Raihoo online shop　

ご注文後、ヤフーショッピングからの自動返信メールが届いておりません場合は、当店までお問い合わせください。ご注文が最後まで完了していない、もしくは当店からの【ご注文確定通知メール】がお届け出来ない可能性がございます。

※ヤフーIDをお持ちのお客様の場合、IDをご登録された際のアドレスが、ご注文時に自動で記載されますため、現在ご利用いただいておりますアドレスかどうかお確かめくださいませ。
※携帯アドレスのお客様につきましては、パソコンからのメールを拒否する設定になってはおられないか、「@kahoo-net.com」「co.jp」と付くドメインを拒否設定にしておられないかどうか等お確かめくださいませ。

沖縄県・離島・一部地域を除き、全国一律で以下の通りです。

• 無料【0円】
• Sサイズ【525円】
• Mサイズ【840円】
• Lサイズ【1575円】
• XLサイズ【2625円】

注！）確定送料は自動送信メールではなく、必ず当店からお送りいたします＜ご注文確定メール＞をご確認下さいませ。（メールが届かない等ございましたら当店までお知らせ下さい）

注！）2個以上の商品をご注文の場合や沖縄・離島・一部地域の場合は送料を当店よりお送りする＜ご注文確定メール＞にて訂正しております。

在庫は出来る限り品切れとなりませんようご用意をしておりますが、人気商品であったり週末や連休等で品切れ
となる場合がございます。
当店在庫が品切れとなりましたときには、メーカーへ発注手配をさせていただいておりますが、メーカー欠品・完了時にはご注文のキャンセルをお願いすることもございます。

※腕時計のベルト調整は承っておりませんのでご了承下さい。

[お届け指定日]
* 代金引換：ご注文日から1週間以内。
* 銀行振込：着金後1週間以内。
※ご注文より5営業日以内のご入金をいただけません場合にはご注文をキャンセルとさせていただきます。
* クレジットカード：ご注文日から1週間以内。＜注＞クレジットカード不正利用を防ぐため、ご本人様確認の為ご注文主様にお電話をさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。

[お取り置き]
* 代金引換：お取り置きは承っておりません。
* 銀行振込：着金後2週間内。
※お取り置きのご連絡をいただいてから5営業日以内の着金をいただけません場合には、ご依頼をキャンセルとさせていただきます。
* クレジットカード：ご注文日から1週間内。＜注＞クレジットカード不正利用を防ぐため、ご本人様確認の為ご注文主様にお電話をさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。

注！）出荷待ち・お取り置き中に商品代金に変動があっても、ご依頼分の商品代金の変更はお受けできません。

●大型商品に該当するもの。
一人で運ぶことが困難なサイズ・重量のものが該当します。

・7kg以上の洗濯機
・46型以上のテレビ
・マッサージチェア
※上記はあくまで一例です。他にも該当商品がありますので、ご不明な場合はお問い合わせ下さい。

●ご購入前には必ずサイズのご確認を！
ご購入前には必ず『ご希望の設置場所』や『設置場所までの通路（扉・廊下の幅等）』をご確認下さい。
サイズが入らない、通らないという理由での返品・キャンセルは一切お受けできません。

●お手伝いをお願いいたします！
配送業者のドライバーさんはお届けの際1人でお伺いしておりますので、トラックから玄関までの運搬のお手伝いをお願いしております。
出来ましたらお届け当日には人手をお手配下さいますようお願いいたします。

●2階以上・エレベーターなし ⇒ お届けできません！
配送業者の規定により、エレベーターのない2階以上へのお届け先の場合はお断りしております。
ただし、お客様で運んでいただける場合はご相談下さい。
※商品運搬中の事故やお怪我については、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

●2階以上・エレベーターあり ⇒ 一部不可です！
商品がお届け先のエレベーターに入らない場合は、エレベーターなしと同様お届けできませんので、事前にご確認下さい。

●トラック搬入経路も必ずご確認ください！
大型商品をお届けする場合、配送業者さんは2トントラックでお伺いいたします。
目安といたしましては『2トン車が駐車していても車の通行の妨げにならないこと』です。
ご不明な場合は、配達店までお問い合わせ下さいませ。

※万が一、出荷後に配達店より「配達に伺えない」となりました場合のキャンセルはお受けしておりません。
※また、チャーター便等を手配いただいた際に発生した費用を当社でお受けすることは出来ませんので十分なご確認をいただけますようお願いいたします。
※配達店が不明な場合は当社までお問い合わせ下さい。お調べいたします。

●沖縄・離島地域へのお届けは不可です。
大変申し訳ございませんが、沖縄・離島地域の場合、大型商品のお届けは不可となります。

お届けした商品に、汚損・破損等ございましたら当店までお知らせください。
メーカー規定により即対応をさせていただきます。
交換商品が品切れの場合には、修理もしくは返金対応となりますのでご了承くださいませ。

ただし、商品出荷後、またはお取り寄せ商品発注後のお客様のご都合によるキャンセル・返品等は一切お受け出来ません。（ご注文の際は十分ご検討の上ご注文ください。）
万が一の出荷後のキャンセルの場合は、往復の送料（実費）を請求させていただきます。