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| お届け方法 |
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| 送料 | 原則として、一件のご注文の合計金額が10,500円(税込)以上の場合は送料無料、合計金額が10,500円(税込)未満の場合は送料の一部として630円(税込)をご負担頂きます。 ※但し一部の商品や離島への発送については、ご注文金額に関わらず別途定める料金を頂く場合がございますので、ご了承下さい。 | |
| お引き渡し時期について | 発売済みで在庫がある商品の場合は、お申し込みの日より3〜7営業日程度でお届けいたします。 但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。 在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたしますので万が一、発売元メーカーにて商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く 場合がございます。その場合、E-mail・お電話・葉書のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。 同一銘柄の複数量（2個以上）のご注文の場合、 販売元へ取り寄せ手配をさせて頂きますため、 通常の発送時期より遅れる場合がございます。 *ご注文後の商品変更・数量変更はお受けしておりません。 配送日時のご指定につきましては承っておりませんので、ご了承下さい。 ご不在時には配送業者がご不在票を投函致しますので、配送業者にご連絡の上、ご都合のよろしい日時にお受け取り頂きますよう、お願いいたします。 | |
| 海外へのお届けについて | 原則行なっておりません。 |
| 返品、交換について | 1. 商品の初期不良、又は発送途上の事故以外の理由による交換・返品は承れませんのでご了承ください。 2. お客様都合、または商品開封後の返品に関しては承れませんのでご了承ください。 3. ご注文の商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合、E-mail・電話・葉書のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。又、商品発売日前のご注文の場合、商品のお届けは発売日後になりますのであらかじめご了承下さい。 4. 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、価格の表記ミスなどがあった場合、キャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。 |
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| 商品の保証について | 1. お届けの商品に万一、初期不良があった場合、下記条件を満たしている場合に限り、交換対応をさせていただきます。 ・まずメーカーへ相談していただき、「初期不良の可能性が高い」「付属品が足りない」等、初期不良と判断されていること ・メーカーに連絡した際、下記情報がはっきりしていること 相談したメーカー連絡先電話番号又はメールアドレス 相談された日時 メーカーサポート担当者名 お話しされた内容（症状） （この内容は、メーカーへ確認させていただきます） ・商品到着後7日以内に当店へご連絡をいただくこと ・外箱や緩衝材を含む全ての付属品が破損せずに残っていること 2. メーカー保証書に押印はさせていただいておりません。押印の代わりに、発送の際に添付させていただく当店納品書とメーカー保証書をメーカーに提示していただければ、メーカー保証を受ける事ができますので、大切に保管してください。 3. 商品到着後のサポートにつきましては、各メーカーサポートへお問い合わせください。 4. 商品の不良、又は発送途上の事故以外についての理由による交換・返品は承れませんのでご了承ください。 5. お客様都合、または商品開封後の返品に関しては承れませんのでご了承ください。 6. 商品破損、配達の遅延・誤納、初期不良等から引き起こされた損害、代品の用意、代品に要する費用はその程度によらず、補償いたしかねますので、予めご了承ください。 |
