為エレベーターを利用できない2階以上へのお届けの場合など、運搬が困難な場合はお客様に搬入をお手伝い頂かなくてはいけないケースもございます。大変恐縮ではございますが、その際はどうぞご協力をお願い致します。
●全商品、原則として玄関先までのお届けとなっております。開封いたしませんので、予めご了承ください。
※開梱や組み立て、設置等をご希望される場合はお届け時の配達員にご相談願います。別途料金が発生する可能性がございますが、当店責任外となりますのでご了承ください。
●クレーンの吊り上げ作業、重量家具の階段での運搬作業等は当店取扱い商品には該当商品がございませんが、搬送先条件によっては別途お客さまにてご対応いただく場合がございます。
●一部商品におきましてはお客様にて組み立て作業が必要となります。組立時の事故、破損等の責任の問題もございますので配達員にご依頼されぬようお願い致します。
●商品が設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下のサイズなどをあらかじめ十分にお確かめの上ご注文いただきますよう何卒宜しくお願い致します。搬入不可で持ち戻りとなりました場合は持ち戻り時の送料とキャンセル料を合わせて請求させていただきますのでご注意ください。
送料 ●送料は配送地域により異なりますのでご確認ください。

-2500円エリア-
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

-2000円エリア-
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、福岡県
、鹿児島県、長崎県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県

-2000円エリア-
長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、山梨県、岐阜県

-1500円エリア-
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

-別途お問合せ-
北海道、沖縄県、離島地域

●送料の扱いは以下のとおりです。
送料別の商品:品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
●まとめ買い時の扱い
※1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になる場合がございます。後ほど店舗からメールにてご連絡いたします。
※送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からメールにてご連絡いたします。
※送料分消費税は送料に含まれています。
お引き渡し時期について ●およそのお届け時期は商品ごと各商品ページに記載しております。
●ご注文後に正式な納期をお知らせさせていただきます。
●通常はご注文から2〜3営業日のお届け、受注生産品は7〜14営業日のお届け、その他海外輸入製品など在庫切れ商品などに関してはそれ以上の納期をいただく場合がございます。
●在庫切れ等により、入荷までお待ちいただく場合があります。その場合はおよそのお届け日をご確認とご注文のご意向確認をいただく際であればキャンセルも承ります。
ただしご意向確認から正式受注後のお客様ご都合でのキャンセルは商品代金の80%をお客様にご負担いただきます。
●在庫切れや商品が販売終了となった場合は、ご注文後でも当店より商品取引を中止させていただく場合があります。予めご了承ください。またこれによりお客様または第三者に損害が発生しても、責任は負いかねますのでご了承ください。
海外へのお届けについて お取り扱いできません。(Seller will not ship internationally.)
 
送料一覧
お届け地域
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、山梨県、岐阜県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、福岡県、鹿児島県、長崎県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
送料
1,500円
2,000円
2,000円
2,500円
※北海道、沖縄、離島及び一部地域については、別途実費(船便等)をご負担頂きます。ご負担金額は商品により異なりますので、出来るだけご注文前にお問合せください。

お届け時期の目安
お届け地域
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、山梨県、岐阜県、福岡県、鹿児島県、長崎県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
北海道、沖縄県、離島地域
お届け時期
商品発送から1〜2日
商品発送から1〜3日
商品発送から2〜4日
商品発送より3〜6日
※お届け時期は目安ですので、配送時の天候など交通状況によって多少の前後はございます。

販売条件について

販売条件について ●領収証の発行は原則しておりません。商品発送後、ご希望いただきました方に限り「お買い上げ明細書」の発送にて対応とさせていただきます。
●実店舗運営関係上、在庫確認や納期確認などのお問合わせはメールにてお願い致します。お電話での対応はご購入後のアフターフォローのみとさせていただきますので宜しくお願い致します。また当店側でお客様とのやり取りの履歴を残す必要があると判断させていただきました際は如何なる場合でもメールにて対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。
●お客様のメールアドレスの記入間違いによる連絡不通によるトラブルにつきましては、すべてお客様ご都合でのキャンセルとさせていただき、商品代金は全額ご負担いただきます。
●極端に無理な要求、威嚇や暴言などの誹謗中傷行為を行ない、当店がお客様としてふさわしくないと判断させていただきました場合は、他のお客様にご迷惑となりますので一方的にご注文をキャンセルとさせていただきます事がございますのであらかじめご了承ください。この場合は一切の説明や連絡も行ないません。
●売買契約は売り手と買い手の信頼と互いの同意の上交わされるものです。過度なお客様都合の傲慢な意識による一方的な要求に関しましては応じる事ができません。
●当店に限らずネット通販におきましてはクーリングオフを行使いただく事はできません。スーパー・百貨店などに出向いて商品を買ったり、雑誌やインターネットなどの広告を見て自ら申し込んで商品を買った場合など、消費者を保護する必要がないと思われる場合にはクーリングオフは適用されませんのでご理解ください。
●ご注文キャンセルに関しましては受注確認メールが届くまでにお願いします。(実質、ご注文当日のみのキャンセル受付となります)なお受注生産品に関しましては店舗運営上キャンセルの受付は出来ません。
お客様のご都合によりやむを得ず返品、キャンセルをご希望の場合は商品代金の80%をご負担いただきます。
●どのような理由があってもお客様がご注文いただいた商品をお客様ご自身が受取拒否された場合には支払い義務の取り下げや返金には一切応じません。

返品、交換、保証について

返品、交換について お客様ご都合での返品・交換は原則としてお受けできません。
ご注文商品の相違、破損、などやむを得ない場合は商品の到着日より7日以内にご連絡ください。
●初期不良品扱いの条件、対応につきましては以下の通りです。
・商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故等で破損、キズが生じた場合
・初期不良及びその疑いがある場合
・商品内容がご注文内容と明らかに相違がある場合
このような場合はお手数ですが商品到着日から7日以内に該当部分のお写真を添付のうえメールにてご連絡ください。
該当部分のお写真をいただけない場合は交換、返品に応じられない場合がございます。
ご連絡いただきました内容と該当部分の写真を元に対応方法を折り返しご連絡させていただきます。
当店から返送につき連絡させていただきますまでお客様にてご返送なさらないようお願いいたします。
商品の初期不良の場合は商品全体の交換、または該当部材の交換をさせていただきます。
不良の品は交換品のお届けと引き換えに持ち戻らせていただきます。

ただし以下の場合は初期不良に含まれません。
※写真などの紹介イメージとお客様の思っていたイメージが違うなどの受け取り方の相違の場合
※商品カラーのイメージの違い
※お届け先に搬入不可の場合
※お客様が一度ご使用になられた商品
※お客様の故意・過失・改造・または取扱・組立・使用方法が適切でなかったために製品および住居設備等が破損・汚損した場合。
※天災地変による破損、ご使用中の自然消耗・摩耗・劣化による場合。
※不具合の発生した商品が回収不能の場合
※梱包材が残っていない場合。(再度梱包し直すことが出来ない場合)
※未使用でも組み立て後の商品。
※ソファ、ベッドなどの大型家具に関しましては(大き過ぎる、小さ過ぎるなど) 特にサイズに関するイメージ違いの返品はお受け致しかねますので、事前に十分ご確認いただけますようお願い申し上げます。
※配送希望通りの日時にお届けができなかった場合。

●不良品扱いの返品に関してはこちらで引取りの便を手配し送料をすべて負担します。お支払い金額に送料を含め返金させていただきます。
ただし、お客様にてご返送いただきました場合は送料はお客様にてご負担いただく事となりますのでご了承ください。
●お客様ご都合での返品、交換に必要な送料は原則としてすべてお客様のご負担でお願い致します。
商品の保証について 各商品の保障については各商品毎にメーカーによる保証があるものもあります。当店では出荷前の検品は行いますが、その後の保証の取扱いは一切行っておりません。あらかじめご了承願います。

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